10 лучших сервисов ремонта стиральных машин в Москве

«Восток-Полюс» заслужил место в рейтинге лучших благодаря партнерским отношениям с крупными производителями бытовой техники. Сервисный центр предлагает оригинальные запчасти, хорошее послегарантийное обслуживание. Он объединяет несколько маленьких компаний по ремонту, задействуя их знания и оборудование. Цены начинаются от 800 рублей, не превышают средние по Москве. Стоимость можно значительно снизить, согласившись на неоригинальные запчасти. Сервис предоставляет услуги на дому, но только за дополнительную плату. Сотрудники оперативно обрабатывают заявки, работники приезжают с правильным оборудованием и соответствующей документацией. Они проводят тщательную диагностику, сообщают клиенту о предстоящих работах, обговаривают финальную стоимость. Однако есть жалобы на задержки мастеров, ожидание затягивается на несколько дней. Кроме того многие отмечают, что и сами менеджеры не всегда оперативно реагируют на заявки и часто не перезванивают в течение оговоренного времени.

«А-Айсберг» стал абсолютным рекордсменом по количеству отзывов среди остальных участников рейтинга, да и среди всех сервисных центров Москвы. Компания существует более 28 лет и ее с уверенностью можно назвать надежной и стабильной. Если говорить об обслуживании стиральных машин, то здесь работают с любыми брендами и предлагают отличный выбор оригинальных запчастей. Заявки принимают 24/7, а при необходимости возможен срочный приезд мастера в течение часа. Специалисты грамотные — быстро найдут неисправность и также оперативно ее устранят. На сайте указан подробный прайс с ценами, однако, судя по отзывам, он отличается от реального и, к сожалению, в большую сторону.

«Найс сервис» появился в Москве в начале 2000-х, заслужив репутацию проверенной фирмы с качественными запчастями. Компания гордится сотрудниками с большим опытом работы, предоставляет гарантию 12 месяцев. При необходимости специалисты обучают клиента устранению мелких неполадок, дают короткую консультацию по телефону. Мастер приезжает на дом, работает оперативно. В отзывах пишут, что работники появляются в тот же день, буквально через пару часов. Они справляются с любыми поломками стиральных машин, при этом возраст техники не имеет значения. Но не все модели обслуживаются, список брендов указан на сайте. Не всегда находят оригинальные запчасти, но предупреждают об этом. О предоставлении документов, скидок и гарантий нужно напоминать. Есть комментарии о задержке сотрудников, но серьезных жалоб нет.

В «Техносервисе» можно отремонтировать почти любую бытовую технику, в том числе и стиральную машинку. В наличии имеются детали для разных брендов: Samsung, LG, Bork, Electrolux, Bosch и прочих. На ремонтные работы и запчасти предоставляется гарантия до 1 года. Стоимость обслуживания стиральных машин в среднем составляет 4000 руб. в зависимости от модели техники и поломки. В эту цену входит монтаж и демонтаж оборудования, диагностика, а также доставка по Москве. К сожалению, детализированный прайс с указанием конкретных услуг на сайте не представлен. В отзывах клиенты чаще всего жалуются на довольно высокие цены. Также отмечают, что устранение неисправностей обычно не занимает много времени, однако иногда все же может затянуться.

Fixit — отличный мультибрендовый сервисный центр, где быстро починят стиральную машинку любого производителя. Работают как у себя в мастерской, так и на дому. В штате присутствуют опытные мастера, специализирующиеся на определенном виде техники. В отзывах их хвалят за оперативность и качественное устранение неисправностей. Многие также отмечают высокий уровень обслуживания — все делают в срок, персонал приветливый, компетентный и спокойный. Если говорить о недостатках, то клиенты жалуются, что в некоторых случаях приходится ждать дольше оговоренного срока — не всегда удается быстро найти нужные запчасти или поиск неисправности требует больше времени, чем предполагалось изначально.

Сервисный центр Whirlpool — официальный представитель одноименной компании, который работает с ее брендами. Мастерская получает официальные детали, обладает самой последней информацией об этих стиральных машинах. Специалисты оказывают консультации, быструю техническую поддержку. Мастера оперативно выезжают на дом, так что если вам требуется срочный ремонт — это лучший вариант. Плюс работники не опаздывают, на ремонт уходит около часа. Привычной оплаты картой нет, только перевод или наличные. Каждая мелочь делает процесс более дорогим, например, дополнительно считается передвижение техники. Обо всем этом компания заранее предупреждает, дороговизна оправдывается высоким качеством.

Сервисный центр Helpanu существует в Москве уже более 10 лет и успел собрать много положительных отзывов. На ремонт предоставляется гарантия, которая варьируется от нескольких месяцев до года. Специалисты приносят оригинальные детали, что подтверждается документами. Исправление поломок проходит на дому, нет необходимости тратиться на транспортировку. В отзывах отмечают грамотную работу менеджера, упоминают быстрое появление мастера. Специалисты не спешат, ремонт занимает много времени, включает тестирование. На весь процесс уходит несколько часов. При необходимости мастер объяснит причины поломки, схематично покажет план работ. Цены выше, чем у конкурентов, но качество работы в целом оправдывает прайс. Если говорить о недостатках, то клиенты чаще всего жалуются на отсутствие чеков — их обещают выслать на электронную почту, но благополучно забывают об этом.

Cервисный центр специализируется на ремонте крупной бытовой техники: стиральных машин, холодильников и т.д. Средний стаж ремонтников составляет 12 лет, так что вы можете быть уверены — сделают быстро и качественно. На услуги предоставляется гарантия до 2 лет, чем может похвастаться далеко не каждая компания в рейтинге. У сервиса есть собственный магазин запчастей, заключены контракты с официальными поставщиками, так что если вам потребуется оригинальная деталь определенного бренда, не придется долго ждать. Отзывы в основном положительные: клиенты довольны работой мастеров, а также уровнем обслуживания — менеджеры всегда подскажут и помогут, ответят на вопросы. Огорчить могут только слегка завышенные цены.

Судя по количеству магазинов и фирменных сервисных центров, бренд Miele пользуется популярностью у жителей Москвы. Фирма осуществляет обслуживание всей своей техники, в том числе и стиральных машин. Основное преимущество сервиса — наличие всех оригинальных запчастей. Здесь вам не придется ждать нужных комплектующих — все уже в наличии или будет доставлено в максимально сжатые сроки. Ремонт возможен как в мастерской, так и на дому. Причем вызов мастера бесплатный, оплатить придется только диагностику и то в случае отказа от услуг. Работают как по Москве, так и по МО, что отдельный плюс. При необходимости возможен даже выезд специалиста в вечернее или ночное время. Принимают все виды оплаты: наличными, банковской картой, переводом. Серьезных недостатков не обнаружено, огорчить может разве что не самый бюджетный прайс.

«Вега» уже более 20 лет специализируется на ремонте стиральных машин в Москве и заслуженно попадает в рейтинг лучших. Здесь вас ждут опытные мастера со стажем более 5-10 лет, которые знают свое дело, и грамотные менеджеры, которые ответят на все вопросы и сориентируют по ценам. Работают с моделями практически всех брендов и в наличии имеется неплохой выбор оригинальных запчастей, так что ремонт обычно не занимает много времени. На заявки реагируют оперативно, мастера приезжают в назначенное время. К работе подходят профессионально и даже убирают за собой, за что получили отдельный плюсик к лояльности от клиентов. Серьезных недостатков не обнаружено. Гарантия солидная — до 12 месяцев, прайс адекватный, но стоит учесть, что вызов специалиста платный и обойдется в 500 руб., независимо от того, согласитесь вы на ремонт или нет.