|
|
|
|
1 | Qlean | 4.80 | Высокое качество чистки |
2 | Ладья | 4.78 | Лучший клиентский сервис |
3 | Cleaning Moscow | 4.76 | Лучше соотношение цен и качества |
4 | Экоклинер | 4.75 | Самые экологичные средства |
5 | Снежинка | 4.73 | Профессиональные клинеры |
6 | Чистая Москва | 4.60 | Лучший график работы |
7 | CleanOn | 4.52 | Широкий спектр услуг |
8 | Диана | 4.30 | Самая популярная сеть химчисток |
9 | Чайка | 4.24 | Старейшая химчистка |
10 | CleanYou | 4.19 | Низкие цены |
Рейтинг лучших химчисток ковров Москвы с вывозом и на дому был составлен на основе отзывов, оставленных клиентами компаний на различных онлайн-платформах. В частности, мы использовали такие сайты, как Яндекс.Карты, Google Карты, а также обращались к другим популярным ресурсам. Чтобы рейтинг был максимально объективным, выделены несколько важных критериев и дополнительно оценили каждую фирму по следующим параметрам:
Популярность — количество отзывов и запросов в Яндексе хоть и не является гарантией качества услуг, но явно свидетельствует о популярности и востребованности компании. Плюсик к оценке получили фирмы, собравшие более 500 откликов.
Опыт — дополнительный балл для компаний, занимающихся химчисткой уже более 10 лет и зарекомендовавших себя как надежные организации.
Доступные цены — повысили рейтинг заведений, предлагающих низкие и средние цены на самые популярные услуги. Так, к категории доступных мы отнесли услуги чистки синтетических ковров до 500 руб./кв. м. и шерстяных — до 600 руб./кв. м.
Скидки и акции — мы также учитывали наличие скидок, акций, бонусных программ для новых и постоянных клиентов и начисляли за это дополнительные баллы.
Квалификация сотрудников — наличие профессионального оборудования и химии не гарантирует высокого качества чистки мебели и ковров. Многое зависит от мастерства сотрудников. Поэтому мы повысили рейтинг компаний с мастерами, имеющими опыт работы более 4-5 лет.
Удобный сайт — за этот критерий бонус к оценке получили организации, предоставляющие на своем сайте актуальную информацию об услугах, сотрудниках и ценах.
Топ-10. CleanYou
По сравнению с другими участниками рейтинга, фирма CleanYou предлагает самые низкие цены на чистку ковров и ковролина.
- Сайт: cleanyou.ru
- Телефон: +7 (495) 241-61-50
- Год основания: 2016
- Количество филиалов: 1
- Чистка синтетических ковров: от 85 руб./кв. м.
- Обработка шерстяных ковров: от 85 руб./кв. м.
- Услуги курьера: нет
- Минимальная сумма заказа: нет
- На карте
CleanYou, пожалуй, самая бюджетная химчистка в Москве, где можно недорого заказать уборку квартиры, а также химчистку мебели и ковров. Цена за кв.м. рассчитывается исходя из объема заказа — чем больше, тем выгоднее. Однако даже если размер вашего ковра не превышает 20 кв.м., его чистка обойдется всего в 150 руб./кв.м., что все равно дешевле большинства предложений в городе. Для чистки используют передовое профессиональное оборудование фирм Karcher и CleanFix и гипоаллергенные средства, безопасные для детей и животных. Средний опыт сотрудников превышает 4 года, так что здесь точно знают, что делать с любым паласом или ковролином. Кроме этого на услуги действует гарантия — если вас что-то не устроит, бесплатно приедут и почистят повторно. Это большой плюс, так как мастера не всегда внимательно подходят к делу и могут пропустить грязь в труднодоступных местах. Также учтите, что услуги здесь оказывают только на дому, поэтому если вам требуется более глубокая фабричная чистка ковра, то стоит обратиться в другую фирму.
