10 лучших операторов IP-телефонии

Еще молодой сервис, предлагающий интересные решения как для физических, так и юридических лиц. Сразу подключаться не обязательно, можно оформить бесплатный пробный период на две недели. Платить придется только за оказанные по факту услуги. Сервис дает возможность работы с разных устройств, записи разговоров, ведения статистики, распределения звонков. Номера 8-800* подключаются бесплатно, абонентская плата зависит от количества минут в месяц. Для небольших компаний подойдет базовый тариф IP-телефонии без абонентской платы, с начислением суммы за минуты и подключенные опции. Провайдер интересный, но сервис пока немного недоработанный. Его работой довольны далеко не все клиенты.

Крупный, но не самый востребованный оператор в плане IP-телефонии. Провайдером предлагается несколько тарифов виртуальной АТС для офисов, организации работы удаленно работающих сотрудников. Бесплатный вариант рассчитан всего на одного пользователя, подключение дополнительных производится уже за фиксированную плату. Стандартный базовый пакет на трех сотрудников будет стоить от 900 рублей в месяц. Из дополнительных возможностей можно отметить автоинформатор, обратный звонок, виртуальный контактный центр, запись и хранение телефонных разговоров. Новым клиентам предлагается в течение двух недель протестировать работу сервиса бесплатно. Отзывов об IP-телефонии провайдера мало, так что сложно дать ему объективную оценку, но цены получаются не самыми выгодными.

Довольно популярный провайдер IP-телефонии, предлагающий выгодные решения как физическим, так и юридическим лицам. Связь для команды от 1 до 10 сотрудников подключается бесплатно, абонентская плата отсутствует, начисление расходов происходит поминутно за звонки. Дополнительные услуги, опции платные. Но и другие тарифы отличаются доступной стоимостью. Именно по этой причине многие клиенты останавливают выбор на Zadarma. Провайдер предлагает множество российских и зарубежных номеров, а также номера в формате 8-800. Отзывы о компании разные, многие клиенты за дешевизну готовы закрыть глаза на какие-то недочеты, но есть и откровенно недовольные пользователи.

Оператор является одним из лидеров IP-телефонии. Mango Office предлагает услуги физическим и юридическим лицам уже на протяжении 20 лет. За это время провайдер зарекомендовал себя как надежный, способный обеспечить высокое качество связи, решить множество задач офиса. По сравнению с другими компаниями, здесь клиентов ждет расширенный список коммуникационных сервисов (около 200). Также предлагаются номера для разных городов и единые по России в формате 8-800. Стоимость самого простого тарифа начинается от 780 рублей. Он включает в себя три многоканальных номера и 50 полезных функций. Неплохое решение для небольшого офиса.

Провайдер предлагает услуги как физлицам и компаниям. Причем тарифы виртуальной АТС для офисов отличаются выгодными ценами. Базовый тариф, рассчитанный на трех сотрудников, не имеет обязательной ежемесячной платы, начисления идут только за минуты и подключение дополнительных опций. Бесплатно также предлагается подключение номеров, запись звонков. Но возможно использование номеров только четырех российских городов, в чем компания проигрывает другим операторам. Подключается сервис очень просто, буквально за несколько минут после создания личного кабинета. Для некоторых видов бизнеса предлагаются готовые шаблоны схем. Но качество связи нестабильно, есть жалобы на перебои, плохую работу со смартфонов.

Первая российская сеть IP-телефонии, неплохо зарекомендовавшая себя среди пользователей. Оператор предлагает несколько разных тарифов для бизнеса и физических лиц. Среди функционала можно назвать возможность работы с разных устройств, запись разговоров, очередь звонков, ведение статистики. В целом, компания предлагает своим клиентам довольно неплохой функционал. Но итоговая стоимость с полным пакетом необходимых офисам опций получается достаточно высокой, при этом многие жалуются, что качество связи в последние годы снизилось. Поэтому некоторые постоянные клиенты отказываются от провайдера в пользу более дешевой IP-телефонии. Из плюсов – подходящее решение здесь найдут все от небольшого офиса до крупного колл-центра.

Оператор связи федерального уровня может предложить клиентам услуги IP-телефонии на довольно выгодных условиях. Стоимость базового тарифа начинается от 149 рублей в месяц при условии оплаты за год вперед. Присоединение каждого дополнительного канала будет стоить 79 рублей в месяц. На любом из тарифов предлагается широкий спектр дополнительных возможностей для офиса. Это распределение звонков, ведение статистики, запись разговоров, онлайн-мониторинг. В личном кабинете можно корректировать настройки на свое усмотрение. Но, по отзывам пользователей, иногда возникают ошибки, сбои, а связаться со службой поддержки бывает очень сложно.

Гравител – достойный оператор IP-телефонии, предлагающий качественные решения для офисов, бизнеса любых масштабов. Может похвастаться расширенным списком функций, которые подключаются пользователем буквально в два клика в личном кабинете. Это группировка сотрудников по отделам, корпоративный чат, контроль и анализ звонков по различным параметрам. Стоимость самого дешевого тарифа виртуальной АТС для 5 пользователей начинается от 1780 рублей, а плата за дополнительного пользователя составляет 600 рублей в месяц. Это значительно дороже по сравнению с другими провайдерами, но стоимость оправдана функциональностью и стабильно хорошей связью. Так что из серьезных недостатков можно назвать только высокую цену на услуги.

Уже проверенная временем компания, предоставляющая услуги IP-телефонии около 15 лет. Это один из лучших провайдеров для небольших и средних офисов. Оператор предлагает бесплатную связь между сотрудниками, подключение прямых номеров для 69 городов России и 38 стран мира, множество дополнительных опций к выбранному тарифу. От других компаний выгодно отличается большим количеством бесплатных сервисов, таких как сохранение до 1000 минут разговоров, голосовая почта, подключение дополнительных номеров. Цены держатся примерно на одном уровне с большинством других провайдеров. Плюс компании можно поставить за то, что к ее услугам довольно часто прибегают представители малого и среднего бизнеса, претензии к качеству услуг возникают редко.

Один из самых лучших провайдеров IP-телефонии. От многих других выгодно отличается неизменной стабильностью связи при доступных расценках на всех тарифах. Плата за базовый тариф, рассчитанный на трех сотрудников, составляет 590 рублей. Подключение дополнительных рабочих мест обойдется всего в 60 рублей в месяц. Всеми функциями виртуальной АТС можно пользоваться с любого устройства, из любой точки России или мира. Большой плюс в том, что подключаясь к этому оператору, не нужно переживать за слабое интернет-соединение. Если у интернет-провайдера случится сбой в работе, звонки будут автоматически перенаправляться по резервным путям. Например, на мобильные телефоны сотрудников.