8 лучших доставок продуктов в Самаре

Современные реалии учат людей пользоваться удаленными сервисами, в том числе службами доставки на дом не только готовой еды, но и продуктов. Но каждый раз, когда нужно что-то заказать, встает большой вопрос, а куда обратиться? Выбираем лучшие доставки продуктов в Самаре совместно с сайтом «МаркаКачества».

 
  Наименование
  Рейтинг
  Номинация
1 У Палыча 4.57
Тщательно выбирают продукты
2 Igooods 4.48
Лучшая клиентоориентированность
3 Сбермаркет 4.47
Самая популярная доставка
4 ВкусВилл 4.40
Лучшая скорость доставки
5 Produktoff 4.32
Экспресс-доставка
6 Домашкино 4.25
Лучшие цены на продукты
7 Ашан 4.12
Удобное приложение для заказа
8 Broniboy 3.97
Широкий спектр услуг

Сервисов доставки продуктов в Самаре не так много. Тем не менее, выбор присутствует и часто покупатель не знает куда ему обратиться, чтобы получить товар вовремя и без лишних затруднений. Каждая компания старается привлечь клиента обещаниями и использует немало маркетинговых приемов, но как обстоят дела на самом деле и кому стоит доверять? Для начала разберемся, на что стоит обратить внимания, отдавая предпочтение той или иной фирме.

Удобство сервиса доставки. Уважающая себя компания обязательно имеет сайт и мобильное приложение, функциональный личный кабинет и возможность отслеживать статус текущего заказа. Также это относится и к процессу формирования и оплаты заявки.

Стоимость доставки. Далеко не все службы привозят продукты бесплатно. Многие также дополнительно берут деньги за подъем на этаж или большой объем товаров.

Время ожидания. Здесь условия у всех разные. Некоторые компании осуществляют доставку в день заказа, другие – только на следующий. Также неплохо, если у службы есть возможность экспресс-доставки или предварительный заказ услуги на определенное время.

Условия доставки. Здесь мы имеем в виду минимальный заказ и территорию обслуживания. Далеко не все компании везут продукты не только в пригород, но и в чуть более отдаленные районы Самары.

Более реально оценить ситуацию позволят отзывы клиентов на независимых рекомендательных площадках. Там можно увидеть не только преимущества, но и недостатки каждой службы доставки. Самые частые жалобы у самарцев – на задержки курьеров и длительный процесс возврата оплаченных средств. Представленные службы доставки Самары предлагают клиентам оптимальное сочетание стоимости, качества услуг и условий для клиентов.

Топ-8. Broniboy

Рейтинг (2021): 3.97
Учтено 232 отзыва с ресурсов: Отзовик, IRecommend, Flamp, Яндекс, Google, Yell
Широкий спектр услуг

Служба доставки привозит не только продукты, сервис позволяет также купить лекарства в аптеке, привезти готовую еду из любимого ресторана или просто воспользоваться услугами курьера.

  • Характеристики
    • Сайт: broniboy.ru/samara
    • Телефон: 8 (800) 555-57-08
    • Сроки: с 09:00 до 20:00 в течение дня
    • Минимальный заказ: без ограничения
    • Стоимость доставки: от 290 руб.

Broniboy – интересный сервис доставки, который достойно занял свое место в рейтинге лучших. Продукты доставляют только из «Магнита», некоторые отмечают это как недостаток, однако выбор в супермаркете широкий, он полностью закрывает потребности клиента. Ограничений касательно минимально необходимого заказа нет, курьер привезет любой объем продуктов (до 7 кг), при этом стоимость его услуг фиксированная. Для заказа клиенты используют мобильное приложение или сайт службы доставки. Помимо продуктов можно купить лекарства в аптеке или готовую еду в одном из ресторанов-партнеров. К недостаткам отнесли регулярные опоздания курьеров. Поэтому в качестве доставки готовых блюд сервис использовать не советуют. А вот с продуктами проблем практически нет. Также к недостаткам отнесли длительный процесс возврата средств в случае отказа от заказа.

