|
|
|
|
|
| 1 | Глазная клиника доктора Беликовой | 4.88 | Лучшее оснащение |
| 2 | World Vision Clinic | 4.84 | Самая крупная клиника |
| 3 | Клиника «Сфера» профессора Эскиной | 4.80 | Лучшее соотношение цен и качества лечения |
| 4 | Ясно вижу | 4.78 | Высокий уровень сервиса |
| 5 | Клиника «Ормедикл» доктора Шаталова | 4.70 | Самые доступные цены |
| 6 | Офтальмологический центр «ВИЗИОН» | 4.68 | Приемы без очередей. Лучшая диагностика зрения |
| 7 | Доктор Визус | 4.63 | Врачи с большим опытом |
| 8 | НИИ глазных болезней им. М. М. Краснова | 4.52 | Самый большой опыт работы. Лучший штат врачей |
| 9 | МНТК «Микрохирургия глаза» им. С. Н. Фёдорова | 4.44 | Самая популярная и обсуждаемая клиника |
| 10 | Московская глазная клиника (МГК) | 4.40 | Активный участник социальных программ |
|
|
|
| Популярность | Оценили количество отзывов о глазных клиниках и число поисковых запросов в Яндексе за текущий месяц. |
| Уровень цен | Сравнили цены на ключевые услуги в разных глазных центрах города и области. |
| Опыт на рынке | Рассмотрели общее время существования медицинских организаций на рынке, количество проведенных глазных операций, а также наличие дипломов, наград и сертификатов. |
| Квалификация персонала | Обратили внимание на наличие специалистов с научными степенями: профессоров, докторов и кандидатов медицинских наук, врачей высшей категории. Сравнили оценки «качества лечения» по данным Яндекс.Карт. |
| Количество филиалов | Оценили транспортную доступность и сравнили количество филиалов в разных районах Москвы и МО. |
| Уровень сервиса и общей организации | Обратились к Яндекс.Картам и сравнили оценки за качество работы администраторов в медицинских учреждениях, а также обратили внимание на наличие очередей и соблюдение времени приемов. |
Топ-10. Московская глазная клиника (МГК)
- Сайт: mgkl.ru
- Телефон: 8 (800) 351-01-05
- Год основания: 2010
- Количество филиалов: 1
- Подбор очков, линз: от 2200 руб.
- Лечение катаракты: от 96600 руб./глаз
- Лазерная коррекция зрения: от 41400 руб./глаз
- На карте
С момента открытия в 2010 году через «Московскую глазную клинику» прошло более 2,5 млн пациентов. Ежегодно здесь проводится более 4000 операций различной сложности, а компетенции специалистов подтверждаются учеными степенями и многочисленными положительными отзывами на рекомендательных площадках. Не зря в 2020 году организация стала «Выбором пациентов» по версии «ПроДокторов» и DocDoc. Опыт некоторых офтальмологов клиники превышает 40 лет, так что можно не сомневаться — вы окажетесь в надежных руках. К сожалению, цены на услуги не самые доступные по сравнению с другими участниками рейтинга. Но стоит отметить, что учреждение проводит множество социальных программ по сохранению зрения и периодически оказывает помощь бесплатно. Из минусов — встречаются жалобы на неприветливых администраторов и систематическое ожидание приемов вплоть до 1,5 часов.
- Большая клиентская база
- Специалисты с опытом более 40 лет
- Большое количество отзывов
- Хорошее оснащение
- Высокие цены
- Жалобы на сервис
- Очереди
Топ-9. МНТК «Микрохирургия глаза» им. С. Н. Фёдорова
- Сайт: mntk.ru
- Телефон: 8 (499) 906-50-01
- Год основания: 1986
- Количество филиалов: 1
- Подбор очков, линз: от 1300 руб.