- Низкие цены
- Профессиональное оборудование
- Качественная химия
- Опытные мастера
- Иногда случаются недочеты
- Работают только на дому
Топ-9. Чайка
Это старейшая химчистка в рейтинге, которая была открыта в 1971 году и за годы работы успела заслужить хорошую репутацию и зарекомендовать себя на рынке.
- Сайт: chaika24.ru
- Телефон: 7 (495) 212-11-21
- Год основания: 1971
- Количество филиалов: 1
- Чистка синтетических ковров: от 610 руб./кв. м.
- Обработка шерстяных ковров: от 730 руб./кв. м.
- Услуги курьера: бесплатно при заказе от 2000 руб.
- Минимальная сумма заказа: нет
- На карте
Еще одна химчистка с доставкой, куда можно сдать одежду, обувь, домашний текстиль и ковры. За более чем 50 лет работы компания успела накопить огромный опыт в своей сфере и отточить до совершенства техники обработки различных ковровых покрытий. Для каждого изделия здесь применяется особая система очистки, что позволяет добиться максимально эффективного удаления пятен без потери цвета и тактильных свойств. Химия соответствует ГОСТу, полностью гипоаллергенна и безопасна как для детей, так и для животных. К сожалению, заказы не всегда выполняют вовремя и обработка паласа может затянуться на 3-4 недели, да и к качеству иногда возникают вопросы. Также клиенты жалуются на завышенные цены и посредственный сервис — сотрудники не самые вежливые и приветливые, на претензии реагируют не слишком оперативно.
- Передовое оборудование
- Работают курьеры
- Хорошее качество чистки
- Акции, скидки
- Затягивают сроки
- Завышенные цены
- Жалобы на сервис
Топ-8. Диана
В Москве действует 507 филиалов химчистки «Диана», о которых мы собрали более 700 отзывов.
- Сайт: dryclean.ru
- Телефон: 8 (800) 600-26-83
- Год основания: 1993
- Количество филиалов: 507
- Чистка синтетических ковров: от 470 руб./кв. м.
- Обработка шерстяных ковров: от 580 руб./кв. м.
- Услуги курьера: бесплатно
- Минимальная сумма заказа: 990 руб.
- На карте
Это самая популярная сеть химчисток не только в Москве, но и по всей России. В столице насчитывается 507 приемных пунктов, куда можно сдать одежду, постельное белье или ковер. Некоторые из них работают круглосуточно, что отдельный плюс. При необходимости можно вызвать курьера на дом — сотрудник заберет вещи, а затем вернет в первозданном виде. Также фирма оказывает услуги по химчистке мебели. Мастера выезжают по адресу и прямо на месте чистят диваны, кресла, пуфы и т.д. Средний срок чистки ковра составляет 2 недели. Цены адекватные, предусмотрены скидки. Химчистку выполняют неплохо, хоть без жалоб на недочеты и не обходится. Однако на этом положительные моменты заканчиваются. Клиенты в отзывах жалуются на непунктуальных курьеров, затянутые сроки самой чистки, а также хромающий сервис — здесь не спешат разбираться в ситуации и решать проблемы, если заказчика что-то не устроило.
- Филиалы по всему городу
- Работают с доставкой
- Большой спектр услуг
- Доступные цены
- Непунктуальные курьеры
- Жалобы на сервис и качество
- Долгое ожидание
Топ-7. CleanOn
Фирма занимается клинингом жилых и коммерческих помещений, химчисткой ковров и мебели, а также оказывает сопутствующие услуги по уборке.
- Сайт: cleanon.ru
- Телефон: +7 (495) 132-32-31
- Год основания: 2015
- Количество филиалов: 1
- Чистка синтетических ковров: от 250 руб./кв. м.
- Обработка шерстяных ковров: от 250 руб./кв. м.
- Услуги курьера: нет
- Минимальная сумма заказа: 2800 руб.
