№ |
Наименование |
Рейтинг |
Номинация |
| 1 | Росстрой | 4.87 | Самая популярная фирма |
| 2 | ЯрКомета | 4.86 | Высокий уровень сервиса |
| 3 | Окна Plast+ | 4.70 | Лучшие цены на рынке |
| 4 | Пластбург | 4.60 | Грамотная консультация и замеры |
| 5 | Аксиома | 4.46 | Быстрый и качественный монтаж |
Балконы и лоджии используются не только как системы хранения вещей и проветривания пространства, но и как полноценные зоны отдыха и работы. От функции назначения балконов и лоджий зависит выбор вида их остекления. Основными типами являются холодное, тёплое, полутёплое. Отдельно различают панорамное и остекление с выносом. Помимо остекления люди обычно сразу заказывают внутреннюю и наружную отделку. Внутри помещения встраивают мебель, обшивают стены, пол, крышу. Снаружи балкон или лоджию закрывают, как правило, сайдингом, фасадными панелями, профлистом.
Рейтинг лучших компаний был сформирован на основе отзывов клиентов в Яндекс.Картах и Google-картах, а также 2ГИС. Во внимание были взяты информативность сайтов фирм, прозрачность цен на услуги, профессионализм мастеров, наличие акций и скидок, оперативная консультация и соблюдение сроков установки по договору. Компании, которые соблюдали вышеназванные критерии, получали дополнительные баллы.
Топ-5. Аксиома
Быстрый и качественный монтаж Почти в каждом втором отзыве о фирме в Яндекс.Картах и Google-картах клиенты отмечают скорость и достойное выполнение работ.
- Сайт: akcuoma.com
- Телефон: +7 (485) 264-03-03
- График работы: с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00
- Количество филиалов: 3
- Холодное остекление: по запросу
- Отделка балконов: по запросу
- Гарантия: 5 лет
- На карте
На рынке ремонтных услуг компания трудится с 2006 года, имеет в арсенале 18 постоянных бригад. Такая долгая деятельность и неизменное количество работников положительно сказывается на их опыте и темпе. Несмотря на то, что люди в отзывах называют цены на остекление балконов и лоджий разумными и адекватными, у впервые попавшего на сайт фирмы возникают вопросы. Вместо прайса портал компании предлагает клиенту оставить заявку и ждать связи с менеджером. Это неудобно, когда нужно знать цены «здесь и сейчас», да и к тому же ставит под сомнение честность цен.
«Аксиома» предлагает бесплатный выезд инженера для расчёта и консультации. Но такую услугу сегодня предоставляют многие достойные компании. Об «Аксиоме» встречается и негативное мнение. Пример подобного отзыва ниже.
- Многолетний опыт работы
- Качество и скорость монтажа
- Консультация и расчёт бесплатно
- Отсутствие точного прайса
- Жалобы на выбор материалов
- Проблемы в согласовании времени для монтажа
Топ-4. Пластбург
Грамотная консультация и замерыРаботу замерщиков компании «Пластбург» очень хвалят в Яндекс.Картах. Людям нравится, что сотрудники не срывают сроки, дают практичные советы и помогают определиться с фурнитурой.
- Сайт: plastburg-yar.ru
- Телефон: +7 (485) 267-51-34
- График работы: с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00
- Количество филиалов: 1
- Холодное остекление: от 36700 руб. под ключ
- Отделка балконов: от 1800 руб./м2
- Гарантия: 5 лет
- На карте
На сайте фирмы представлены варианты остекления балконов и лоджий стандартных размеров. Но клиенты отмечают, что и с необычными случаями компания тоже работает. Из отзыва: «Замерщик Станислав выполнял замер моего нестандартного балкона целых 1,5 часа, тщательно вымеряя все углы и трещины (старый дом 1937 года)». Люди пишут о высокой клиентоориентированности «Пластбурга» и возвращаются к их услугам снова.
Цены клиентов устраивают. К тому же при остеклении балкона действует скидка 35% на его отделку. На сайте есть удобный калькулятор балконов. Можно ввести необходимые параметры, оставить номер телефона и ждать звонка менеджера уже с готовым расчётом. Иногда с «Пластбургом» сложно связаться по телефону. Из-за отсутствия вывески трудно найти офис. Встречаются жалобы на качество работы мастеров.
- Тщательная консультация и замеры
- Работа с нестандартными случаями
- Быстрый онлайн-расчёт стоимости работ
- Трудности с нахождением офиса и связью по телефону
- Жалобы на качество исполнения
Топ-3. Окна Plast+
Лучшие цены на рынке Клиенты компании отмечают, что услуги компании обходятся недорого. Например, отделка балконов начинается от 1500 руб./м2. Действуют скидки.
- Сайт: plast-plus.ru
- Телефон: +7 (485) 268-54-51
- График работы: с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, в субботу с 09:00 до 15:00
- Количество филиалов: 1
- Холодное остекление: от 2943 руб./м2
- Отделка балконов: от 1500 руб./м2
- Гарантия: 3 года
- На карте
Центральный офис находится в Иваново. Тут же располагается завод по производству окон, дверей, стеклопакетов и других конструкций. Выпуская сырьё с 2002 года, фирма успела обзавестись постоянными клиентами, которые довольны его качеством. Благодаря собственному производству компании её цены клиенты называют лучшими на рынке.
На сайте открыто представлена вся информация по изготовлению и стоимости. Для пенсионеров, ветеранов, инвалидов, матерей-одиночек и многодетных действует скидка 5%. При записи на замер онлайн можно получить скидку 1000 рублей на остекление. Клиенты рассказывают, что при большом объёме остекления компания тоже делает скидки. Жалуются же, в основном, на то, что фирма срывает сроки установки и привозит не те комплектующие.
- Приемлемые цены
- Гибкая система скидок
- Собственное производство
- Несоблюдение сроков
- Несоответствие комплектующих
Топ-2. ЯрКомета
Высокий уровень сервиса Начиная с консультации менеджеров и заканчивая бесплатным вывозом строительного мусора, сервис компании радует клиентов.
- Сайт: yarkometa.ru
- Телефон: +7 (485) 294-28-89
- График работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, в субботу с 10:00 до 16:00
- Количество филиалов: 2
- Холодное остекление: по запросу
- Отделка балконов: по запросу
- Гарантия: 5 лет
Первое, что выделяется на фоне других компаний, это бесплатный демонтаж и вывоз старых окон балконов и лоджий. Вывоз строительного мусора после установки новых конструкций для клиента тоже бесплатен. При анализе отзывов за последние 3 года ни нашлось ни одного о срывах сроков монтажа.
Онлайн-консультанты оперативно отвечают на вопросы на сайте фирмы. Кстати, сам сайт очень функциональный: можно ввести параметры своего балкона или лоджии и получить точный расчёт по остеклению или отделке под ключ. Действуют разные акции. При таком высококлассном сервисе огорчает то, что нет точных расценок. Но клиенты пишут, что работы обходятся недорого. Иногда встречаются негативные отзывы о качестве монтажа.
- Бесплатный демонтаж и вывоз мусора
- Соблюдение сроков
- Оперативная консультация и расчёт
- Качественный информативный сайт
- Отсутствие точного прайса
- Жалобы на монтаж
Топ-1. Росстрой
Самая популярная фирма Запрос «Росстрой Ярославль» за последний месяц был введён в поисковую систему Яндекса 1084 раз. Остальные 4 фирмы рейтинга заметно отстают.
- Сайт:rosstroy76.ru
- Телефон: 8 (800) 550-84-31
- График работы: с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, в субботу с 09:00 до 15:00
- Количество филиалов: 10
- Холодное остекление: от 15990 руб. под ключ
- Отделка балконов: от 990 руб./м2
- Гарантия: 5 лет
- На карте
Офисы продаж в Ярославле находятся в каждом районе города, что делает их достаточно проходимыми. Популярность фирме придают и приятные акции. Например, потолок в подарок при заказе ПВХ окна, оплата услуг по государственной программе поддержки отдельным категориям граждан. Впечатляют и розыгрыши «Росстроя». Сейчас компания разыгрывает телевизор, ранее призами были IPhone, MacBook.
Что касается цен, то они максимально прозрачные. На сайте подробно указано, что входит в стоимость. Бюджетными услуги фирмы не назовёшь. Люди откровенно пишут, что в «Росстрое» дорого. Помимо своей продукции компания предлагает изделия лучших брендов (Veka, Rehau, KBE). Негатив у клиентов вызывает перенос сроков установки, назойливые звонки менеджеров отдела продаж. А вот проблемы команда решает легко. Пример из отзыва ниже.
- Расположение офисов по всему городу
- Приятные акции и розыгрыши
- Собственное производство
- Оперативное реагирование на претензии
- Высокие цены
- Несоблюдение сроков
- Навязывание услуг