- Лечение катаракты: от 59000 руб./глаз
- Лазерная коррекция зрения: от 37000 руб./глаз
- На карте
«МНТК "Микрохирургия глаза" им. С. Н. Фёдорова» собрала самое большое количество отзывов на различных авторитетных рекомендательных площадках и стала самой популярной по числу поисковых запросов за текущий месяц по данным «Яндекс.Вордстат». Организация заслуженно пользуется спросом у пациентов со всей России, ведь занимается лечением глазных заболеваний любой сложности по доступным ценам. По охвату рынка — это самое популярное учреждение и ежегодно здесь проводят более 50000 операций, чем не может похвастаться больше ни один участник рейтинга. При этом качество услуг на высоте и в 2026 году клиника стала лауреатом премии города Москвы в области медицины. Конечно, без недостатков не обошлось и пациенты часто жалуются на огромные очереди и грубых администраторов.
- Большое количество отзывов
- Доступные цены
- Ежегодно проводят более 50000 операций
- Отличный штат специалистов
- Огромные очереди
- Жалобы на грубых сотрудников
Топ-8. НИИ глазных болезней им. М. М. Краснова
- Сайт: niigb.ru
- Телефон: +7 (499) 110-45-45
- Год основания: 1973
- Количество филиалов: 1
- Подбор очков, линз: от 1200 руб.
- Лечение катаракты: от 49000 руб./глаз
- Лазерная коррекция зрения: нет информации
- На карте
Это лучшая государственная клиника в Москве, которая специализируется на лечении заболеваний глаз. Здесь выполняют самые сложные операции, за которые боятся браться в других заведениях. При этом цены на подобные услуги более доступные, чем у конкурентов. За год здесь проводят более 30000 хирургических манипуляций и это один из самых внушительных показателей в рейтинге. У организации богатая история и она оказывает помощь уже более 50 лет. Штат специалистов насчитывает более 200 сотрудников различной квалификации — от врачей высшей категории до кандидатов и докторов медицинских наук. Также есть профессора и даже один академик РАМН. Недостатки типичны для государственных учреждений — очереди и грубый персонал на ресепшен.
- Квалифицированные врачи
- Доступные цены
- Большой опыт хирургии
- Берутся за сложные случаи
- Большие очереди
- Жалобы на уровень обслуживания
Топ-7. Доктор Визус
- Сайт: doctorvisus.ru
- Телефон: +7 (495) 229-42-88
- Год основания: 1997
- Количество филиалов: 2
- Подбор очков, линз: от 1000 руб.
- Лечение катаракты: от 65000 руб./глаз
- Лазерная коррекция зрения: от 50960 руб./глаз
- На карте
За почти 30-летнюю историю работы в медицинском центре «Доктор Визус» успел сформироваться штат настоящих профессионалов. Средний стаж специалистов составляет 20 лет, среди них есть врачи высшей категории, кандидаты медицинских наук, а также эксперты в профильных ассоциациях (например, FIAOMC, FIACLE). Здесь работают офтальмологи, офтальмохирурги, лазерные хирурги, детские офтальмологи, оптометристы. С момента открытия в стенах клиники было проведено более 20000 успешных операций. Оснащение учреждения не уступает другим частным организациям в рейтинге и на его базе есть все для точной диагностики, лечения и хирургии. Если говорить о недостатках, то пациенты отмечают не самых приветливых администраторов и задержки приемов.
- Врачи с большим опытом
- Хорошее оснащение
- Средние цены
- 2 филиала
- Приемы не всегда начинаются вовремя
- Жалобы на отдельных сотрудников
Топ-6. Офтальмологический центр «ВИЗИОН»
- Сайт: москва.визион.рф
- Телефон: 8 (800) 201-75-55
- Год основания: 1992
- Количество филиалов: 1
- Подбор очков, линз: от 1500 руб.
- Лечение катаракты: от 68000 руб./глаз
- Лазерная коррекция зрения: от 52000 руб./глаз
- На карте
Офтальмологический центр «ВИЗИОН» оказывает услуги в Москве уже более 30 лет. За это время здесь успели выполнить более 50000 операций различной сложности. В работу клиники внедрены международные «золотые стандарты офтальмологии» по лечению катаракты, глаукомы, заболеваний сетчатки. Здесь можно пройти «ЭКЗАМЕН ЗРЕНИЯ» — самую современную и сверхточную 3D-диагностику глаза на клеточном уровне. Такая технология позволяет со 100% точностью определить состояние зрительной системы и подобрать адекватное лечение. Судя по отзывам пациентов, качество лечения на высоте и жалобы на врачей практически не встречаются. Также многие отмечают грамотную организацию приемов и отсутствие очередей, чем не могут похвастаться большинство других участников рейтинга. Негативное впечатление по большей части оставляет не самый приветливый персонал ресепшен.
- Большой опыт работы
- Передовые технологии
- Нет очередей
- Грамотные врачи
- Не самые приветливые администраторы
- Высокие цены
Топ-5. Клиника «Ормедикл» доктора Шаталова
- Сайт: shatalov-clinic.ru
- Телефон: 8 (800) 350-90-10
- Год основания: 2002
- Количество филиалов: 3
- Подбор очков, линз: от 1500 руб.
- Лечение катаракты: от 53000 руб./глаз
- Лазерная коррекция зрения: от 35000 руб./глаз
- На карте
Клиника глазной микрохирургии «Ормедикл» доктора Шаталова более 20 лет помогает пациентам с нарушениями зрения. В трех филиалах в МО выполняют диагностику, все виды лечения и хирургии. Всего в центрах работает 24 специалиста высокой квалификации. Здесь есть врачи высшей категории, кандидаты медицинских наук, в том числе сотрудники, имеющие звание «Заслуженных врачей России». На фоне конкурентов учреждение выделяется низкими ценами. В первую очередь это касается лазерной коррекции — услуга обойдется всего от 35000 руб./глаз, что для столичных центров более чем доступно. К качеству лечения претензии при этом возникают редко — жалуются в основном на отсутствие заинтересованности со стороны специалистов в послеоперационный период.
- Большой опыт работы
- 3 отделения в МО
- Грамотные врачи
- Доступные цены на услуги
- Жалобы на послеоперационное наблюдение
- Прием может начаться позже
Топ-4. Ясно вижу
- Сайт: yasno-vizhu.com
- Телефон: +7 (495) 101-22-25
- Год основания: 2017
- Количество филиалов: 2
- Подбор очков, линз: от 2000 руб.
- Лечение катаракты: от 60000 руб./глаз
- Лазерная коррекция зрения: от 40000 руб./глаз
- На карте
Это глазная клиника, которую открыл профессор, доктор медицинских наук С. В. Антонюк. Это один из самых выдающихся хирургов Москвы, на счету которого более 60000 успешно проведенных операций. В столице на сегодняшний день действует 2 отделения у метро Калужская и Ольховая. В центрах работает 10 врачей, трое из которых имеют ученые степени и являются кандидатами медицинских наук. Отзывы о работе как медицинского персонала, так и сотрудников ресепшен в основном положительные. Жалобы на неприветливое отношение встречаются реже, чем у других клиник в рейтинге. Основной недостаток организации — длительное ожидание приемов, которое может составить вплоть до 3 часов. Также клиенты отмечают, что к некоторым специалистам есть очереди даже на запись.
- Передовое оснащение
- Опытные специалисты
- 2 отделения с удобным расположением
- Приветливые администраторы
- Очередь на запись
- Не соблюдается время приемов
Топ-3. Клиника «Сфера» профессора Эскиной
- Сайт: sfe.ru
- Телефон: +7 (499) 112-18-08
- Год основания: 1996
- Количество филиалов: 1
- Подбор очков, линз: от 3200 руб.
