10 лучших интернет-аптек

На виртуальных полках интернет-аптек собраны сотни лекарственных препаратов, изделий и техники, а продавцов-консультантов заменяют подробные описания и фото. Сайты предлагают удобный поиск и разделение по производителю, классификатору, алфавиту. Так как доставлять лекарственные средства и БАДы на дом нельзя, пользователи выбирают ближайшую аптеку и забирают товар.

Мы обратили внимание на несколько десятков онлайн-магазинов, выделив топ лучших. Они работают не первый год, пользуются доверием покупателей и имеют удобный сайт. У многих есть бонусные программы и скидки, а в некоторых цены на весь ассортимент дешевле, чем в привычной аптеке.

Топ-10 лучших интернет-аптек

10 Aptekaforte

Открывает рейтинг лучших Aptekaforte, собравшая более 20 000 позиций. Здесь продаются лекарственные препараты, термобелье, ортопедические изделия, линзы и очки. Заметнее всего раздел с распродажами и акциями, а в каталоге есть группа уцененных позиций. В нее попадают товары с истекающим сроком годности и поврежденной упаковкой. Консультант отвечает по телефону и через мессенджер, покупатели говорят, что реагируют на обращение быстро. Молодых мам порадует раздел с товарами для новорожденных и биодобавками. Магазин доставляет любые заказы бесплатно в выбранную аптеку.

Покупатели предупреждают о просроченном товаре, рекомендуя смотреть дату на упаковке до оплаты. Такие препараты сразу заменяют и извиняются. У компании не настолько хороший контроль качества, как у некоторых конкурентов, специалисты иногда совершают ошибки. Не все товары есть в наличии, хотя об этом сообщат заранее. На сайте указано количество препарата на складе, покупатели не рекомендуют брать остатки. Скорее всего, товар вернется в продажу через несколько недель.

9 Ригла

Мы не могли не добавить Риглу в рейтинг, так как многие хвалят высокое качество обслуживания, а аптеки расположены во всех уголках России. На полках интернет-магазина лежат редкие и популярные лекарства, медицинские приборы и детские изделия. Есть небольшие разделы с косметикой и средствами гигиены. У сайта приятный интерфейс, удобные вкладки с условиями приобретения товаров. На первой странице размещена распродажа, а на другие изделия можно набрать скидку. Она зависит от бонусов и дается только участникам программы "Ригла – Связной-Клуб" (карта оформляется в аптеке). Москвичам доступна доставка день в день, остальным придется ждать от 5 до 7 суток. Заказы от 2 000 рублей привезут бесплатно.

Ригла является единственной в рейтинге, которая суммирует скидки по дисконтной и социальной картам, а также принимает бонусы "Спасибо". Консультант на горячей линии помогает найти нужное лекарство или его аналог. Однако цены сильно завышены, особенно на популярные товары. О статусе заказа не сообщается, личный кабинет неинформативен. Телефон горячей линии часто занят или не отвечает. При этом звонить нужно обязательно, чтобы узнать, что заказ уже в аптеке.

8 366.ru

366.ru — это проверенный магазин с редкими лекарствами, популярными позициями и новинками. Компания наладила партнерские отношения со многими производителями, что позволяет снизить цены. Интернет-аптека известна тщательным соблюдением сроков и правил транспортировки. Поиск товара осуществляется по производителю, названию и действующему веществу. Есть раздел со скидками. После успешного бронирования покупателю приходит СМС и адрес аптеки, куда приедет заказ.

Товар ждет клиента несколько дней, если его не забрать, человек попадет в черный список. Однако можно позвонить в компанию и попросить продлить срок хранения на пару суток. Фирма принимает оплату банковскими картами и наличными. А вот социальных скидок нет, только собственная дисконтная программа. Пользователи рекомендуют подписаться на рассылку, там иногда печатаются бонусные купоны. Однако не всегда магазин полностью формирует заказ, так как многих позиций нет в наличии. Покупателя об этом не предупреждают до момента оплаты.

7 Еврофарм

Еврофарм имеет хорошую репутацию благодаря самому строгому контролю за работой склада. Фирма наладила партнерские отношения с поставщиками, на сайте представлено более 10 000 позиций. Магазин сразу привлекает внимание удобным и понятным интерфейсом, препараты ищутся за несколько минут. При покупке на сумму от 1 500 рублей клиент получает дисконтную карту. Регулярно проводятся акции и скидки. Специалист готов помочь с выбором, подсказать более дешевый аналог. Фирма принимает деньги любым популярным способом, кроме электронных кошельков.

Набрав заказов на 1 500 рублей, клиент получает бесплатную доставку. Минимальная сумма составляет 400 рублей, а регионы рассчитываются отдельно в соответствии с условиями "Мэйждор экспресс". На сайте есть возможность отправлять отзывы, иногда пользователи общаются между собой и дают советы. Однако компания не информирует покупателя о статусе заказа. Даже о задержках не сообщается. В итоге многие жалуются, что курьеру требуется больше недели вместо обещанных двух дней.

6 E-Apteka

Мы не могли обойти стороной E-Apteka, которая собрала более 30 000 товаров, в том числе уникальных. У интернет-магазина свой склад, продукция хранится в соответствии с государственными нормами. Нас порадовал простой сайт и разделение позиций на множество групп. На первой странице расположена строка поиска для тех, кто знает название или производителя. Доставка бесплатна на заказы от 1 500 рублей, иначе придется доплатить 250 руб. С клиентом всегда связывается менеджер и уточняет наличие позиций. Нам кажется, что некоторые препараты здесь дороже, чем у конкурентов, но бывают скидки.

Клиенты призывают аккуратнее относиться к распродажам, туда подает товар с истекающим сроком годности. Рекомендуют скачать приложение и получить скидку в 3%. Телефон позволяет искать товар по штрихкоду. В пунктах самовывоза можно расплатиться картой. Однако клиент не может изменить заказ, если он его уже оформил в корзине. Придется звонить на горячую линию. Некоторые жалуются на замену позиций без предупреждения.

5 Apteka.ru

Одной из самых достойных мы посчитали Apteka.ru, которая предлагает десятки тысяч препаратов, БАДов, медицинских устройств и изделий для малыша и мамы. Многие товары поступают от поставщиков и стоят дешевле, чем в обычном магазине. Фирма сотрудничает с аптеками по всей России, практически в каждом городе есть несколько десятков адресов доставки. Радуют и подробные описания с картинками. Сайт разработал систему "Витаминки", которая дает скидку до 6%. Причем бонусы начисляются не только за покупки, но и за отзывы, комментарии, активность в группе Вконтакте. Однако заказы не могут быть меньше 500 рублей, а заявки не обрабатываются по выходным.

У компании своя курьерская служба, поэтому стоимость услуги уже включена в цену товара. В отзывах положительно отмечают оперативную работу горячей линии, заказ подтверждает администратор, сразу говорит, если каких-то позиций нет. Отслеживать статус можно по СМС и на сайте. Однако проверить посылку при получении нельзя, а с комплектацией бывают проблемы. Некоторые жалуются на побитые упаковки и неправильную транспортировку, хотя таких отзывов единицы. Обычно компания идет навстречу и оперативно исправляет свои ошибки.

4 Piluli.ru

Одним из лучших мы назвали Piluli.ru, который предлагает не только стандартные лекарства и косметику, но и вакцины, сыворотки, товары для медицинских работников. На сайте много уникальных позиций, редких изделий. Интернет-аптеку отличает огромный выбор БАДов и препаратов для молодых мам. Есть уникальный раздел "Детские товары из Японии" с азиатскими средствами. Нам показалось, что цены несколько завышены, но действует система скидок. Постоянные клиенты могут набрать до 7%. Регулярно появляются распродажи, цены падают на 25%. Хотя покупатели предупреждают, что большие скидки означают заканчивающийся срок годности.

У магазина неплохие условия доставки в Москве: бесплатно от 700 рублей, иначе 150 руб. Стоимость по России рассчитывается индивидуально, минимальная сумма заказа составляет 1 000 руб. Однако магазин работает только по будням, срочно получить товар не получится. Главным недостатком мы посчитали недостаточно подробное описание, у многих позиций есть только нарисованный значок. Полезная информация указана мелким шрифтом.

3 Аптека Онлайн

Открывает тройку лучших Аптека Онлайн, на полках которой представлены лекарственные препараты, специальная косметика, продукты питания и изделия для будущих мам. Есть раздел для детей, но он намного меньше, чем у конкурентов. Позиции разбиты на категории и группы. На каждый товар заведена карточка с подробным описанием и картинками. Однако не все изделия проиллюстрированы. Сайт предлагает заполнить короткую анкету и получить скидку 2%, еще столько же прибавится за заказ в выходной и счастливые часы (с 8 вечера до 8 утра). Постоянные клиенты могут накопить до 10% бонусами. Большинство товаров находится в наличии, отсутствующие позиции убираются с сайта.

Жителям Москвы доступно несколько видов доставки: от быстрой (3 часа) до стандартной (2 суток). Стоимость также варьируется от 70 до 150 рублей. Бесплатно привозят заказы от 1 500 руб. Срочная доставка входит в стоимость, если сумма превышает 3 500 рублей. В другие регионы аптека отправляет почтой и рассчитывает условия индивидуально. Можно заплатить при получении, компания принимает электронные кошельки и карты. Здесь очень выгодно делать большие заказы, так как клиент становится участником "Аптека Онлайн Экономия", все позиции стоят дешевле. Однако в отзывах предупреждают, что иногда коробки приходят рваные. Упаковка не очень надежная.

2 Wer.ru

Одним из самых достойных мы посчитали Wer.ru — большой онлайн-магазин с удобными "фишками". Пользователь может составить список и сравнить препараты по основным характеристикам. В каталоге более 50 000 позиций, разделенных по составу и международной классификации. Интернет-аптека существует с 2 000 года и является проверенным поставщиком известных брендов: Kleenex, Fosta, Colgate, Medical Collagene 3D, и это далеко не весь список. Здесь очень достойный выбор товаров для реабилитации, в том числе ходунков, костылей, опор.

Аптека предлагает самовывоз и доставку курьером, принимая оплату всеми популярными способами. Однако минимальная сумма заказа составляет 1 500 рублей — намного выше, чем у конкурентов. Услуги курьера обойдутся в 150 руб. По Москве товар привезут за несколько часов. Судя по отзывам, многих привлекают позиции по акции, этот раздел регулярно пополняется. Не пустуют и новинки, есть хиты продаж. К праздникам компания снижает цены на весь товар. Однако некоторые жалуются на проблемы с получением скидки, иногда она не учитывается. Не все лекарство есть в наличии, о чем клиент узнает только через пару дней.

1 Аптека СДЛ

Лучшей мы посчитали Аптеку СДЛ, которая предлагает товар по сниженным ценам. В среднем лекарства тут на 10-15% дешевле, чем в обычном магазине. Ассортимент радует: есть отличный раздел для малыша и мамы, неплохой выбор медицинской косметики. Только детского питания мало, появляется оно редко. Сайт привлекает приятным интерфейсом и простой навигацией: вся информация о препарате прописана крупным шрифтом, не надо искать. Однако не везде есть иллюстрации, а ведь многие узнают лекарства именно по упаковке. Иногда появляются небольшие скидки постоянным клиентам, можно накопить до 5%.

У интернет-аптеки выгодные условия доставки: заказ от 1 000 рублей приедет бесплатно, иначе она обойдется в 100 руб. Жителям Москвы повезло больше всего, их товар приезжает в тот же день. Компания может привести заказ и ночью. Курьерская служба работает во многих крупных городах России по 100% предоплате, хотя не во всех она еще доступна. В отзывах отмечают приветливого консультанта на горячей линии, он помогает с подбором товара. Нет жалоб на истекшие сроки или задержки с доставкой.

Какая интернет-аптека лучшая?
Голосуем!

Аптека СДЛ

Wer.ru

Аптека Онлайн

Piluli.ru

ЗдравЗона

E-Apteka

Еврофарм

366.ru

Ригла

Aptekaforte

Apteka.ru

Всего проголосовало: 188

Голосовать Результаты