Плюсы и минусы
  • Есть мобильное приложение
  • Возможность отслеживать перемещение курьера
  • Большой выбор дополнительных возможностей
  • Доставка продуктов только из «Магнита»
  • Курьеры опаздывают
  • Очень долгая процедура возврата средств

Топ-7. Ашан

Рейтинг (2021): 4.12
Учтено 554 отзыва с ресурсов: Отзовик, IRecommend, Flamp, Яндекс, Google, Yell
Удобное приложение для заказа

Гипермаркет «Ашан» предлагает клиентам удобное мобильное приложение. В нем представлен полный каталог продуктов и непродовольственных товаров, сделать заказ максимально просто.

  • Характеристики
    • Сайт: auchan.ru
    • Телефон: 8 (800) 700-58-00
    • Сроки: с 09:00 до 23:00 в течение дня
    • Минимальный заказ: от 1500 руб.
    • Стоимость доставки: от 199 руб.

Гипермаркеты «Ашан» предлагают своим покупателям оформить доставку и заказать продукты на дом. На сайте компании предложен самый полный ассортимент товаров. Стоимость услуг курьера – всего 199 рублей, при этом покупка на сумму от 4000 рублей делает доставку бесплатной. При необходимости можно поменять дату и ориентировочное время получения заказа. Но такая возможность доступна до того, как продукты были переданы в доставку. В отзывах покупатели отмечают удобство приложения для заказа, возможность отслеживать перемещение курьера на интерактивной карте и быстрое решение спорных вопросов преимущественно в пользу заказчика. А последние периодически возникают, встречаются жалобы на товары с плохими сроками. Также клиенты недовольны задержками курьеров. В остальном доставка от «Ашана» очень удобная и достойна внимания.

Плюсы и минусы
  • Интерактивная карта для отслеживания курьера
  • Можно перенести дату доставки
  • Удобный сервис для заказа
  • Быстро реагируют на рекламации
  • Задержки доставки
  • Иногда попадаются некачественные товары

Топ-6. Домашкино

Рейтинг (2021): 4.25
Учтено 152 отзыва с ресурсов: Отзовик, IRecommend, Flamp, Яндекс, Google, Yell
Лучшие цены на продукты

Служба доставки продуктов на дом «Домашкино» позволяет очень выгодно закупаться. Стоимость товаров здесь ниже, чем в обычных розничных магазинах.

  • Характеристики
    • Сайт: domashkino.ru
    • Телефон: 8 (800) 600-23-75
    • Сроки: с 10:00 до 22:00 на следующий день после заявки
    • Минимальный заказ: без ограничения
    • Стоимость доставки: от 200 руб.

Заказать продукты на дом по выгодным ценам предлагает интернет-магазин «Домашкино». Компания сотрудничает напрямую с производителями, что позволяет значительно уменьшить стоимость товаров. Еще одно ощутимое преимущество – магазин доставляет во все районы города без исключения. Единственное, что стоит учесть: жителям окраин услуги курьера обойдутся дороже, а минимальный чек для бесплатной доставки – выше. Выбор продуктов очень хороший, купить здесь можно практически все необходимое, включая непродовольственные товары. Клиенты отмечают регулярные скидки и акции, которые позволяют прилично сэкономить. По отзывам, продукты свежие, с хорошими сроками и правильными условиями хранения. Заказы развозят на следующий день в удобный временной промежуток, но часто встречаются жалобы на опоздания курьера. Также не все довольны уровнем сервиса.

Плюсы и минусы
  • Самая широкая зона доставки
  • Богатый ассортимент продуктов
  • Выгодные цены
  • Регулярные скидки и акции
  • Доставка опаздывает
  • Жалобы на качество сервиса

Топ-5. Produktoff

Рейтинг (2021): 4.32
Учтено 203 отзыва с ресурсов: Отзовик, IRecommend, Flamp, Яндекс, Google, Yell
Экспресс-доставка

Produktoff позволяет получить продукты максимально быстро. Для тех, кто не хочет ждать, есть отдельная услуга экспресс-доставки.

