№ |
Наименование |
Рейтинг |
Номинация |
1 | Домовенок | 4.72 | Лучшее соотношение цена/качество |
2 | Qlean | 4.65 | Возможность добавления нужных услуг |
3 | Чистый Терем | 4.61 | Самая популярная |
4 | Экспресс-сервис | 4.56 | Проверенный персонал |
5 | Клининг Лайф | 4.53 | Высокая оперативность уборки |
6 | Настенька | 4.49 | Большой выбор услуг |
7 | РусКлинингСервис | 4.41 | Лучший перечень услуг |
8 | СВ Клининг | 4.34 | Клининг любой сложности |
9 | Клинеры Москвы | 4.23 | Оплата после приемки работ |
10 | Аннушка | 4.11 | Самый быстрый старт работы |
Читайте также:
Все больше жителей мегаполиса доверяют уборку своей квартиры или офиса профессионалам. Соответственно, спрос на клининговые услуги растет, а в Москве открывается все больше специализированных компаний. Точное количество фирм, работающих в этой сфере, определить трудно. Но речь однозначно идет о нескольких сотнях крупных и небольших компаний. Стоимость услуг у большинства примерно схожа. Стандартная уборка однокомнатной квартиры обойдется в среднем в 2,5-3 тысячи рублей, генеральная уборка стоит в 1,5-2 раза дороже.
На что важно обращать внимание при выборе клининговой компании:
Опыт работы — чем дольше фирма работает на рынке услуг по уборке, тем больше уровень доверия к ней.
Наличие полноценного штат сотрудников, готовых в оговоренные сроки эффективно очистить объекты любой степени загрязненности.
Полнота услуг компании: в идеале ее клинеры знают все методики уборки стен, потолков, ковров, мебели, бытовой техники, инженерных и вентиляционных систем, не брезгуют вывозом отходов, уборкой придомовой территории.
Открытость для всех клиентов и готовность фирмы к выполнению как единоразовых заказов, например, после проведения ремонта, так и для ежедневной уборки с заключением контракта на постоянной основе.
Отзывы других клиентов в определенной степени помогут составить представлении о клининговой компании. Но при знакомстве с ними всегда стоит учитывать, что как положительные, так и отрицательные отзывы могут быть заказными.
Все вышеперечисленные факторы были учтены и нами при составлении рейтинга лучших клининговых компаний Москвы, а также распределении мест среди участниками ТОПа. Значительная роль при выставлении оценок была отведена отзывам, которые для наибольшей объективности мы анализировали сразу на нескольких сайтах — Яндекс.Карты, Google.Карты, Отзовик, 2ГИС, IRecommend.
Топ-10. Аннушка
Мини-бригады находятся практически возле всех станций метро 24/7, что позволяет клининговой группе приступать к заказам менее чем через 2 часа после заявки.
- Сайт: annushka.su
- Телефон: +7 (495) 212-93-54
- Время работы: круглосуточно
- Генеральная уборка: от 3499 руб./40 кв. м.
- Экспресс-уборка: от 2499 руб./40 кв. м.
- Мытье окон: 249 руб./кв. м.
- Химчистка дивана: от 1499 руб.
Компания со штатом свыше 1100 клинеров обслуживает квартиры и коттеджи с 2003 г. Территория покрытия охватывает Москву и МО. После заказа бригада приступает к делу менее чем за 2 часа. А вот в сроках сдачи пунктуальны не всегда – лучше запастись дополнительным часом или двумя. Качественный результат гарантируют мощная техника Karcher и правильный подбор химии: Frosh, Ecover, Vileda и др. По требованию клининг проводится с использованием гипоаллергенных средств. Исходя из отзывов, все расценки на сайте довольно условны. Финальный счет озвучивают клинеры по факту работы, причем оговоренная ранее сумма порой вырастает в среднем на 1‒2 тыс. руб.
- Качественные хозяйственные средства
- Профессиональное оборудование Karcher
- Оперативность приезда
- Работа 24/7
- Срывы сроков сдачи работы
- Окончательный счет после уборки
Топ-9. Клинеры Москвы
Компания «Клинеры Москвы» не просит внесения предоплаты за свои услуги, все расчеты производятся только по факту выполнения работ и после их приемки заказчиком.
- Сайт: cleaning-mos.ru
- Телефон: +7 (495) 885-63-03
- Время работы: с 9:00 до 22:00
- Генеральная уборка: от 4000 руб./до 30 кв.м.
- Экспресс-уборка: от 2690 руб./40 кв.м
- Мытье окон: от 200 руб./створка
- Химчистка дивана: от 1800 руб.
Фирма уже достаточно давно работает на рынке клининговых услуг Москвы и Подмосковья. За это время ее постоянными клиентами стали сотни человек. Доверие компания оправдывает 100% гарантией сохранности личных вещей. При этом клиент во время уборки может оставаться дома или отсутствовать. Единственный нюанс – заказчик принимает работу непосредственно у клинеров, менеджеры контроль качества не проводят. Это может вызывать споры. Впрочем, оплата производится исключительно после осмотра убранного помещения – так компания защищает своих клиентов от недобросовестности рабочих. Возникшие конфликты она решает быстро, в иных случаях заменяют клинеров за свой счет, о чем делятся пользователи в отзывах.
- Гарантия сохранности личных вещей
- Оплата после хозяйского осмотра
- Рекомендации постоянных клиентов
- Быстрая реакция на споры
- Нет контрольных осмотров менеджерами
Топ-8. СВ Клининг
Квалификация персонала и использование профсредств для разных типов поверхностей позволяют справляться с самыми стойкими загрязнениями.
- Сайт: svcleaning.ru
- Телефон: +7 (495) 461-07-66
- Время работы: с 8:00 до 23:00
- Генеральная уборка: от 3499 руб./40 кв. м.
- Экспресс-уборка: от 2499 руб./40 кв. м.
- Мытье окон: от 200 руб.
- Химчистка дивана: от 1000 руб./двухместный
Средняя по меркам Москвы фирма в списке лучших по уровню доверия клиентов: больше половины повторно обращаются за услугами. Все сотрудники квалифицированы, это подтверждают сертификаты. Они владеют техниками удаления самых сложных загрязнений, поэтому у компании есть предложения клининга после пожара или капитального ремонта. Менее лестные отзывы о персонале call-центра. Пользователи пишут, что заказ могут не внести в базу или не перезвонить о подтверждении уборки. Оформлять услуги лучше не по телефону, а на сайте. Последний вариант еще и выгодней – при заказе онлайн клиент получает скидку 10%. Практикуют и временные акции, такие как неделя уборки офиса в подарок при заключении договора на длительный срок.
- Квалифицированный персонал
- Выгодные акции
- Широкий ассортимент услуг
- Скидка за онлайн-заказ
- Критика работы колл-центра в отзывах
Топ-7. РусКлинингСервис
«РусКлинингСервис» предлагает, пожалуй, лучший перечень услуг, позволяющих поддерживать чистоту в квартирах, офисах и других помещениях.
- Сайт: ruscleaning.ru
- Телефон: +7 (495) 921-37-40
- Время работы: с 08:00 до 23:00
- Генеральная уборка: от 130 руб./кв. м.
- Экспресс-уборка: от 6500 руб./1-комн. кв.
- Мытье окон: от 50 руб./кв. м.
- Химчистка дивана: нет данных
Квартиры, яхты, фасады министерств и офисы «Газпрома», станции метро после ремонта — это далеко не весь послужный список объектов, которыми на постоянной основе занимается фирма РусКлинингСервис. Подход к работе у компании по-настоящему серьезный и ответственный. Многие выбирают именно этот клининг, поскольку только здесь без проблем предоставляют все разрешительные документы и сертификаты качества. Среди услуг компании генеральная и поддерживающая, уборка после ремонта, уход за фасадами, вывесками, уборка территории в любое время года. Большинство отзывов о компании положительно, но предупреждают, что на срочную уборку лучше не рассчитывать, ждать своей очереди приходится несколько дней.
- Приемлемые расценки
- Широкий выбор услуг
- Наличие сертификатов качества
- Тщательная уборка
- Очередь на уборку
Топ-6. Настенька
На клинеров компании можно рассчитывать, планируя генеральную уборку или переезд после ремонта, когда нужно помыть духовку, почистить диван или погладить белье. Сотрудники приходят вовремя, со своими инструментами и химией.
- Сайт: nastenkacleaning.ru
- Телефон: +7 (945) 364-13-36
- Время работы: с 08:00 до 22:00
- Генеральная уборка: от 12500 руб./50 кв. м.
- Экспресс-уборка: от 2600 руб./50-70 кв. м.
- Мытье окон: 300 руб./кв. м.
- Химчистка дивана: от 2000 руб.
Клининговая компания «Настенька» специализируется на генеральной уборке, а также очищении помещений после строительства и ремонта. Сотрудники фирмы выполняют любые работы по дому: глажку белья, стирку, мытье посуды, поддерживающую уборку. При обращении в «Настеньку» можно рассчитывать на оперативную помощь. Благодаря использованию специализированных безопасных средств результат работ приятно радует хозяев. Кроме того, такие составы сохраняют хороший вид мебели и других покрытий. Совсем недавно компания представила новую услугу эко-уборки. Она подразумевает использование самых щадящих средств, которые абсолютно безвредны даже для маленьких детей. При желании клиент может заказать полировку мрамора, мойку витрин, химчистку штор и мебели.
- Приемлемые расценки
- Пунктуальный вежливый персонал
- Собственное оборудование
- Информативный и удобный сайт
- В отзывах часто критикуют работу администраторов
Смотрите также:
Топ-5. Клининг Лайф
Квартира после недобросовестных квартирантов или офис после корпоратива — самые запущенные объекты клинеры убирают всего за несколько часов. Чтобы успеть в срок, компания готова обеспечить нужное количество сотрудников и техники.
- Сайт: cleaning.life
- Телефон: +7 (495) 211-99-79
- Время работы: с 08:00 до 23:00
- Генеральная уборка: от 110 руб./кв. м.
- Экспресс-уборка: от 6500 руб.
- Мытье окон: 450 руб./кв. м.
- Химчистка дивана: от 300 руб. за посадочное место
Многие клиенты утверждают, что компания «Клининг Лайф» — отличный выбор, если нужна оперативная уборка квартиры после людного застолья, генеральная уборка дома, хозяйка которого уехала на лето, оставив мужа, кота и собаку. Также это одна из немногих клининговых компаний Москвы, которая предлагает услуги ухода за мрамором. Специалисты фирмы досконально знают, как работать с ним, используют специальные средства для очистки камня от ржавчины, жира, налета. Также клининг-сервис работает с офисами и торговыми центрами. Немаловажно, что на объект вместе с уборщиками приезжает менеджер, он и рассчитывает точную стоимость уборки. Однако в отзывах советуют ознакомиться с расценками во время заказа, иногда окончательные суммы неприятно шокировали.
- Гибкий график работы
- Уборка прилегающей территории
- Тщательная уборка помещений
- Профессиональная очистка мраморных поверхностей
- Изменение цен по факту уборки
Смотрите также:
Топ-4. Экспресс-сервис
Клининг «Экспресс-сервис» тщательно подбирает своих сотрудников: каждый проходит испытательный срок и строгую проверку службы безопасности. Клинеров хвалят за пунктуальность, качественную уборку, профессиональное оборудование и химию.
- Сайт: expresservice.ru
- Телефон: +7 (495) 771-20-52
- Время работы: с 09:00 до 21:00
- Генеральная уборка: от 9500 руб./1-комн. кв.
- Экспресс-уборка: от 4500 руб./1-комн. кв.
- Мытье окон: 500 руб./ед.
- Химчистка дивана: от 1000 руб.
Компания «Экспресс-сервис» дает гарантию на выполнение заказанных у нее услуг точно в оговоренный срок. Работа осуществляется персоналом, прошедшим строгий уровень отбора. При заказе услуг в фирме можно рассчитывать на гибкий график работы и учет пожеланий по времени уборки. Здесь предоставляются следующие услуги: уборка квартир и офисов, коттеджей и любых других помещений. На сайте в специальной форме удобно рассчитать предварительную стоимость работ. В квартире сотрудник может помыть посуду, душевую кабину, погладить одежду, поменять шторы, протереть пыль в труднодоступных местах и многое другое. Отзывы клиентов в основном положительные, хотя полностью без критики не обходятся. Один из нюансов касается того, что указанные на сайте и озвученные диспетчером при заказе расценки по факту выполнения работ могут возрасти.
- Приемлемый прайс
- Проверенные работники
- Профессиональное оборудование
- Положительные отзывы клиентов
- Плавающие расценки
Топ-3. Чистый Терем
Услугами специалистов пользуются не только частные лица, но и многочисленные ТРК, медцентры и гостиницы, что подтверждено обширным портфолио на официальном сайте.
- Сайт: cleanterem.ru
- Телефон: +7 (495) 135-01-99
- Время работы: с 09:00 до 20:00
- Генеральная уборка: от 118 руб./ кв. м.
- Экспресс-уборка: от 5000 руб./до 70 кв.м.
- Мытье окон: от 350 руб.
- Химчистка дивана: от 2800 руб.
Специалисты компании предоставляют все виды типовых клининговых услуг: генеральная и поддерживающая уборки, химчистка и мытье окон. Среди специфических предложений – глубинная эко-чистка. Такой вариант – лучший для аллергиков. При помощи мощной электровыбивалки, работающей по гейзерно-сепараторной технологии, работники извлекают пыль и песок с ворса ковров до 5 см, матрасов, мягких предметов декора и мебели. Плюс ко всему метод предполагает уничтожение сапрофитов – пылевых клещей, обитающих в квартирах. В отзывах высоко оценивают работу фирмы, сетуют лишь на не самые бюджетные расценки. А среди плюсов отмечают качественную дезинфекцию – ее предоставляют бесплатно, в подарок к каждому клинингу.
- Бесплатная дезинфекция
- Глубинная эко-чистка
- Позитивные отзывы
- Высокая стоимость услуг
Смотрите также:
Топ-2. Qlean
Помимо стандартных процедур уборки квартиры, описание которых есть на сайте фирмы, каждый заказчик можно дополнительно выбрать и другие нужные ему опции.
- Сайт: qlean.ru
- Телефон: 8 (800) 500-56-38
- Время работы: с 08:00 до 23:00
- Генеральная уборка: от 6000 руб./квартира
- Экспресс-уборка: от 1990 руб./ квартира
- Мытье окон: от 2290 руб. за все
- Химчистка дивана: от 2600 руб.
Главная особенность фирмы – возможность заказать и рассчитать стоимость услуг в онлайн режиме, добавив к уже входящим в стоимость работам дополнительные. У каждого сотрудника есть собственный рейтинг, за которым тщательно следит руководство компании. Специалисты проходят интенсивное полное обучение и тестирование. В уборку квартиры входит вынос мусора, очистка предметов интерьера от пыли, замена постельного белья, чистка зеркал, мытье пола, расстановка обуви в коридоре и др. Большое внимание здесь уделяется пунктуальности персонала. Клиент может быть уверен, что уборка его дома начнется в точно установленное время и завершится в оговоренный срок. В случае недовольства результатом есть возможность вернуть средства. Еще один аргумент в пользу компании Qlean – оптимальные цены. Для удобства заказа услуг есть специальное мобильное приложение.
- Онлайн калькулятор стоимости услуг
- Индивидуальные рейтинги сотрудников
- Контроль качества уборки
- Ограниченный набор услуг в приложении
Топ-1. Домовенок
Компания держит цены ниже средних по рынку. При этом сотрудники используют профессиональную технику, одноразовые расходники и подбирают лучшие средства под типы покрытия для качественного устранения различных загрязнений.
- Сайт: domovenok.ru
- Телефон: +7 (495) 241-23-26
- Время работы: с 9:00 до 21:00
- Генеральная уборка: от 9990 руб./40 кв.м.
- Экспресс-уборка: от 2590 руб./квартира
- Мытье окон: от 1590 руб.
- Химчистка дивана: от 1700 руб.
Клининговая компания «Домовенок» с 2007 года дает возможность простым людям наслаждаться чистотой в своем доме. Сотрудники проходят тщательный отбор и обучение. Физлица имеют возможность заказать следующие услуги: генеральная и поддерживающая уборка, домработница (на постоянной основе), глажка, обработка поверхностей, мытье окон, после ремонта (вывоз строительного мусора, очистка помещения от пыли и грязи), химчистка мебели, ковровых покрытий. Важная особенность «Домовенка» – оптимальные цены. Минимальная цена за уборку квартиры составляет 2590 руб. Сервис дает 100% гарантию на свою работу, качество которой подтверждается многочисленными положительными отзывами. Клиентами компании являются около 50000 человек по всей Москве, среди них есть селебрити и крупные корпорации.
- Широкий выбор услуг
- Гарантии добросовестности
- Оптимальные цены
- Социальное подтверждение качества
- Загруженность графика
Смотрите также:
Сравнение ТОП-5 участников рейтинга по основным характеристикам
Компания | Расценки за услуги | |||
Генеральная уборка | Экспресс-уборка | Мытье окон | Химчистка дивана | |
Домовенок | от 9990 руб./40 м2 | от 2590 руб./квартира | от 1590 руб. | от 1700 руб. |
Колибри-Клининг | от 120 руб./м2 | от 120 руб./м2 | от 300 руб. | от 2400 руб. |
Qlean | от 6000 руб./квартира | от 1990 руб./ квартира | от 2290 руб. за все | от 2600 руб. |
Чистый терем | от 118 руб./м2 | от 5000 руб./до 70 м2 | от 350 руб. | от 2800 руб. |
Экспресс сервис | от 9500 руб./1-комн. кв. | от 4500 руб./1-комн. кв. | от 500 руб. за 1 шт. | от 1000 руб. |