10 лучших фирм по ремонту телефонов в Москве

В Москве действует несколько тысяч фирм по ремонту телефонов. Квалифицированные специалисты выполнят все виды работ: произведут диагностику, замену стекла, аккумулятора, обновят ПО и т.д. На выбор доступны оригинальные запчасти и копии разного качества. Многие центры предлагают услуги курьеров, которые заберут ваше устройство, передадут в мастерскую, а затем привезут обратно в исправном виде. Помимо этого, в некоторых сервисах можно даже вызвать мастера на дом или в офис, что очень удобно. Если говорить о ценах, то минимальная стоимость ремонтных работ составляет в среднем около 500-700 руб. Диагностика обычно производится бесплатно, но в случае отказа от ремонта некоторые сервисы могут потребовать плату.
Наименование
Рейтинг
Номинация
1 Гаджет мастер 4.95
Лучшее соотношение цен и качества
2 ДаBro Сервис 4.90
Высокий уровень обслуживания
3 Jabuka 4.89
Квалифицированные мастера
4 Apple Pie 4.84
Самая большая гарантия
5 Pedant.ru 4.80
Крупнейшая сеть
6 IBroService 4.78
Лучшие гарантийные условия
7 Fixed.One 4.76
Хороший магазин электроники
8 Сервисный центр Samsung 4.73
Самый популярный центр
9 X-Repair 4.70
Самый большой спектр услуг
10 Рестудия 4.69
Лучшая зона ожидания

Рейтинг лучших фирм по ремонту телефонов в Москве составлен с учетом отзывов, размещенных на таких популярных сайтах как Яндекс.Карты, Google Карты и некоторых других авторитетных платформах. При этом мы выдели ряд важных, на наш взгляд, критериев, за которые начисляли дополнительные баллы, чтобы подборка получилась более объективной:

Популярность — один из основных показателей, что фирма пользуется спросом. Мы изучили количество отзывов на авторитетных площадках и форумах, а также объем запросов в поисковой строке Яндекса. Прибавку к рейтингу получили организации, собравшие более 1000 откликов.

Опыт — чем дольше существует мастерская, тем больше заслуживает доверия. Бонусные баллы начислили организациям, работающим более 10 лет.

Квалификация мастеров — грамотный специалист сделает ремонт быстро и качественно. Дополнительный балл начисляли фирмам за сотрудников со стажем от 5 лет. Также учитывали количество жалоб на качество ремонта в отзывах.

Ассортимент запчастей — бонус за собственный склад, где хранится большое количество деталей. Также учитывали разнообразие: наличие оригиналов и копий различного качества, чтобы клиенты могли самостоятельно определить стоимость ремонта.

Доступные цены — плюсик к оценке получили центры, где минимальная стоимость услуг составляет до 700 руб. Также сравнивали цены в общем и поощряли заведения, где можно относительно недорого отремонтировать электронику.

Удобное расположение — добираться до сервисного центра через весь город станет малоприятным занятием. Повысили оценку организациям, которые имеют широкую сеть филиалов или располагаются в шаговой доступности от станций метро.

Услуги курьеров — некоторые сервисы осуществляют самостоятельную транспортировку устройств в мастерскую в случае поломки, чтобы вам не пришлось самим ехать через весь город.

Выезд мастера по адресу — еще один приятный бонус для клиентов, который заслуживает отдельного поощрения.

Клиентоориентированность — сюда входит общее отношение к клиентам: вежливость, пунктуальность, оперативное решение проблем, а также технические моменты — например, некоторые компании предоставляют бесплатную замену техники со своего склада на время длительного ремонта, чтобы вы не ощутили дискомфорт.

Гарантия — фирмы, предлагающие максимальное гарантийное обслуживание от 1 года получают бонус к общей оценке.

Бесплатная диагностика — плюсик к рейтингу за бесплатную диагностику даже в случае отказа от ремонта.

Информативность сайта — балл за удобный и понятный сайт, где можно легко найти всю необходимую информацию о предоставляемых услугах и актуальных ценах.


Топ-10. Рестудия

Рейтинг (2024): 4.69
Учтено 1784 отзыва
Лучшая зона ожидания

В «Рестудии» есть просторная зона ожидания с удобными диванчиками и кулером, где вы можете подождать, пока мастер отремонтирует ваш смартфон.