- Лечение катаракты: от 55500 руб./глаз
- Лазерная коррекция зрения: от 47600 руб./глаз
- На карте
Еще одна глазная клиника в Москве, которая может похвастаться большим опытом хирургии и отличным оснащением. За 30 лет работы здесь успели выполнить более 100000 операционных вмешательств. При этом в клинике проводят не только легкие манипуляции, но и выполняют сложнейшие операции и обучают хирургов со всей России. Все манипуляции осуществляются на передовом оборудовании: SCHWIND AMARIS, Schwind Atos и микрохирургической системе Stellaris Elite. Это позволяет добиться высокой точности — например, точность коррекции в клинике составляет 0,04 Дптр., что более чем в 6 раз выше международного стандарта. Цены на услуги средние по городу, при этом качество лечения на высоте и пациенты в отзывах очень положительно отзываются о врачах «Сферы». Из недостатков чаще всего отмечают задержки начала приемов.
- Большой опыт
- Лечение сложных глазных заболеваний
- Современное оборудование
- Средние цены
- Приемы не всегда начинаются вовремя
- Редкие жалобы на администраторов
Топ-2. World Vision Clinic
- Сайт: worldvision.clinic
- Телефон: +7 (495) 933-41-16
- Год основания: 2021
- Количество филиалов: 1
- Подбор очков, линз: от 3250 руб.
- Лечение катаракты: от 57000 руб./глаз
- Лазерная коррекция зрения: от 56250 руб./глаз
- На карте
«Ворлд Вижен Клиник» — лучшая глазная клиника по рейтингу «ПроДокторов» и лауреат конкурса «Сделано в России» за высокие показатели качества офтальмологических услуг. Медицинский центр занимает более 1000 кв.м., и в нем работает более 250 сотрудников — это самая крупная организация в рейтинге. Учреждение является официальным представителем медицинских брендов ZEISS и Alcon и имеет самое передовое оснащение. За годы работы здесь провели более 20000 операций и обследовали более 40000 пациентов, что говорит само за себя. Конечно, цены на услуги далеки от бюджетных, но, судя по отзывам, их полностью оправдывает качество лечения. Отношение к пациентам хорошее, но иногда встречаются жалобы на слишком навязчивых кураторов и незначительные задержки приемов на 15-20 минут.
- Большое количество врачей
- Передовое оснащение
- Внушительный опыт
- Много отзывов пациентов
- Высокие цены
- Не все остались довольны уровнем сервиса
Топ-1. Глазная клиника доктора Беликовой
- Сайт: belikova.ru
- Телефон: +7 (495) 366-43-84
- Год основания: 2013
- Количество филиалов: 1
- Подбор очков, линз: от 1800 руб.
- Лечение катаракты: от 74000 руб./глаз
- Лазерная коррекция зрения: от 50000 руб./глаз
- На карте
С момента открытия в 2013 году в московскую «Глазную клинику доктора Беликовой» обратилось более 25000 пациентов и на ее базе было проведено более 15000 оперативных вмешательств. На фоне конкурентов организация выделяется передовым оснащением — здесь используют диагностическое и микрохирургическое оборудование таких ведущих мировых производителей, как Zeiss, Alcon, Nidek, Johnson & Johnson, Bausch & Lomb. Врачебный состав также впечатляет — в штате клиники ведут прием 2 доктора медицинских наук, 7 кандидатов, 1 заслуженный врач РФ, 5 врачей офтальмологов высшей квалификационной категории. Возглавляет коллектив главный врач, д.м.н., профессор Беликова Е. И. Не удивительно, что при таком звездном составе организация уже имеет 7 запатентованных технологий и регулярно попадает в ТОП лучших в Москве и области.
- Широкий спектр услуг
- Передовое оснащение
- Персонал высокой квалификации
- Большой опыт лечения и диагностики
- Не самые доступные цены
- Прием могут задержать
Популярность
Оценили количество отзывов о глазных клиниках и число поисковых запросов в Яндексе за текущий месяц.
Клиника | Количество отзывов | Количество поисковых запросов в Яндексе |
МНТК «Микрохирургия глаза» им. С. Н. Фёдорова | 3371 | 15202 |
World Vision Clinic | 2988 | 1339 |
НИИ глазных болезней им. М. М. Краснова | 2306 | 4079 |
Клиника «Сфера» профессора Эскиной | 1925 | 1174 |
Клиника «Ормедикл» доктора Шаталова | 1802 | 1972 |
Московская глазная клиника | 1365 | 2673 |
Глазная клиника доктора Беликовой | 810 | 1761 |
Офтальмологический центр «ВИЗИОН» | 795 | 432 |
Ясно вижу | 723 | 885 |
Доктор Визус | 644 | 1936 |
Безусловным лидером в номинации становится «МНТК «Микрохирургия глаза» им. С. Н. Фёдорова», которая превосходит конкурентов как по количеству отзывов, так и по числу поисковых запросов в Яндексе. Эта государственная клиника собрала более 3300 отзывов от пациентов на таких популярных площадках как Яндекс.Карты, Google Карты, 2ГИС, ПроДокторов и др. По данным «Яндекс.Вордстат», за текущий месяц организацию искали более 15000 раз, что на порядок превышает ближайшие показатели у остальных участников рейтинга.
Победитель в номинации «Популярность»: МНТК «Микрохирургия глаза» им. С. Н. Фёдорова
Уровень цен
Сравнили цены на ключевые услуги в разных глазных центрах города и области.
Клиника | Подбор очков | Лечение катаракты | Лазерная коррекция |
Клиника «Ормедикл» доктора Шаталова | от 1500 руб. | от 53000 руб./глаз | от 35000 руб./глаз |
МНТК «Микрохирургия глаза» им. С. Н. Фёдорова | от 1300 руб. | от 59000 руб./глаз | от 37000 руб./глаз |
НИИ глазных болезней им. М. М. Краснова | от 1200 руб. | от 49000 руб./глаз | - |
Ясно вижу | от 2000 руб. | от 60000 руб./глаз | от 40000 руб./глаз |
Клиника «Сфера» профессора Эскиной | от 3200 руб. | от 55500 руб./глаз | от 47600 руб./глаз |
Доктор Визус | от 1000 руб. | от 65000 руб./глаз | от 50960 руб./глаз |
Офтальмологический центр «ВИЗИОН» | от 1500 руб. | от 68000 руб./глаз | от 52000 руб./глаз |
Глазная клиника доктора Беликовой | от 1800 руб. | от 74000 руб./глаз
| от 50000 руб./глаз |
Московская глазная клиника (МГК) | от 2200 руб. | от 96600 руб./глаз | от 41400 руб./глаз |
World Vision Clinic | от 3250 руб. | от 57000 руб./глаз | от 56250 руб./глаз |
В номинации будет несколько победителей, так как разброс по ценам у организаций большой и зависит от конкретной услуги. Так самый бюджетный прайс на подбор очков и контактных линз предлагает глазной центр «Доктор Визус». А вот лазерную коррекцию зрения будет выгоднее сделать в клинике «Ормедикл» доктора Шаталова. Если требуется лечение сложных заболеваний глаз, в том числе катаракты, то стоит обратить внимание на «НИИ глазных болезней им. М. М. Краснова» — там подобные услуги обойдутся на порядок дешевле, чем у конкурентов.
Победители в номинации «Уровень цен»: Доктор Визус, Клиника «Ормедикл» доктора Шаталова, НИИ глазных болезней им. М. М. Краснова
Опыт на рынке
Рассмотрели общее время существования медицинских организаций на рынке, количество проведенных глазных операций, а также наличие дипломов, наград и сертификатов.
Клиника | Год основания | Количество пациентов/проведенных операций и т.д. | Дипломы/ награды/ сертификаты и т.д. |
НИИ глазных болезней им. М. М. Краснова | 1973 | > 30000 операций в год | - |
МНТК «Микрохирургия глаза» им. С. Н. Фёдорова | 1986 | > 50000 операций в год | Лауреат премии города Москвы 2026 года в области медицины. |
Офтальмологический центр «ВИЗИОН» | 1992 | > 50000 операций | - |
Клиника «Сфера» профессора Эскиной | 1996 | > 100000 операций | Лауреат премии «Лучшая частная клиника Москвы», дважды лауреат премии «Клиника Года». |
Доктор Визус | 1997 | > 20000 операций | - |
Клиника «Ормедикл» доктора Шаталова | 2002 | > 10000 операций | Более 50 наград. |
Московская глазная клиника (МГК) | 2010 | > 4000 операций в год | «Выбор пациентов» 2020 года по версии «ПроДокторов» и DocDoc. |
Глазная клиника доктора Беликовой | 2013 | > 15000 операций | Победа в номинации «Лучшая офтальмологическая клиника» в конкурсе «100 лучших предприятий и организаций России — 2018». |
Ясно вижу | 2017 | > 30000 операций | - |
World Vision Clinic | 2021 | > 20000 операций | Клиника Года по версии «Комсомольской правды», Лауреаты конкурса «Сделано в России». Лучшая глазная клиника по рейтингу «ПроДокторов». |
По времени существования на рынке лидирующую позицию занимает «НИИ глазных болезней им. М. М. Краснова», который работает уже более 50 лет. Это крупное государственное учреждение, где занимаются лечением любых глазных заболеваний и готовят специалистов по офтальмологическим профилям. Ежегодно здесь проводят более 30000 глазных операций, что является одним из самых больших показателей в рейтинге. Однако по этому пункту клинику обходит другое государственное заведение — «МНТК «Микрохирургия глаза» им. С. Н. Фёдорова». Здесь по данным за 2025 год было выполнено более 50000 глазных операций, что делает клинику самой востребованной на сегодняшний день в Москве и МО.
Победители в номинации «Опыт на рынке»: НИИ глазных болезней им. М. М. Краснова, МНТК «Микрохирургия глаза» им. С. Н. Фёдорова
Квалификация персонала
Обратили внимание на наличие специалистов с научными степенями: профессоров, докторов и кандидатов медицинских наук, врачей высшей категории. Сравнили оценки «качества лечения» по данным Яндекс.Карт.
Клиника | Персонал (количество врачей со степенями и наградами) | Оценка персонала и качества лечения по данным Яндекс.Карт |
НИИ глазных болезней им. М. М. Краснова | 1 академик РАМН, 23 доктора медицинских наук (из них 5 профессоров), 61 кандидат медицинских наук. Более 200 врачей. | 83% положительных отзывов на Яндекс.Картах. Есть жалоба на организационные моменты и отдельных специалистов. |
МНТК «Микрохирургия глаза» им. С. Н. Фёдорова | 18 д.м.н. (из них 1 профессоров), 91 к.м.н. | 77%. Есть жалобы на грубых специалистов. |
Офтальмологический центр «ВИЗИОН» | 2 к.м.н. | 93%. |
Клиника «Сфера» профессора Эскиной | Более 20 специалистов. 1 д.м.н., профессор и 1 к.м.н. | 98%. |
Доктор Визус | 3 к.м.н., 4 офтальмолога высшей категории. | 91%. Есть жалобы на отдельных специалистов. |
Клиника «Ормедикл» доктора Шаталова | 24 специалиста. Врачи высшей категории, к.м.н., в том числе сотрудники, имеющие звание «Заслуженный врач России». | 89%. Жалобы на невнимательное отношение после проведения процедур/операций. |
Московская глазная клиника (МГК) | 24 специалиста. 10 к.м.н., 1 д.м.н. профессор. | 90%. Не все специалисты одинаково компетентны и доброжелательны. |
Глазная клиника доктора Беликовой | 20 специалистов. 3 д.м.н. (1 профессор), 7 к.м.н., 1 заслуженный врач РФ, 5 врачей высшей категории. | 97%. |
Ясно вижу | 10 специалистов. 3 к.м.н., 1 д.м.н. профессор. | 89%. Малоинформативные консультации. |
World Vision Clinic | Более 250 специалистов. | 92%. Плохая организация послеоперационных приемов. |
«НИИ глазных болезней им. М. М. Краснова» может похвастаться лучшим врачебным составом в рейтинге. Здесь есть профессора, доктора и кандидаты медицинских наук и даже один академик РАМН. Однако лучшие оценки за качество лечения получили частные заведения: «Сфера» профессора Эскиной, и «Глазная клиника доктора Беликовой». Оценка клиентов по критерию «качество лечения» составляет 98% и 97% соответственно. При этом каких-то существенных недочетов в работе врачей в отзывах не было обнаружено.
Победители в номинации «Квалификация персонала»: НИИ глазных болезней им. М. М. Краснова, Клиника «Сфера» профессора Эскиной, Глазная клиника доктора Беликовой
Количество филиалов
Оценили транспортную доступность и сравнили количество филиалов в разных районах Москвы и МО.
Большинство участников рейтинга имеет одно основное здание клиники, где проводятся все медицинские манипуляции. Похвастаться наличием нескольких филиалов могут лишь три организации — «Ормедикл» доктора Шаталова с 3 отделениями в МО, центр «Ясно вижу» и «Доктор Визус», которые имеют по 2 филиала в Москве.
Победители в номинации «Количество филиалов»: Клиника «Ормедикл» доктора Шаталова, Ясно вижу, Доктор Визус
Уровень сервиса и общей организации
Обратились к Яндекс.Картам и сравнили оценки за качество работы администраторов в медицинских учреждениях, а также обратили внимание на наличие очередей и соблюдение времени приемов.
Клиника | Оценка работы администрации по данным Яндекс.Карт/жалобы | Время ожидания по данным Яндекс.Карт |
НИИ глазных болезней им. М. М. Краснова | 73%. Есть жалобы на грубость со стороны сотрудников ресепшен. | 49%. Долгое ожидание приемов |
МНТК «Микрохирургия глаза» им. С. Н. Фёдорова | 59%. Некоторые администраторы неприветливые и не всегда могут адекватно сориентировать по услугам. | 35%. Жалобы на очереди. Ожидание может составить до 3 часов даже с учетом записи. |
Офтальмологический центр «ВИЗИОН» | - | 92%. |
Клиника «Сфера» профессора Эскиной | 95%. Редкие жалобы на хамство со стороны сотрудников ресепшен. | 56%. Ожидание приемов от 20-30 мин. до 2 часов. |
Доктор Визус | 89%. Не всегда приветливое отношение администраторов. | 75%. Приемы нередко задерживаются на 30-50 мин. |
Клиника «Ормедикл» доктора Шаталова | 91%. Сотрудники ресепшен не всегда общаются приветливо и могут сориентировать по услугам. | 80%. Ожидание до 30 мин. |
Московская глазная клиника (МГК) | - | 83%. Задерживают приемы на 1-1,5 часа. |
Глазная клиника доктора Беликовой | - | 90%. Регулярные задержки на 15-25 мин. |
Ясно вижу | 94%. | 61%. Ожидание в очереди 1-3 часа. Есть очереди на запись к некоторым специалистам. |
World Vision Clinic | 92%. Навязчивые кураторы. | 87% Задержки приемов на 15-20 мин. В редких случаях ожидание до 3 часов. |
Лучшую оценку за критерий «время ожидания» получил офтальмологический центр «ВИЗИОН». Посетители в отзывах отмечают, что очередей здесь не бывает и в большинстве случаев прием начинается в назначенное время. Если говорить о качестве работы администраторов, то меньше всего жалоб собрал центр «Ясно вижу» — сотрудники ресепшен здесь вежливые, приветливые, могут дать подробную консультацию и сориентировать по ценам.
Победители в номинации «Уровень сервиса и общей организации»: Офтальмологический центр «ВИЗИОН», Ясно вижу







































