10 лучших интернет-магазинов телевизоров

Место

Наименование

Характеристика в рейтинге

ТОП-10 лучших интернет-магазинов телевизоров

1 Озон Самая надёжная и точная доставка. Автоматизированный сервис. Широкий выбор аксессуаров
2 М.Видео Лучшая программа лояльности. Активные кешбэк-программы
3 DNS Лучший поиск по фильтрам. Огромный информационный портал
4 Эльдорадо Быстрое оформление онлайн-рассрочки. Низкие цены
5 E96 Лучшее сочетание цен и качества товаров
6 RBT Бесплатная доставка на выбранные модели. Качественная сервис-поддержка
7 Технопарк Обширный ассортимент. Уникальные модели телевизоров
8 Ситилинк Беспроблемный возврат и обмен товара. Высокая лояльность ко всем покупателям
9 Связной Лучшая консультативная помощь. Развитость торговой и сервисной сети
10 Oldi Наиболее оперативное обновление товарного ряда

Не секрет, что при выборе телевизора или любой другой техники покупатели ходят в обычные магазины на разведку, а вот сам заказ совершают в интернете. Как минимум, так дешевле – именно на онлайн-площадках компании зачастую реализуют товары со скидками и проводят различные акции. Интернет-покупки электроники становятся все популярней в России и по причине скорости и удобства. Более того, многие сайты предоставляют возможность предзаказа, а это значит, что можно забронировать модель с уникальными характеристиками, которой еще нигде нет в продаже.

Однако очевидные преимущества онлайн-покупок могут нивелироваться небезопасностью сделок на некоторых платформах. Чтобы шоппинг в сети был успешным всегда, важно обращаться к услугам только самых добросовестных и проверенных интернет-магазинов. Мы подобрали 10 лучших из них, уделив особенное внимание ценовой политике, качеству доставки, клиентоориентированности сервиса и отзывам реальных покупателей.

ТОП-10 лучших интернет-магазинов телевизоров

10 Oldi


Наиболее оперативное обновление товарного ряда
Сайт: oldi.ru
Рейтинг (2020): 4.0

Компания присутствует на рынке электроники более 25 лет и по меркам торговли в интернете является старожилом. Крупная мультиканальная сеть гарантирует быструю доставку, налаженную логистику и качественную работу огромного центра распределения заказов площадью 40 000 кв. м. Все телевизоры, которые значатся в наличии на сайте, есть и на складе. В компании уверяют, что не торгуют воздухом, поэтому данные о продаже каждой модели молниеносно попадают к менеджерам и те корректируют информацию на сайте. А значит, ситуации, когда клиент заказывает отсутствующий товар, полностью исключены.

Все телевизоры в интернет-магазине сертифицированы и имеют гарантию от производителя. В комментариях пользователи отмечают, что обменять или вернуть деньги в случае заводского брака непроблематично, главное, не затягивать с обращением на горячую линию. По доступности цен, бесплатной доставке в пункты вывоза и развитости ассортимента претензий нет, а вот со сроками здесь хоть и редко, но могут подвести.


9 Связной


Лучшая консультативная помощь. Развитость торговой и сервисной сети
Сайт: svyaznoy.ru
Рейтинг (2020): 4.2

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. Специализируется на продаже мобильных телефонов и аксессуаров. Ассортимент телевизоров, что предсказуемо, не слишком обширный и состоит из чуть более 400 наименований. Однако на страницах моделей представлена подробная информация о характеристиках и фото, а также комментарии владельцев. Ежемесячно сайт публикует свыше 4 000 пользовательских отзывов.

Площадка обладает массой достоинств и преимуществ: полезные видео- и текстовые обзоры устройств и аксессуаров, сервис «Вопрос-ответ» от экспертов магазина – уточнить любую информацию по товару можно сразу на странице модели. Все эти консультативные услуги здорово помогают остановиться на конкретной модели – делятся пользователи в отзывах.

8 Ситилинк


Беспроблемный возврат и обмен товара. Высокая лояльность ко всем покупателям
Сайт: citilink.ru
Рейтинг (2020): 4.3

Процедура обмена или возврата товара – занятие малоприятное, а в некоторых компаниях все настолько запутано, что иногда покупателю проще смириться с дефектом, нежели пытаться обменять покупку. Однако, если речь идёт о приобретении телевизора, который в среднем стоит от 20 тыс. руб., то махнуть рукой на неисправность гораздо тяжелее. В «Ситилинке» решили пойти навстречу клиентам и упростили процесс – товар даже в надлежащем качестве можно вернуть с увеличенным сроком возврата с момента покупки. Правда, и ремонтировать или обменивать тоже особо спешить не будут – по правилам, у них есть для этого 40 дней.

Особые условия распространяются на участников клуба. Для нерезидентов все манипуляции происходят в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей». Впрочем, здесь остаются лояльными вне зависимости от членства в клубе – об этом рассказывают в отзывах покупатели и делятся позитивными историями простого обмена или возврата товара. Именно благодаря хорошему сервису более 80% клиентов повторно совершают покупки в «Ситилинк».


7 Технопарк


Обширный ассортимент. Уникальные модели телевизоров
Сайт: technopark.ru
Рейтинг (2020): 4.3

Магазин является официальным дилером известных мировых брендов телевизоров, таких как Toshiba, LG, Panasonic, Philips, Samsung. Вместе с гигантами ТВ-рынка на онлайн полках можно познакомиться с менее громкими именами, которые, однако, не сильно уступают в качестве. Среди производителей телевизоров это может быть Schaub Lorenz или People of Lava. Наличие редких товаров – главная «фишка» магазина, отсюда и разнообразный ассортимент: около 2000 моделей, начиная от небольших и бюджетных вариантов «для дачи» и заканчивая лучшими технологическими новинками в мире телевизоров.

Среди однозначных плюсов торговой интернет площадки в отзывах отмечают быстрое оформление заказов. Форма требует заполнения минимального количества информации о себе, далее в течение короткого времени требуется подтвердить свою покупку по телефону и оговорить с менеджером нюансы доставки. А отгрузить и привезти товар со склада курьеры могут даже в выходной день, что редко встречается в других крупных магазинах.

6 RBT


Бесплатная доставка на выбранные модели. Качественная сервис-поддержка
Сайт: rbt.ru
Рейтинг (2020): 4.4

Первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале открылся в 2000 году. За эти годы он заявил о себе во всех городах-миллионниках и стал узнаваем еще в 170-ти городах России. Сайт предоставляет возможность анализа телевизоров перед покупкой: часто обновляемые рейтинги, детальные сравнения характеристик посредством удобных и информативных диаграмм. На сайте отображена реальная стоимость телевизоров уже с учётом всех скидок и спецпредложений.

Клиенты компании отмечают отменную работу службы поддержки – менеджеры круглосуточно принимают заказы, отвечают на вопросы и помогают выбрать товар. На сайте в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов, где можно забрать товар, однако за пределами Южного Урала удобнее воспользоваться доставкой, так как центров выдачи, по отзывам, не хватает. Более того, на некоторые модели телевизоров доставка осуществляется бесплатно, а точную дату прибытия товара можно всегда посмотреть на сайте.

5 E96


Лучшее сочетание цен и качества товаров
Сайт: e96.ru
Рейтинг (2020): 4.5

Интернет площадка базируется в Екатеринбурге и ведет деятельность на Урале, в Сибири и некоторых южных регионах России. На сайте обещают доставку в более чем 500 населенных пунктов. Телевизоры входят в основные товарные группы магазина. Здесь их более 3 тысяч наименований. Цены на ресурсе не самые низкие, однако сайт не приветствует дополнительных накруток перед акциями, а значит, покупая здесь, можно рассчитывать на справедливую цену. Специальных предложений тоже немного – в среднем, по телевизорам около 30 позиций.

Площадка рассчитана на покупателей со средним уровнем дохода, поэтому в ассортименте нет моделей за баснословные деньги – самый дорогой телевизор здесь стоит около 95 тыс. руб. Благодаря локализации в конкретном регионе, интернет-магазин способен осуществить любой заказ по Екатеринбургу в течение 24 часов, что подтверждают отзывы покупателей. Также сайт предоставляет более детальную информацию по доставке в области с точным расчётом даты.


4 Эльдорадо


Быстрое оформление онлайн-рассрочки. Низкие цены
Сайт: eldorado.ru
Рейтинг (2020): 4.5

«Людям выгодно» – этот слоган прочно укрепился на рынке и компания из года в год придумывает новые способы соответствовать ему. Для клиентов онлайн магазин ежемесячно разрабатывает пакет уникальных акций и специальных предложений, поэтому пользователи всё чаще подписываются на удобные рассылки, дабы не пропустить возможность приобрести тот или иной товар по самой выгодной цене. Так, скидки на телевизоры могут достигать более 50% от стоимости, а одной из самых частых форматов акций является «2 по цене 1» на выбранные модели. Выгодность покупок подтверждает и победа в номинации «Лучшие цены в сегменте электроники и товаров для дома» на Retail Week Awards 2017.

Для любителей онлайн-шопинга разработчики предусмотрели возможность оформлять товары и услуги в кредит или беспроцентную рассрочку на сайте. Система проста, а процедура занимает 1 минуту, что существенно экономит время, делятся покупатели в комментариях. С кешбэк-сервисами сайт не сотрудничает, зато активно работает по бонусной программе.

3 DNS


Лучший поиск по фильтрам. Огромный информационный портал
Сайт: dns-shop.ru
Рейтинг (2020): 4.7

Интернет платформа DNS – крупнейшая из розничных сетей по продаже цифровой техники. Она имеет представительства в более чем 400 городах России. Это одна из самых удобных в пользовании площадок. Разработчики онлайн магазина продумали алгоритм поиска до мелочей. Найти вариант телевизора можно не только по таким классическим параметрам как производитель, цвет или размер дисплея, а и по специфическим фильтрам, будь то изогнутый дисплей, тип подсветки, частота обновления экрана и др. Казалось бы, мелочи, но именно он них зачастую зависит, на какой точно модели телевизора останавливает выбор покупатель.

Помогают определиться с покупкой и информативные блоги на сайте. В них обзорщики не только знакомят с новинками, которые поступают в продажу, а и помогают с ответами на фундаментальные вопросы, например: «Как выбрать телевизор?». Об актуальности информации в разделе свидетельствуют комментарии и живые дискуссии на портале.

2 М.Видео


Лучшая программа лояльности. Активные кешбэк-программы
Сайт: mvideo.ru
Рейтинг (2020): 4.8

Крупнейшая онлайн-площадка предлагает широкий ассортимент телевизоров – около 700 моделей. Есть варианты на любой кошелек: цены стартуют от 2 тыс. руб., а самая дорогая модель стоит около 6 млн. руб. Магазин помогает определиться с выбором, не выходя за пределы сайта – на нём можно онлайн сравнить стоимость, прочитать характеристики и отзывы покупателей. Об удобстве сервиса красноречиво говорит победа в профессиональном рейтинге российского E-commerce – компания взяла Гран-При как лучший интернет-магазин.

Еще одна значимая награда в арсенале компании – первенство «М.Бонус» в категории «Лучшая программа лояльности online» в 2016 и 2017 гг. Всем участникам, помимо специальных цен, предлагают до 25% кешбэка, а бонусами на карте можно оплатить все 100% стоимости товара. Более того, интернет сервис часто готовит специальные предложения: например, при покупке телевизора определённой модели покупатель получает внушительную скидку на сопутствующие товары или, скажем, бесплатную годовую подписку на MEGOGO.


1 Озон


Самая надёжная и точная доставка. Автоматизированный сервис. Широкий выбор аксессуаров
Сайт: ozon.ru
Рейтинг (2020): 4.9

«Русский Amazon» – именно так называют пользователи одну из самых больших интернет площадок. И дело не только в масштабе магазина, но и в современных подходах к обслуживанию клиентов. В 2019-м портал запустил тестовую доставку товаров с возможностью оставить их у двери. Компания поставила за цель в обозримом будущем улучшить сервис, полностью исключив человеческий фактор, поэтому все каналы коммуникации постепенно автоматизируют. Однако некоторым пользователям боты не по душе, они сетуют, что в случае с нестандартными вопросами или недоразумениями сложно объяснить нюансы машине.

Неоспоримым плюсом при приобретении телевизора в интернет-магазине является широкий выбор сопутствующих товаров и аксессуаров. Так, на одной площадке можно подобрать лучшие подставки, кронштейны, тюнеры и многое другое под конкретно выбранную модель. Судя по отзывам, «Озон» нельзя назвать самым дешевым магазином, но за счет специальных цен и недорогой, а то и бесплатной при определенных условиях доставки, домашний технопарк можно обновить очень выгодно.


Народное голосование – какой интернет магазин телевизоров лучше?
Голосуем!
Всего проголосовало: 0
Внимание! Представленная выше информация не является руководством к покупке. За любой консультацией следует обращаться к специалистам!

Добавить комментарий