  • Сайт: restudia.ru
  • Телефон: +7 (495) 106-50-60
  • Год основания: 2012
  • Количество филиалов: 1
  • Диагностика: бесплатно
  • Стоимость ремонта: от 500 руб.
  • Гарантия: 1 год
  • На карте

Если вы ищете экспресс-мастерскую, где можно недорого и быстро отремонтировать Айфон и другую технику Apple, то «Рестудия» к вашим услугам. Это отличный сервис, где среднее время ремонта составляет 30 минут, а диагностика остается бесплатной даже в случае отказа от услуг. В офисе есть просторная и комфортная зона ожидания, где вы можете отдохнуть пока мастер устраняет неисправности на вашем смартфоне. Если поломка сложная, то вам не нужно ждать — телефон упакуют и доставят курьерской службой. Если требуется замена стекла, аккумулятора или других деталей, то на выбор предложат несколько вариантов запчастей: оригинальные и копии разного качества. Гарантия на проделанную работу составляет 1 год, однако качество нестабильное — иногда все получается сразу, а иногда требуется обращаться 2-3 раза, чтобы все недочеты были исправлены полностью.

Плюсы и минусы
  • Работают быстро
  • Офис близко к метро
  • Вежливый персонал
  • Большой выбор запчастей
  • Нестабильное качество

Топ-9. X-Repair

Рейтинг (2024): 4.70
Учтено 631 отзыв
Самый большой спектр услуг

Специалисты центра работают с электроникой более чем 150 брендов: чинят смартфоны, планшеты, фотоаппараты, роботы-пылесосы, телевизоры и другую технику.

  • Сайт: x-repair.ru
  • Телефон: +7 (925) 168-39-50
  • Год основания: 2013
  • Количество филиалов: 2
  • Диагностика: бесплатно (в случае отказа — 500 руб.)
  • Стоимость ремонта: от 600 руб.
  • Гарантия: до 6 месяцев (до 1 года на некоторые услуги)
  • На карте

Фирма X-Repair уже более 10 лет занимается ремонтом смартфонов различных брендов, будь то Айфон, Самсунг, Сяоми и т.д. Однако спектр услуг не ограничивается только телефонами: сюда можно обратиться при поломке планшета, ноутбука, фотоаппарата и даже гироскутера. Цены вполне доступные и ремонт обойдется сравнительно недорого. Плюс регулярно проходят акции и можно получить скидку. При необходимости компания выполнит срочный ремонт в вашем присутствии с использованием оригинальных запчастей. Детали обычно в наличии, однако иногда приходится оформлять под заказ. Среди дополнительных услуг стоит выделить возможность выезда мастера домой или в офис и курьерскую доставку отремонтированного устройства. В целом центр неплохой, но без недочетов в работе не обошлось. Судя по отзывам, здесь преимущественно очень хорошие мастера, которые действительно неплохо разбираются в технике. Хотя есть и довольно посредственные специалисты, которые могут справиться только с несложными задачами.

Плюсы и минусы
  • Большой спектр услуг
  • Доступные цены
  • Есть курьерская доставка
  • Можно вызвать мастера на дом
  • Встречаются жалобы на качество

Топ-8. Сервисный центр Samsung

Рейтинг (2024): 4.73
Учтено 9520 отзывов
Самый популярный центр

Мы собрали более 9500 отзывов о сервисе Самсунг — это абсолютный рекорд в рейтинге.

  • Сайт: samsung.com
  • Телефон: 8 (800) 555-55-55
  • Год основания: 2017
  • Количество филиалов: 3
  • Диагностика: бесплатно (в случае отказа — 1000 руб.)
  • Стоимость ремонта: от 790 руб.
  • Гарантия: до 6 месяцев
  • На карте

Это официальный сервисный центр компании Samsung, где осуществляют ремонт телефонов и другой техники бренда по гарантии и без нее. Основное преимущество мастерской — наличие оригинальных запчастей. Они почти всегда в наличии, в редких случаях придется оформлять детали под заказ. Опыт мастеров в среднем составляет около 5 лет, благодаря чему ремонт производится быстро и качественно. При необходимости можно вызвать специалиста на дом, что отдельный плюс. Гарантия на различные виды услуг составляет до 6 месяцев. Конечно, недочеты иногда, как и везде, случаются, однако негативных отзывов о некачественном ремонте сравнительно немного. Если говорить о других недостатках, то чаще всего клиенты жалуются на затянутые сроки — в некоторых случаях поиск и устранение неисправностей может занять несколько дней. Также, судя по отзывам, хромает уровень обслуживания — не все сотрудники одинаково вежливые и приветливые. При этом цены довольно высокие.

Плюсы и минусы
  • Оригинальные запчасти
  • Есть выездной сервис
  • Опытные мастера
  • Официальная гарантия
  • Случаются недочеты
  • Иногда ремонт затягивается
  • Жалобы на обслуживание

Топ-7. Fixed.One

Рейтинг (2024): 4.76
Учтено 606 отзывов
Хороший магазин электроники

Помимо ремонта центр также занимается продажей гаджетов и предлагает льготные условия по обслуживанию для покупателей — при обнаружении поломки оплачиваются только запчасти.

  • Сайт: fixed.one
  • Телефон: +7 (499) 754-84-40
  • Год основания: 2014
  • Количество филиалов: 1
  • Диагностика: бесплатно
  • Стоимость ремонта: от 900 руб.
  • Гарантия: до 3 месяцев
  • На карте

Неплохой сервисный центр Apple, где смогут быстро и качественно произвести замену стекла, поменять аккумулятор, восстановить данные с умершего диска и т.д. Предоставляют оригинальные запчасти и производят ремонт в сжатые сроки. В случае необходимости можно воспользоваться экспресс-услугами, но придется доплатить за срочность 1000 руб. У фирмы всего один офис в Москве, однако если вам неудобно до него добираться, можете вызвать курьера — это бесплатно. Цены довольно высокие, но для постоянных клиентов с подпиской действуют особые условия — оплачиваются только непосредственно сами запчасти, при этом за ремонт платить не нужно. Помимо завышенного прайса у сервиса есть и другие недостатки. Судя по отзывам, качество работ нестабильно — иногда все починят быстро и на совесть, а иногда требуется 2-3 повторных обращения, чтобы все доделали на 100%. При этом радует, что мастерская открыта к диалогу и готова оперативно исправить недочеты, если вас что-то не устроило.

Плюсы и минусы
  • Оригинальные запчасти
  • Опытные специалисты
  • Льготы для постоянных клиентов
  • Есть курьеры
  • Высокие цены
  • Случаются недочеты

Топ-6. IBroService

Рейтинг (2024): 4.78
Учтено 663 отзыва
Лучшие гарантийные условия

IBroService гарантирует, что с вашим телефоном ничего не случится. Если по вине компании он будет испорчен, то вам купят точно такой же.

  • Сайт: ibroservice.ru
  • Телефон: +7 (499) 113-01-92
  • Год основания: 2016
  • Количество филиалов: 7
  • Диагностика: бесплатно
  • Стоимость ремонта: от 750 руб.
  • Гарантия: до 1 года
  • На карте

В любом филиале сети IBroService выполнят качественный ремонт Айфона, Самсунга, Сяоми и любого другого смартфона. Мастерские располагаются на небольших островках в различных торговых центрах, что очень удобно. Работают быстро — среднее время ремонта составляет 30 минут. Итоговая стоимость зависит от качества деталей — мастерская предлагает как оригинальные запчасти, так и копии. Предусмотрены всевозможные гарантии — например, если в процессе ремонта ваше устройство полностью выйдет из строя, вам купят новый аналогичный гаджет. Из неприятного: детали не всегда в наличии, из-за чего иногда процесс растягивается на несколько дней, плюс порой не обходится без недочетов и приходится обращаться в офис по 2-3 раза, чтобы полностью устранить неисправности. При этом к уровню обслуживания также возникают вопросы — клиенты жалуются, что сотрудники не поддерживают связь и не перезванивают, так что придется самому выяснять, что и как.

Плюсы и минусы
  • Удобно добираться
  • Оперативность
  • Гарантии
  • Большой спектр услуг
  • Иногда долгое ожидание
  • Случаются недочеты
  • Хромает уровень обслуживания

Топ-5. Pedant.ru

Рейтинг (2024): 4.80
Учтено 2486 отзывов
Крупнейшая сеть

Сеть сервисных центров Pedant.ru имеет офисы в 122 городах России. Только в Москве насчитывается 99 филиалов — выбирайте ближайший и обращайтесь за помощью!

  • Сайт: pedant.ru
  • Телефон: 8 (800) 775-06-80
  • Год основания: 2013
  • Количество филиалов: 99
  • Диагностика: бесплатно
  • Стоимость ремонта: от 490 руб.
  • Гарантия: 30 дней
  • На карте

Pedant.ru — одна из лучших мастерских в Москве, где можно недорого отремонтировать любой смартфон, будь то Самсунг, Айфон, Сяоми и т.д. В сеть входит 99 филиалов, которые находятся в разных районах столицы, так что можно выбрать ближайший и не тратить много времени на дорогу. При необходимости можно вызвать специалиста на дом, в офис или кафе — мастер приедет с запчастями и инструментами и быстро исправит поломку. Берутся за любые неисправности: замена стекла, аккумулятора, кнопок и т.д. Среднее время ремонта составляет 20 минут — починят прямо при вас. Для замены используют оригинальные запчасти и дают гарантию на все виды работ. К сожалению, в отзывах клиенты жалуются, что цены в офисах отличаются от тех, что представлены на сайте и, разумеется, в большую сторону. Также периодически встречаются претензии к качеству ремонта и материалов. При этом фирма не спешит исправлять недочеты и решать проблемы, если что-то пошло не так.

Плюсы и минусы
  • Филиалы по всему городу
  • Ремонт любых телефонов
  • Работают на выезд
  • Оперативность
  • Завышенные цены
  • Жалобы на качество работ
  • Хромает уровень обслуживания

Топ-4. Apple Pie

Рейтинг (2024): 4.84
Учтено 1255 отзывов
Самая большая гарантия

Фирма предлагает гарантию на все виды работ до 2 лет, что говорит само за себя. Далеко не все мастерские в Москве настолько уверены в качестве своих услуг!

  • Сайт: pieapple.ru
  • Телефон: +7 (495) 129-45-20
  • Год основания: 2015
  • Количество филиалов: 7
  • Диагностика: бесплатно
  • Стоимость ремонта: от 900 руб.
  • Гарантия: до 2 лет
  • На карте

Apple Pie — один из лучших ремонтных сервисов в Москве, где можно отремонтировать Айфон, Айпад или Макбук, а также смартфон на базе Android. Помимо оригинальных запчастей фирма подкупает отличными мастерами, которые действительно знают свое дело и быстро устраняют неисправности. Гарантия на все работы составляет до 2 лет, чем может похвастаться далеко не каждая мастерская. В отзывах многие высоко отзываются о сотрудниках, а недочеты случаются крайне редко. Цены выше средних, но диагностика будет бесплатной даже при отказе от услуг. Специалист может выехать на дом, однако за это придется доплатить 500 руб. К сожалению, без недостатков не обошлось — клиенты жалуются на слишком затянутые сроки. Нужные детали не всегда есть в наличии, поэтому порой приходится ждать несколько дней, а то и недель. Также отмечают безответственных менеджеров, которые обещают перезвонить и не перезванивают, из-за чего придется уточнять все самостоятельно.

Плюсы и минусы
  • Квалифицированные мастера
  • Большая гарантия
  • Возможен экспресс-ремонт
  • Вежливые сотрудники
  • Платный выезд мастера
  • Нет обратной связи
  • Цены выше средних

Топ-3. Jabuka

Рейтинг (2024): 4.89
Учтено 1388 отзывов
Квалифицированные мастера

Средний стаж специалистов составляет 10 лет, плюс в отзывах подтверждают, что это одна из лучших ремонтных мастерских в Москве, специализирующихся на обслуживании техники Apple.

  • Сайт: jabuka.ru
  • Телефон: +7 (499) 704-64-47
  • Год основания: 2011
  • Количество филиалов: 1
  • Диагностика: бесплатно
  • Стоимость ремонта: от 500 руб.
  • Гарантия: 6 месяцев
  • На карте

Сервис Jabuka специализируется на ремонте смартфонов и другой техники Apple. Берутся за любые неисправности и оперативно производят чистку разъемов, замену стекла, обновление ПО и т.д. Работу выполняют на совесть — средний стаж мастеров превышает 10 лет, так что вы можете быть уверены в результате. Диагностика выполняется бесплатно даже в случае отказа от услуг, что не может не радовать. При этом цены, судя по отзывам, вполне доступные. Однако прайс на сайте устарел, поэтому стоит предварительно уточнить актуальную стоимость по телефону или непосредственно в офисе. Для постоянных клиентов предусмотрены скидки, что отдельный плюс. К сожалению, сервис нельзя назвать «шустрым» — одна диагностика порой занимает неделю, а ремонт может растянуться на еще более длительный срок. По качеству тоже не всегда стабильно и не обходится без недочетов.

Плюсы и минусы
  • Опытные мастера
  • Средние цены, скидки
  • Специализируются на Apple
  • Есть курьерская доставка
  • Неактуальные цены на сайте
  • Долгое ожидание
  • Есть жалобы на качество

Топ-2. ДаBro Сервис

Рейтинг (2024): 4.90
Учтено 269 отзывов
Высокий уровень обслуживания

Компания предлагает лояльные условия для клиентов, бесплатную курьерскую доставку, скидки. При обнаружении недочетов сотрудники быстро устраняют неисправности.

  • Сайт: dabro.center
  • Телефон: +7 (499) 390-00-23
  • Год основания: 2017
  • Количество филиалов: 1
  • Диагностика: бесплатно
  • Стоимость ремонта: от 1000 руб.
  • Гарантия: 1 год
  • На карте

«ДаBro Сервис» — это отличное место, где можно отремонтировать Айфон, Самсунг, Хуавей или Сяоми. Клиентский сервис здесь прокачан на максимум, вам даже не обязательно лично приезжать в офис — можно передать устройство с курьером. При замене стекла, корпуса, аккумулятора или любых других частей используют оригинальные запчасти и дают официальную гарантию. В большинстве случаев все необходимое есть в наличии, однако иногда приходится оформлять детали под заказ. Среднее время ремонтных работ составляет 40 минут. Цены выше средних, но регулярно проходят акции, есть даже счастливые часы, когда можно получить скидку 10% на любую услугу. В плане качества претензии возникают редко — мастера отлично делают свое дело и оперативно исправляют неисправности. Даже если что-то пошло не так, фирма быстро реагирует на жалобы и устраняет недочеты.

Плюсы и минусы
  • Квалифицированные сотрудники
  • Бесплатная курьерская доставка
  • Детали в наличии
  • Акции, скидки
  • Дорого
  • Редкие недочеты

Топ-1. Гаджет мастер

Рейтинг (2024): 4.95
Учтено 532 отзыва
Лучшее соотношение цен и качества

Специалисты «Гаджет мастер» недорого, но быстро и качественно отремонтируют любой смартфон. Диагностика бесплатная даже в случае отказа от ремонта.

  • Сайт: gadgetsmaster.ru
  • Телефон: +7 (495) 924-43-76
  • Год основания: 2006
  • Количество филиалов: 4
  • Диагностика: бесплатно
  • Стоимость ремонта: от 500 руб.
  • Гарантия: 180 дней (до 6 месяцев на запчасти)
  • На карте

«Гаджет мастер» — сервисный центр Apple по ремонту мобильной и компьютерной техники в Москве. Однако здесь можно починить не только Айфон, но также устройства на базе ОС Android. Мастерские сети находятся в шаговой доступности от станций метро, кроме того, вы всегда можете вызвать курьера, который бесплатно подъедет в любое место в пределах МКАД и доставит ваше устройство в офис в целости и сохранности. Средний опыт мастеров составляет 9 лет, так что вы можете рассчитывать на качественную работу. При замене стекла, аккумулятора или других элементов используют оригинальные запчасти. По окончании выдается гарантийный акт, а в случае повторной поломки деталь заменят в тот же день. Негативных отзывов о фирме практически нет — клиенты хвалят мастеров, которые быстро и на совесть делают свое дело, изредка встречаются только претензии к уровню обслуживания. Цены средние, плюс на сайте представлен актуальный прайс, который не отличается от того, который озвучивают в офисе, и вы заранее можете ознакомиться со стоимостью услуг.

Плюсы и минусы
  • Опытные мастера
  • Есть курьеры
  • Доступные цены
  • Соблюдают сроки
  • Редкие жалобы на обслуживание

Сравнительная таблица участников рейтинга

Компания

Дата основания

Количество отзывов

Количество филиалов

Диагностика

Стоимость ремонта

Гарантия

Гаджет мастер

2006

532

4

бесплатно

от 500 руб.

180 дней

Jabuka

2011

1388

1

бесплатно

от 500 руб.

6 месяцев

ДаBro Сервис

2017

269

1

бесплатно

от 1000 руб.

1 год

Apple Pie

2015

1255

7

бесплатно

от 900 руб.

до 2 лет

Pedant.ru

2013

2486

99

бесплатно

от 490 руб.

30 дней

Лучшая фирма по ремонту телефонов в Москве?
Голосуем!
Всего проголосовало: 5
0
Внимание! Представленная выше информация не является руководством к покупке. За любой консультацией следует обращаться к специалистам!

Добавить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent