10 лучших интернет-магазинов смартфонов

Место

Наименование

Характеристика в рейтинге

Топ-10 лучших интернет-магазинов смартфонов

1 GSM10 Быстрая доставка
2 JUST.RU Железная гарантия
3 Плеер.ру Лучшая организация работы в точке самовывоза
4 Максимус Сертифицированная продукция. Быстрая обработка заказов
5 BigAp Лучшие цены на продукцию Apple
6 СВЯЗНОЙ Большая сеть физических магазинов. Приятные условия для постоянных клиентов
7 Мегабит Множество точек самовывоза по России
8 ОГО! Бонусная программа
9 NEWMART Бесплатный самовывоз. Внимательное отношение к клиенту
10 Web-Computers Лучшая консультация

Выбрать достойную модель смартфона – это только полдела, важно еще и выбрать не менее достойный магазин для покупки этой модели. Все чаще происходят случаи мошенничества, когда оплачивая покупку онлайн в интернет-магазине, покупатель теряет деньги и не получает товар. Также нерадивые интернет-магазины иногда навязывают дополнительные услуги вроде платной гарантии, обязательной покупки аксессуаров (флеш-карты, чехла, защитного стекла на экран) по цене, которая в несколько раз выше среднерыночной. Случаются и неприятности с недействующей гарантией из-за специально неверно заполненного гарантийного талона. Некоторые интернет-магазины не стесняются продавать подделки смартфонов под видом оригиналов.

Чтобы не попасть в такие неприятности, мы провели анализ интернет-магазинов телефонов и определили лучшие – надежные, с приятной ценой, с хорошими условиями доставки и самовывоза, с компетентными консультантами, большим выбором способа оплаты и прозрачными условиями покупки.

Топ-10 лучших интернет-магазинов смартфонов

Название магазина

Ассортимент

Доставка

Удобство сайта

Способ оплаты

Описание товара

Компетентность менеджеров

Акции, бонусы

Общий балл

Gsm10.ru

5

5

4,5

5

5

5

5

4,9

JUST.RU

5

5

4

5

5

5

4,5

4,8

www.Pleer.ru

5

5

3,5

5

5

5

5

4,8

Максимус

5

5

5

5

4,5

5

4

4,8

BigAp.ru

5

4,3

5

4

5

5

5

4,8

СВЯЗНОЙ

5

5

5

5

4,8

3

5

4,7

Мегабит

4,7

4

5

5

4,5

4,5

4,7

4,6

ОГО

4

4,9

4,5

5

4,5

4,5

5

4,6

NEWMART

4

4,8

5

3,3

5

5

4,5

4,5

Web-Computers

4,5

4

4,5

5

4

5

4,8

4,5

 

 

10 Web-Computers


Лучшая консультация
Сайт: web-computers.ru
Рейтинг (2018): 4.5

Удобный магазин, где вас подробнейшим образом проконсультируют. Менеджеры внимательно выслушают ваши пожелания и критерии выбора, подберут подходящие модели, расскажут нюансы каждой. Здесь широкий ассортимент товаров и удобная доставка – товар можно получить уже на следующий день в любое удобное для вас время. Правда, стоимость доставки чуть выше, чем у конкурентов. Но при покупке от 50000 рублей доставка бесплатная. Курьер проверить устройство на работоспособность вам не поможет – вы должны сделать это самостоятельно.

Сайт оформлен несколько топорно, но работает исправно. Процесс формирования заказа не отнимает много времени. Иногда возникают накладки с наличием товара – на сайте он как бы есть, а по факту его нет. Изредка пользователи жалуются на несоответствие цены – представители магазина сетуют на сбой программы, из-за которой сложилась такая неприятная ситуация. Что примечательно, после этого негативные отзывы с жалобами на неверные цены больше не появлялись. 


9 NEWMART


Бесплатный самовывоз. Внимательное отношение к клиенту
Сайт: newmart.ru
Рейтинг (2018): 4.5

Интернет-магазин с лучшими по гибкости условиями и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Здесь запросто можно заказать смартфон с доставкой на дом, пощупать модель и, если что-то не устраивает, оплатить только доставку и не приобретать сам телефон. Ассортимент достаточно широкий – здесь представлены не только популярные марки, но и эксклюзивные варианты китайских брендов, противоударные модели.

Самовывоз бесплатный, но в Москве только одна точка. Клиента информируют о стадиях обработки заказа смс-оповещениями. Вариантов оплаты странно мало – либо наличный платеж, либо банковский перевод. Зато здесь вежливые консультанты, которые компетентны и разбираются в ассортименте. Заказы обрабатываются быстро, доставка своевременная. Курьера тонкостям смартфоностроения не обучили – профессионально проконсультировать он не сможет. 

8 ОГО!


Бонусная программа
Сайт: ogo1.ru
Рейтинг (2018): 4.6

Сеть магазинов, завлекающая покупателей бонусной программой и зачастую хорошими ценами. При оформлении заказа по телефону или через сайт товар резервируется до конца следующего дня. Товары оперативно перемещаются из магазина в магазин для удобства покупателей – если в ближайшем от вас магазине нужной модели телефона нет, ее доставят из другого. Есть и особенности политики обслуживания клиентов – проверку товара должны проводить покупатели самостоятельно (в точках самовывоза есть специальный стенд для этого). При необходимости можно попросить персонал помочь вам, но сами сотрудники свою помощь не предложат.

Ест доставка как по Москве, так и по регионам России (последнее осуществляется по предоплате). Курьер доставляет покупку до квартиры или офиса и готов подождать до 15 минут, пока вы проверите устройство. Оплачивать можно не только картой или наличными, но и через Яндекс.Деньги. 


7 Мегабит


Множество точек самовывоза по России
Сайт: msk.megabitcomp.ru
Рейтинг (2018): 4.6

Отличный интернет-магазин со странным правилом: по телефону заказы не принимаются. Оформить покупку можно лишь через корзину сайта. Все остальное у «Мегабита» в порядке – неплохой ассортимент, хорошие цены, регулярные акции, удобная доставка (но только до подъезда) и возможность бесплатного самовывоза – по России есть 150 точек. Работает доставка и по всей стране – магазин сотрудничает с логистическими компаниями.

Отличительная особенность магазина – дисконтные карты, которые можно купить за сутки до планируемой дорогой покупки и сэкономить. На сайте в фильтре имеется интересная галочка «Лучшая цена на Яндекс.Маркете». При активации галочки в выдаче вы увидите модели, цена на которых лучше, чем во всех магазинах, представленных на Яндекс.Маркете. Сама компания именует себя гипермаркетом бытовой техники и электроники – здесь можно купить не только смартфоны, но и другие устройства для дома. 

6 СВЯЗНОЙ


Большая сеть физических магазинов. Приятные условия для постоянных клиентов
Сайт: svyaznoy.ru
Рейтинг (2018): 4.7

Популярный магазин, где представлены всевозможные новинки от разных брендов: от бюджетных Xiaomi до премиальных моделей Apple. Удобно, что при функционале интернет-магазина компания имеет множество физических магазинов с шоу-румом, где можно зайти, пощупать смартфон, пообщаться вживую с консультантами. Для постоянных покупателей «Связной» предлагает приятные условия: с каждой покупки начисляются бонусы, которыми можно оплатить до четверти стоимости следующей покупки.

Здесь действует рассрочка с выгодными условиями, стандартные варианты оплаты заказов: наличными, картами VISA, MasterCard и МИР. одна из лучших особенность магазина – срочная доставка, воспользовавшись которой, вы получите выбранный смартфон уже спустя два-три часа после заказа. Основные недостатки интернет-магазина – невнимательный подбор сотрудников. Иногда консультанты некомпетентны и не могут полноценно проконсультировать клиента. 


5 BigAp


Лучшие цены на продукцию Apple
Сайт: bigap.ru
Рейтинг (2018): 4.8

Интернет-магазин, где регулярно есть скидки не только на неходовой товар, но и на популярные модели смартфонов. Менеджеры грамотно консультируют и пытаются помочь клиенту, а не просто «впаривают» самый дорогой вариант. Товаров много, доставка своевременная – можно получить покупки даже в день заказа. Курьер пунктуальный и доставляет заказ до квартиры. Из нюансов – «еврейское» формирование стоимости доставки. Например, при покупке двух смартфонов вам придется оплатить стоимость доставки каждой вещи.

При заказе через корзину на сайте или при оформлении заявки на Яндекс.Маркет консультанты реагируют быстро – уже через несколько минут вам позвонят для подтверждения покупки. Большая проблема – оплатить покупки можно только наличными, а возможность оплаты банковской карты некоторое время недоступна. Юридические лица могут оформить безналичный платеж. 


4 Максимус


Сертифицированная продукция. Быстрая обработка заказов
Сайт: maximus.ru
Рейтинг (2018): 4.8

Стильный интернет-магазин, где вы найдете смартфоны и мобильные телефоны популярных брендов по приятным ценам. Здесь же продается и другая электроника. Поиск по сайту работает корректно – при запросе определенной модели смартфона дополнительно выдает аксессуары к устройству. Интерфейс интуитивно понятный. Непонятно, зачем только важные разделы о доставке и оплате опустили в «подвал» сайта.

Все телефоны прошли сертификацию РОСТЕСТ, имеют гарантию производителя – 12 месяцев. Есть возможность покупки в кредит в режиме онлайн. При покупке телефона с доставкой курьер поможет проверить исправность гаджета, терпеливо ждет, пока вы убедитесь в исправности всех функций. Консультанты предельно вежливые, ненавязчиво предлагают дополнительные аксессуары. Для оптовых клиентов действуют особые условия. Даже при оформлении заказа в Яндекс Маркете обработка лучшая по скорости – спустя пару минут вам перезвонит менеджер для подтверждения заказа и уточнения нюансов.

3 Плеер.ру


Лучшая организация работы в точке самовывоза
Сайт: www.Pleer.ru
Рейтинг (2018): 4.8

Отличный магазин с широким ассортиментом, внимательным отношением к каждому клиенту, удобной доставкой и развитыми пунктами самовывоза. Там всегда много желающих оплатить и забрать покупку, но специалисты работают по принципу конвейера – каждый выполняет свою задачу, обслуживание происходит максимально быстро. Электронная очередь, много окошек.

Сайт выглядит слишком спамно – много навязчивых рекламных предложений. Интерфейс довольно простой, но сходу найти нужную категорию товара не получится. Этот интернет-магазин сотовых телефонов и прочих товаров практикует возможность доставки товара в день покупки – это удобно. Есть доставка в регионы, занимает максимум семь дней. Весь товар сертифицированный, продается с гарантийным талоном. Интернет-магазин занимается благотворительностью и приглашает поучаствовать в ней и своих клиентов. Цены на смартфоны здесь выгодные – популярные модели можно купить немного ниже, чем в других ретейлерах.

2 JUST.RU


Железная гарантия
Сайт: just.ru
Рейтинг (2018): 4.8

Техно-магазин, где можно купить смартфон по лучшей цене и хорошим условиям доставки. Менеджеры вежливые и компетентные, при заказе через корзину на вас обязательно обратят внимание – обработают обращение, позвонят, уточнят нюансы и в срок доставят товар. К тому же, интернет-магазин большое внимание уделяет собственной репутации и обратной связи. При наличии негативных отзывов всегда старается разобраться с вопросом, урегулировать проблему и оставить в итоге приятное впечатление. Периодически случаются проблемы с сайтом – он может подтормаживать, а информация о заказе может исчезнуть из базы и, соответственно, не попасть к менеджеру для обработки. Случаи единичные.

Слоган компании – железная гарантия. Сервисный центр работает как положено и грамотно «разруливает» гарантийные случаи. Что сломалось – починят, что с браком – заменят или вернут деньги (но после экспертизы). 


1 GSM10


Быстрая доставка
Сайт: Gsm10.ru
Рейтинг (2018): 4.9

Это интернет-магазин, где можно купить смартфон по низким ценам. В каталоге присутствуют модели всех ходовых брендов, при желании можно купить даже эксклюзив в виде некогда популярных BlackBerry с физической клавиатурой и «противоударников» Blackview. Комплектующие к телефону тоже всегда в наличии, а наушники одновременно со смартфоном продаются с дополнительной скидкой – приятно. Здесь быстрая доставка – получить телефон можно уже через час после оформления заказа. Курьеры не просто развозят покупки, но и в курсе особенностей модели и помогают клиентам проверить смартфон и произвести первоначальные настройки - сервис здесь один из лучших. Сайт удобный, выглядит довольно просто. Поиск работает не совсем корректно.

Как и у всех, есть у интернет-магазина недостатки: иногда указанного в наличии смартфона не оказывается на складе, телефон изредка привозят с каким-то браком (это «косяк» производителя, но нагоняи обычно получает продавец). 


Народное голосование - какой интернет-магазин смартфонов лучший
Голосуем!
Всего проголосовало: 56
Внимание! Представленная выше информация не является руководством к покупке. За любой консультацией следует обращаться к специалистам!

Добавить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent