|
|
|
|
|
| 1 | Cayman Estate | 4.99 | Выгода для клиента |
| 2 | Century21 Capital | 4.95 | Самое популярное и обсуждаемое агентство |
| 3 | Мир квартир | 4.75 | Лучший сервис |
| 4 | Петербургская Недвижимость | 4.55 | Горячие спецпредложения |
| 5 | Русский фонд недвижимости | 4.35 | Лучший выбор загородной недвижимости премиум-класса |
Читайте также:
Рейтинг составлен на базе отзывов реальных клиентов с независимых авторитетных площадок, таких, как Яндекс.Карты и Google.Карты. Помимо того, для большей объективности подборки были выделены важные критерии, за которые начислялись дополнительные плюсы:
Популярность. Количество не всегда означает качество, но этот момент, как минимум, свидетельствует о востребованности фирмы, ее известности в медиаполе. А это уже говорит о грамотной работе маркетологов и «сарафанного радио». Поэтому бонус получали те фирмы, что собрали более 1000 отзывов. Также в лидеры вырывались организации с максимальным количеством запросов в поиске Яндекса.
Опыт. Долголетие на рынке дается ценой больших трудозатрат. Так что 10 и более лет на рынке учитывалось за однозначный плюс.
Квалифицированные кадры. Если в штате только грамотные специалисты, которые не ленятся регулярно повышать свою квалификацию, то эта компания точно заслуживает поощрения.
Лицензии, сертификаты, награды. Если есть, что показать клиенту, то зачем скромничать? Наличие вышеназванных документов, премий, дипломов давало плюс к рейтингу.
Информативность сайта. Первое впечатление должно быть приятным, а для этого нужен презентабельный и понятный к изучению сайт. Компании с таковым получали больше внимания.
Топ-5. Русский фонд недвижимости
- Сайт: rfn.spb.ru
- Телефон: +7 (812) 200-88-89
- Количество филиалов: 1
- Год основания: 1994
- Услуги: купля/продажа/аренда, проверка объекта и клиента, комплексные услуги по ипотеке, юридическое сопровождение.
- Награды: КАИССА-2020 и 2024 «Лучшая риэлторская компания»
- На карте
Компания с 30-летним опытом работы завоевала лидерские позиции на рынке загородной недвижимости. Своей основной миссией специалисты агентства называют оказание услуг высокого качества и это не пустые слова. Профессионализм брокеров и их надежность подтверждены рядом крупных наград, а также признанием Российской Гильдии риэлторов. Богатый практический опыт специалистов позволяет им проводить сделки с недвижимостью любой сложности. Одним из существенных преимуществ компании перед конкурентами является инновационный подход к делу. Так, именно эта организация первой создала колл-центр. Также здесь уделяется много внимания техническому оснащению. В каталоге на сайте представлено более тысячи объектов недвижимости премиум-класса. Специалисты фирмы предлагают сопровождение на всех этапах сделки, включая презентацию и рекламу объекта, оформление документов. Клиенты высоко оценивают оперативность проведения сделок, пунктуальность и ответственность брокеров, их способность предложить объект в четком соответствии с запросом.
Что касается минусов, то периодически возникают жалобы на высокую комиссию агентов. Также были случаи недопонимания в том, что касается оформления договора, выплаты аванса за услуги брокера.
- Большой опыт работы
- Квалифицированные кадры
- Большой выбор загородной недвижимости премиум-класса
- Богатое техническое оснащение
- Высокая агентская комиссия
Топ-4. Петербургская Недвижимость
- Сайт: pn.ru
- Телефон: +7 (812) 335-55-55
- Количество филиалов: 22 (в СПБ), по 1 в Калининграде и Мурманске
- Год основания: 1994
- Услуги: купля/продажа, аренда, аналитика, консалтинг, оценка, сопровождение сделок
- Награды: CREDO-2024: «Лучшая риэлторская организация Санкт-Петербурга и Ленобласти», 1 место среди агентств недвижимости Московского района г. Санкт-Петербург 2024
- На карте
Каждая третья квартира в СПб приобретается при участии этой фирмы, что говорит о высоком кредите доверия. Компания специализируется на реализации объектов недвижимости любого типа, предоставляя клиентам более привлекательные условия, как то – льготы по ипотеке, аналитику, консалтинговые услуги. Эксклюзивные скидки предлагаются участникам закрытого Клуба привилегий, попасть в который можно через первую проведенную с агентством сделку. В базе компании более трех тысяч объектов недвижимости премиум-класса. А на сайте представлено множество спецпредложений для выгодного приобретения жилья или аренды офиса. Часто клиенты оставляют личные благодарности брокерам компании, отмечая высокий профессионализм, слаженную работу и умение находить максимально-привлекательные варианты реализации.
Профессиональные успехи компании неоднократно были отмечены на различных премиях. В частности, агентство ежегодно занимает лидерские позиции в списке лучших агентств недвижимости по городу и району. Однако случаются и неприятные казусы. Периодически возникают нарекания к отдельным сотрудникам. Также некоторые клиенты жалуются на партнеров, с которыми сотрудничает агентство.
- Дополнительные привилегии
- Привлекательные спецпредложения
- База проверенных объектов
- Полный спектр услуг
- Работа напрямую с собственниками
- Нарекания к некоторым сотрудникам
- Нарекания к партнерам фирмы
Топ-3. Мир квартир
- Сайт: mirkv.ru
- Телефон: +7 (812) 380-73-30
- Количество филиалов: 1
- Год основания: 2014
- Услуги: поиск покупателей/арендаторов/объектов для аренды или покупки, предпродажная подготовка объектов, ведение сделок, оформление документов, экспертная оценка
- Награды: КАИССА-2024 «Лучшая риэлторская компания на рынке элитной недвижимости»; WebRealtor 2022 «Лучший сайт агентства недвижимости»
- На карте
Компания с 10-летним стажем работы реализует объекты недвижимости в историческом центре города. Чуткое отношение к запросам клиентов, знание истории домов и нюансов постройки позволяет брокерам фирмы оперативно закрывать сделки, предлагая объекты высокой ликвидности, которые не имеют аналогов на рынке. Сюда можно обратиться по поводу покупки, продажи, аренды объектов недвижимости премиум-класса. Помимо непосредственного ведения сделки агентство предоставляет услуги по предпродажной подготовки, что подразумевает выезд дизайнера, фото и видео съемку, декорирование. Об эффективности такой услуги можно судить по слайдам «до/после» на сайте компании. Сотрудники агентства работают в тесном контакте с заказчиками, постоянно держа их в курсе событий. Многочисленные отзывы клиентов подтверждают тот факт, что в штате компании работают исключительно компетентные брокеры, консультация которых зачастую помогает сэкономить.
Случаются и неприятные ситуации. В частности, возникали жалобы на поведение отдельных сотрудников, порождающее сомнение в их компетентности. Также некоторые клиенты отмечают, что брокеры могут звонить в неудобное время или слишком часто.
- Узкая специализация брокеров
- Бесплатные консультации в ходе сотрудничества
- Индивидуальный подход и оперативность
- Квалифицированные кадры
- Многолетний опыт работы
- Нарекания к отдельным сотрудникам
- Частые звонки
Топ-2. Century21 Capital
- Сайт: century21.ru
- Телефон: +7 (812) 940-21-00
- Количество филиалов: 1
- Год основания: 2016 (для филиала в СПб)
- Услуги: купля/продажа/аренда/срочная продажа недвижимости, проверка и оценка, страхование
- Награды: Топ-Недвижимости. РФ «1 место среди агентств недвижимости Василеостровского района г. Санкт-Петербург 2024»
- На карте
Агентство полного цикла, работающее по франшизе международного бренда CENTURY 21 в СПб уже 9 лет. Специалисты фирмы помогают клиентам решить все вопросы, касающиеся купли/продажи/аренды объектов недвижимости, ИЖС, инвестиций в недвижимость и т.п. Каждый агент специализируется на конкретном районе города и области. Регулярно брокеры проходят базовое обучение, подтверждая свою квалификацию и актуализируя знания. Профессиональная подкованность брокеров дает свои плоды, о чем говорят отзывы клиентов с благодарностями.
Клиенты лояльно относятся к этому агентству, часто возвращаются повторно при необходимости. Среди плюсов отмечают человечное отношение брокеров, индивидуальный подход, бережное сопровождение на всех этапах сделки, вплоть до помощи при оформлении ипотеки и представлении интересов заказчика на переговорах. Также позитивно оценивают тот момент, что брокеры помогают в специфических вопросах, например, проверить объект на аллергичность. Неприятные ситуации случаются редко. Как правило, они связаны с некорректным поведением отдельных сотрудников, непониманием между продавцом и клиентом, навязчивостью сервиса.
- Страхование
- Возможность подобрать зарубежную недвижимость
- Узкая квалификация брокеров
- Индивидуальный подход
- Нарекания к отдельным сотрудникам
- Нарекания к сервису
Топ-1. Cayman Estate
- Сайт: caymanestate.ru
- Телефон: +7 (921) 918-63-83
- Количество филиалов: 1
- Год основания: 2014
- Услуги: купля/продажа/аренда, помощь в оформлении ипотеки, страхование, управление.
- Награды: 1 место среди агентств недвижимости Красногвардейского района г. Санкт-Петербург 2024
- На карте
Агентство недвижимости, которое не берет с клиентов деньги за свои услуги. Подбирают квартиры по индивидуальным параметрам и пожеланиям, работая в тесном контакте со всеми застройщиками и банками города. Это позволяет компании предложить и согласовать лучшие условия для клиентов. Брокеры берут на себя все юридическое сопровождение сделки и помогают оформить квартиру в собственность. В штате только квалифицированные сотрудники, чей средний стаж работы от 5-ти лет. При необходимости ипотечный брокер подбирает для клиента лучшую программу, помогает заполнить документы, оформит страхование и проведет всю сделку дистанционно. Клиенты высоко оценивают уровень сервиса, отмечая оперативность работы брокеров, их лояльность к пожеланиям клиентов, способность предлагать варианты на любой вкус и бюджет.
На сайте компании есть каталог лучших проектов Северной столицы, который можно получить на свою почту, заполнив короткую анкету. Этот момент называют одновременно очень удобным и досадным, так как в базе остается контактный телефон каждого, кто скачивает каталог. Крайне редко встречаются откровенно негативные отзывы в адрес данного агентства и, как правило, они касаются работы администрации сайта.
- Каталог лучших проектов
- Удобная форма поиска на сайте
- Работа со всеми застройщиками города
- Нет комиссии для клиентов
- Нарекания к работе администрации