- На карте
CleanOn — одна из самых популярных клининговых компаний в Москве, которая также оказывает услуги химчистки. Чистят все: ковры, ковролин, шторы, мебель, матрасы, подушки, одеяла и т.д. Используют профессиональное оборудование Karcher и 7 видов гипоаллергенных моющих средств. Персонал опытный — в штате только квалифицированные клинеры с опытом от 2-5 лет. Цены адекватные, на первый заказа действует скидка 15%. Плюс оплата осуществляется только по факту выполнения. Из неприятного: в отзывах жалуются на то, что заявки иногда отменяют или переносят в самый последний момент, при этом клиентов даже не всегда об этом информируют. Недочеты случаются и в плане качества, но в этой ситуации больше всего огорчает то, что фирма не спешит разбираться с проблемами и как-то решать вопросы. На негативные отзывы не отвечают, так что уровень сервиса, к сожалению, оставляет желать лучшего.
- Широкий спектр услуг
- Сравнительно недорого
- Опытные клинеры
- Профессиональное оборудование
- Переносят/отменяют заявки
- Хромает сервис
- Не все довольны качеством
Топ-6. Чистая Москва
Компания работает круглосуточно без выходных и праздников, а это значит, что вы можете заказать химчистку или вызвать курьера в любое удобное время суток.
- Сайт: chistaya-moskva.ru
- Телефон: +7 (910) 616-13-79
- Год основания: 2012
- Количество филиалов: 1
- Чистка синтетических ковров: от 300 руб./кв. м.
- Обработка шерстяных ковров: от 400 руб./кв. м.
- Услуги курьера: бесплатно
- Минимальная сумма заказа: 2500 руб.
- На карте
«Чистая Москва» — профессиональная химчистка, где быстро, а главное недорого приведут в порядок ковры, ковролин, мягкую и кожаную мебель, шторы и т.д. Работают как на дому, так и с доставкой на предприятие. Для чистки используют передовое оборудование Karcher и безопасную химию. Заказы принимают круглосуточно без выходных и праздничных дней. Выезд также возможен в любое время суток в любой район Москвы. Цены приемлемые, плюс регулярно проходят акции на различные услуги, а на первый заказ действует скидка 10%. Однако учтите, что стоимость чистки на фабрике обойдется значительно дороже услуг на дому — от 700 руб. для изделий из синтетики и от 900 руб. из шерсти. В отзывах клиенты хвалят мастеров за пунктуальность и эффективное устранение загрязнений. Но предупреждают, что чуда ждать не стоит и не всегда удается добиться идеального результата. При этом на претензии реагируют оперативно и если вы понимаете, что ваш ковер почистили плохо, здесь пойдут навстречу и быстро решат проблему.
- Квалифицированные клинеры
- Работают круглосуточно
- Низкие цены, акции, скидки
- Отличный клиентский сервис
- Не всегда 100% результат
- Дорогая чистка на фабрике
Топ-5. Снежинка
Специалисты химчистки «Снежинка» бережно удалят пятна и неприятные запахи с вашего ковра и вернут ему первозданный вид.
- Сайт: snejynka.ru
- Телефон: +7 (495) 649-64-60
- Год основания: 1980
- Количество филиалов: 5
- Чистка синтетических ковров: от 650 руб./кв. м.
- Обработка шерстяных ковров: от 700 руб./кв. м.
- Услуги курьера: бесплатно при заказе от 2500 руб.
- Минимальная сумма заказа: нет
- На карте
Это отличная химчистка с доставкой и большим опытом работы. «Снежинка» открылась в Москве более 40 лет назад и за это время успела приобрести популярность у жителей города. При желании вы можете привезти вещи и сдать в любой из пяти приемных пунктов самостоятельно. Однако если у вас большой ковер, проще и удобнее будет вызвать курьера на дом, к тому же услуга бесплатная при заказе от 2500 руб. Предприятие оснащено передовым оборудованием, используется немецкая химия марки Kreussler, так что за качество чистки можно не переживать — сделают все в лучшем виде. Работают с разными материалами: шерстью, синтетикой, вискозой и т.д. Однако ждать придется довольно долго — в отзывах клиенты предупреждают о том, что организация не всегда соблюдает сроки и процесс может растянуться на неопределенное время. Также встречаются жалобы на не самых приветливых сотрудников приемных пунктов и довольно высокие цены.
- Большой опыт
- Работают с доставкой
- Качественная химия
- Хорошее качество очистки
- Дорого
- Долгое ожидание
- Неприветливые сотрудники
Топ-4. Экоклинер
Специалисты «Экоклинер» используют только профессиональные средства брендов Chemspec и Johannes Kiehl KG. Они не вызывают аллергию и безопасны для людей и животных.
- Сайт: ecocleaner.ru
- Телефон: +7 (903) 130-34-55
- Год основания: 2021
- Количество филиалов: 1
- Чистка синтетических ковров: от 500 руб./кв. м.
- Обработка шерстяных ковров: от 520 руб./кв. м.
- Услуги курьера: бесплатно
- Минимальная сумма заказа: 2500 руб.
- На карте
Компания «Экоклинер» выполняет химчистку ковров на дому и с забором на фабрику. Для чистки используют профессиональную и безопасную химию, передовое оборудование, плюс на фабрике работают специалисты с опытом более 5 лет, так что можете не переживать — палас будет как новый. Несмотря на то, что фирма открылась сравнительно недавно, здесь успели обработать более 100000 ковровых покрытий, поэтому знают, что делать с изделиями из синтетики, шерсти, шелка, вискозы и любых других материалов. В среднем обработка занимает от 3 до 10 дней, но иногда в сроки все же не укладываются, о чем пользователи предупреждают в отзывах. Также клиенты среди недостатков отмечают неудобные временные интервалы забора и обратной доставки, из-за чего подстраиваться под день и время вы будете вынуждены самостоятельно. При этом срок бесплатного хранения изделий на складе составляет 5 дней, далее придется доплачивать по 50 руб./сутки.
- Экологичная химия
- Квалифицированные сотрудники
- Недорого
- Оперативно исправляют недочеты
- Неудобное время забора/возврата
- Иногда бывают задержки
Смотрите также:
Топ-3. Cleaning Moscow
Компания качественно и недорого выполняет химчистку любых ковровых покрытий. Регулярно проходят акции и можно заказать услугу со скидкой.
- Сайт: cleaning-moscow.ru
- Телефон: +7 (495) 797-71-80
- Год основания: 2010
- Количество филиалов: 1
- Чистка синтетических ковров: от 190 руб./кв. м.
- Обработка шерстяных ковров: от 300 руб./кв. м.
- Услуги курьера: включаются в стоимость химчистки
- Минимальная сумма заказа: 2600 руб.
- На карте
Cleaning Moscow специализируется на уборке жилых и коммерческих помещений, а также оказывает услуги химчистки на дому. Работают со всеми видами ковров: синтетическими, шерстяными, шелковыми и т.д. Эффективно восстанавливают текстуру и уничтожают микробов на ковролине, удаляют неприятные запахи и въевшиеся пятна. Если требуется глубокая обработка, то возможна химчистка с забором на предприятие. В отзывах клиенты хвалят клинеров за высокое качество работы — паласы становятся как новые, жалобы встречаются крайне редко. Также радуют цены — здесь одни из самых бюджетных предложений в городе. Плюс регулярно проходят акции — например, 7% скидка на первый заказ, 5% — если клинеры опоздают на 10 минут и т.д., так что можно неплохо сэкономить на услугах. К сожалению, к сервису возникают вопросы: заказчики жалуются на неожиданный перенос или отмену заявок и отсутствие обратной связи.
- Качественная чистка
- С забором и на дому
- Доступные цены, скидки
- Оплата после выполнения работ
- Могут перенести дату
- Не информируют о задержке/переносе
Топ-2. Ладья
Сотрудники компании всегда идет навстречу клиенту и готовы оперативно исправить недочеты, если вас не устроит качество химчистки.
- Сайт: pochistimkover.ru
- Телефон: +7 (499) 398-07-35
- Год основания: 2021
- Количество филиалов: 1
- Чистка синтетических ковров: от 420 руб./кв. м.
- Обработка шерстяных ковров: от 480 руб./кв. м.
- Услуги курьера: бесплатно при заказе от 2400 руб.
- Минимальная сумма заказа: нет
- На карте
Химчистка «Ладья» — это современный автоматизированный цех с передовым оборудованием CLEANVAC. Работают со всеми вида ковров: из шерсти, синтетики, вискозы и т.д. Вывоз на фабрику и доставка на дом осуществляются бесплатно при заказе от 2400 руб. Средний срок чистки — 5-7 дней. Для работы используют высококачественную химию «ПИОНЕР». Она на 100% гипоаллергенна, поэтому вы можете не переживать за детей или домашних питомцев. Помимо чистки паласов и ковролина, компания также оказывает услуги химчистки и дезинфекции матрасов, мягкой и кожаной мебели на дому. С забором, судя по отзывам, проблем не возникает — курьер заберет ковер в день обращения или вы можете договориться на определенную дату и выбрать время. Если говорить о ценах, то любые виды работ здесь обойдутся относительно недорого, что весомый плюс. При этом качеством чистки большинство заказчиков остались довольны. Как недостаток чаще всего отмечают долгое ожидание — организация не всегда укладывается в оговоренные сроки по разным причинам.
- Современное оборудование
- Гипоаллергенные средства
- Высокая клиентоориентированность
- Доступные цены
- Не всегда укладываются в сроки
- Остается запах химии
Смотрите также:
Топ-1. Qlean
У фирмы есть все необходимое, чтобы качественно выполнить химчистку любого паласа: профессиональное оборудование, эффективная химия и, конечно же, квалифицированные сотрудники.
- Сайт: qlean.ru
- Телефон: +7 (499) 288-20-94
- Год основания: 2015
- Количество филиалов: 5
- Чистка синтетических ковров: от 700 руб./кв. м.
- Обработка шерстяных ковров: от 900 руб./кв. м.
- Услуги курьера: бесплатно при заказе от 2490 руб.
- Минимальная сумма заказа: нет
- На карте
Qlean — лучшая химчистка с забором и доставкой вещей в Москве. Принимают одежду, обувь, а также ковры из различных материалов. Используют качественную и безопасную немецкую химию Kreussler, которая позволяет вывести даже въевшиеся пятна и при этом сохранить цвет. Фабрика оснащена передовым оборудованием различных производителей, что позволяет выполнять чистку качественно и достаточно быстро. Стандартный срок исполнения заказа составляет 12 дней. Отзывы в основном положительные, ковры возвращают на 100% чистые. При этом компания следит за репутацией, оперативно реагирует на жалобы и всегда идет навстречу клиенту, что большой плюс. Однако цены здесь довольно высокие: по сравнению с конкурентами это самая дорогая фирма в рейтинге. Также встречаются жалобы на отмену заказов — клинеры не всегда освобождаются в срок и на вашу заявку могут просто не приехать, причем сообщают об этом уже по факту через СМС.
- Работают с забором/доставкой
- Профессиональное оборудование
- Безопасная химия
- Опытные специалисты
- Высокие цены
- Жалобы на отмену заказов
Смотрите также:
Сравнительная таблица участников рейтинга
Компания | Дата основания | Количество отзывов | Количество филиалов | Синтетические ковры | Шерстяные ковры | Минимальная сумма заказа | Услуги курьера |
Qlean | 2015 | 428 | 5 | от 700 руб./кв. м. | от 900 руб./кв. м. | нет | бесплатно при заказе от 2490 руб. |
Ладья | 2021 | 230 | 1 | от 420 руб./кв. м. | от 480 руб./кв. м. | нет | бесплатно при заказе от 2400 руб. |
Экоклинер | 2021 | 165 | 1 | от 500 руб./кв. м. | от 520 руб./кв. м. | 2500 руб. | бесплатно
|
Снежинка | 1980 | 314 | 5 | от 650 руб./кв. м. | от 700 руб./кв. м. | нет | бесплатно при заказе от 2500 руб. |
Cleaning Moscow | 2010 | 761
| 1 | от 190 руб./кв. м. | от 300 руб./кв. м. | 2600 руб. | включаются в стоимость химчистки
|