  • Характеристики
    • Сайт: samara.produktoff.com
    • Телефон: +7 (846) 219-22-13
    • Сроки: с 10:00 до 22:00 в течение дня
    • Минимальный заказ: от 600 руб.
    • Стоимость доставки: от 60 рублей

Интернет-супермаркет Produktoff предлагает клиентам богатый выбор продуктов и непродовольственных товаров на любой вкус. Заказать можно все, от бутылки молока и батона до средства для мытья посуды. Пользователи в отзывах отмечают удобство сервиса, но все его возможности раскрываются после регистрации. Личный кабинет позволяет отслеживать заявки, добавлять продукты в избранное и значительно упрощает процесс заказа. Доставку осуществляют ежедневно, товары привезут в тот же день или на следующий, зависит от времени обращения. Есть возможность экспресс-доставки, она обойдется чуть дороже, но зато товар привезут в течение часа. Качество клиентского сервиса среднее, здесь всегда уточняют замену или исключение товара из списка покупок. А вот на рекламации реагируют с трудом, приходится добиваться решения спорного вопроса. Также постоянные клиенты отмечают, что фактически доставка осуществляется раз в день, а не в соответствии с установленным графиком.

Плюсы и минусы
  • Есть экспресс-доставка
  • Большой каталог продуктов и непродовольственных товаров
  • Всегда согласовывают замену товаров
  • Функциональный личный кабинет
  • Не соблюдают график доставки
  • Неохотно реагируют на рекламации

Топ-4. ВкусВилл

Рейтинг (2021): 4.40
Учтено 578 отзывов с ресурсов: Отзовик, IRecommend, Flamp, Яндекс, Google, Yell
Лучшая скорость доставки

Служба доставки «ВкусВилл» – одна из самых быстрых среди конкурентов. Продукты привозят на дом через два часа после согласования и подтверждения заказа.

  • Характеристики
    • Сайт: smr.vkusvill.ru
    • Телефон: 8 (800) 550-86-02
    • Сроки: в течение 2 часов
    • Минимальный заказ: от 1000 руб.
    • Стоимость доставки: бесплатно

«ВкусВилл» – известная в России сеть магазинов продуктов питания. Помимо стационарных торговых точек компания предлагает услуги доставки на дом любых товаров из своих супермаркетов. Что отмечают клиенты в отзывах: продукты всегда свежие, выбор хороший, отлично подойдет для покупателей, которые отдают предпочтение особым рационам. Доставка – одна из самых быстрых, после обработки и подтверждения заявки курьер приезжает в течение 2 часов. Опоздания случаются крайне редко, в связи с чем сервис от «ВкусВилл» заслуженно считают одним из самых пунктуальных. Стоимость продуктов довольно высокая, компания делает упор на натуральность и безопасность, но регулярно действуют выгодные скидки и акции, которые позволяют сэкономить. Привозят заказы не во все районы, поэтому перед оформлением советуем уточнить, находится ли адрес в зоне обслуживания. В качестве явного недостатка отмечают некорректное поведение менеджеров.

Плюсы и минусы
  • Всегда свежие продукты
  • Быстрая доставка
  • Большой выбор качественных продуктов
  • Выгодные скидки и акции
  • Жалобы на качество сервиса
  • Высокие цены на продукты

Смотрите также:

Топ-3. Сбермаркет

Рейтинг (2021): 4.47
Учтено 794 отзыва с ресурсов: Отзовик, IRecommend, Flamp, Яндекс, Google
Самая популярная доставка

«Сбермаркет» – один из самых популярных онлайн-супермаркетов в Самаре. Он самый обсуждаемый, мы нашли в сети чуть менее восьмисот отзывов о нем.

  • Характеристики
    • Сайт: sbermarket.ru
    • Телефон: 8 (800) 222-11-00
    • Сроки: с 09:00 до 22:00 в течение дня
    • Минимальный заказ: от 1000 руб.
    • Стоимость доставки: 158 руб.

«Сбермаркет» – сервис, предлагающий доставку продуктов на дом из ближайших супермаркетов-партнеров. В Самаре можно заказать товары из «Ашана», «Ленты», «Метро», «Бетховена», «Магнита» и многих других. Только первая доставка для клиента бесплатная, а каждая следующая обойдется в 158 рублей. Пользователи в отзывах отмечают, что в целом довольны сервисом. Товары заказывать удобно, сделать это можно в мобильном приложении или на сайте. После оформления покупки приходят регулярные оповещения о статусе заказа. К преимуществам отнесли внимательность сборщиков, они тщательно следят за свежестью товаров, правильно распределяют покупки. Минимальный чек для заказа – от 1000 рублей, при этом стоит учесть, что партнер может изменить условия и установить собственные значения, как правило, в сторону увеличения. Также к недостаткам отнесли опоздания курьера.

Плюсы и минусы
  • Внимательно следят за сроками и свежестью товаров
  • Удобный сервис для заказа
  • Можно заказать доставку на удобный день в течение недели
  • Подробное информирование о статусе заказа
  • Курьеры опаздывают
  • Супермаркеты повышают средний чек для заказа

Топ-2. Igooods

Рейтинг (2021): 4.48
Учтено 269 отзывов с ресурсов: Отзовик, IRecommend, Flamp, Яндекс, Google
Лучшая клиентоориентированность

Сервис Igooods отличается лучшим качеством клиентского сервиса. Здесь вежливые и внимательные менеджеры, пунктуальные курьеры.

  • Характеристики
    • Сайт: samara.igooods.ru
    • Телефон: 8 (800) 550-11-56
    • Сроки: с 10:00 до 23:00 в течение дня
    • Минимальный заказ: без ограничения
    • Стоимость доставки: от 249 руб.

Сервис доставки продуктов на дом Igooods в Самаре привозит товары из таких гипермаркетов, как «Лента» и «Ашан». Компания будет особенно интересна тем, кому нужно быстро получить заказ. Доставка осуществляется в тот же день после подтверждения заявки. Клиенты в отзывах отмечают клиентоориентированность и уровень сервиса, сотрудники компании очень вежливые – как менеджеры, так и курьеры. Продукты выбирают тщательно, как для себя, привозят только свежие товары с хорошими сроками годности. Заявку оформить не составит труда, мобильное приложение и сайт отличаются удобством, навигация предельно простая, поиск выполняется в считанные секунды. Но вот сами услуги здесь несколько дороже, чем у конкурентов, стоимость доставки – от 250 рублей, и конечное значение зависит от объема заказа, также дополнительно придется заплатить за подъем на этаж, если в доме нет лифта.

Плюсы и минусы
  • Доставка в день заказа
  • Тщательный подбор продуктов питания
  • Высокая клиентоориентированность
  • Удобный интерфейс мобильного приложения
  • Платный подъем на этаж
  • Дорогая доставка
  • Не учитывают скидочные карты гипермаркетов

Топ-1. У Палыча

Рейтинг (2021): 4.57
Учтено 345 отзывов с ресурсов: Отзовик, IRecommend, Flamp, Яндекс, Google, Yell
Тщательно выбирают продукты

Служба доставки «У Палыча» привозит только самые свежие продукты своего бренда. Товары выбирают очень тщательно.

  • Характеристики
    • Сайт: palich.ru
    • Телефон: +7 (846) 211-63-63
    • Сроки: c 12:00 до 20:00 на следующий день после заказа
    • Минимальный заказ: без ограничений
    • Стоимость доставки: 150 руб.

Фирменная сеть магазинов «У Палыча» предлагает жителям Самары доставку продуктов питания собственной торговой марки. Интернет-магазин впечатляет ассортиментом, здесь есть все товарные разделы, что позволяет закупиться практически всем необходимым, в том числе заказать готовую еду. Клиенты в отзывах отмечают удобный сайт, функциональный личный кабинет. Пишут, что продукты всегда самые свежие. Доставку осуществляют на следующий день после оформления заявки. Ограничений относительно минимального заказа нет, услуги курьера обойдутся в 150 рублей, но при покупке на сумму от 2000 рублей продукты привезут бесплатно. «У Палыча» высокий уровень сервиса и одна из лучших программ лояльности в Самаре. Но стоит учесть, что доставляют не во все районы города. Также встречаются жалобы на частое отсутствие в наличии заявленных в каталоге товаров.

Плюсы и минусы
  • Удобный и функциональный личный кабинет
  • Выгодная программа лояльности
  • Всегда свежие продукты
  • Высокая клиентоориентированность
  • Доставка охватывает не все районы
  • Не все из заявленного в каталоге есть в наличии

Народное голосование - какая доставка продуктов в Самаре лучшая?
Голосуем
Всего проголосовало: 0
+1 Понравилась статья?
Внимание! Представленная выше информация не является руководством к покупке. За любой консультацией следует обращаться к специалистам!

Добавить комментарий