12 лучших сайтов бронирования отелей и жилья

Основу хорошего отдыха составляет место проживания — гостиница, квартира или дом с приветливым хозяином, удобным расположением и высоким уровнем комфорта. Каждый турист может самостоятельно найти лучшее место для своей поездки, будь то проживание в огромном отеле или небольшом хостеле с помощью сайтов бронирования. Отобрали для вас лучшие онлайн-сервисы подбора/аренды жилья в России и за рубежом.
Наименование
Рейтинг
Номинация

Лучшие сайты бронирования отелей и жилья в России

1 Островок 4.65
Самый популярный сайт
2 Квартирка 4.60
Лучший выбор квартир и домов от частников
3 Суточно 4.25
Востребованный сайт
4 Hotellook 4.20
Большие скидки
5 Яндекс.Путешествия 3.65
Комплексное решение для отдыха
6 Авито 3.55
Лучший выбор жилья

Лучшие сайты бронирования отелей и жилья за рубежом

1 Airbnb 4.05
Большой выбор жилья и развлечений
2 Booking 3.95
Самый востребованный зарубежный сервис
3 Agoda 3.85
Гарантия лучшей цены
4 9Flats 3.50
Подробное описание объекта
5 Hotels 3.45
Бесплатная отмена заселения
6 RoomGuru (HotelsCombined) 3.35
Надёжные партнёры в сфере туризма

Забронировать номер в отеле, апартаменты, частный дом или квартиру можно, не вставая с дивана либо находясь в дороге. И никакие турагентства, риелторы не нужны: только смартфон/ноутбук и интернет. Благодаря сайтам бронирования жилья вы сможете грамотно спланировать свой отпуск, поездку в командировку или отдых на выходных. Выбор подобных онлайн-сервисов очень широк: есть как российские, так и зарубежные компании.

Чтобы выбрать подходящий сайт для бронирования, ориентируйтесь на регион, в который планируется поездка. Отечественные компании работают по всей России, кроме того, с их помощью можно арендовать жильё за её пределами. Например, в странах СНГ. Зарубежные сайты помогают быстро оформить бронь, но только находясь за границей. А ещё при выборе сайта обязательно ознакомьтесь с гарантиями, которые предоставляет конкретная компания. Бывает так, что сервис больше ориентирован на интересы арендодателей.

Ниже представлены лучшие сайты бронирования отелей, апартаментов и жилья, работающие по всему миру. Эти компании попали в рейтинг благодаря своей популярности. Каждый сервис имеет оценку от 2.85. Такой низкий балл объясняется проблемами с работой в России (у зарубежных сайтов) и претензиями пользователей к арендодателям (иногда попадаются мошенники, встречаются проблемы с отменой брони). Рейтинг составлен с учётом отзывов пользователей с сервисов Отзовик, IRecommend, Yell, Zoon, Яндекс.Карты и Google Maps. В ТОП попали проверенные компании с большим количеством откликов, широким выбором предложений на самый разный бюджет. Дополнительно при отборе кандидатов учитывалось удобство использования, наличие собственной программы лояльности, надёжность, работа техподдержки.


Лучшие сайты бронирования отелей и жилья в России

Сервисы, помогающие быстро забронировать квартиру, номер в отеле или любое другое жильё без длинной цепочки посредников. Компании из подборки имеют в своём арсенале обширную базу, предоставляют гарантии как пользователям, так и арендодателям.

Сайт
Надёжность
Выбор жилья
Кешбэк
Удобство использования
Комиссия для арендодателей
Тех. поддержка
Оценка по отзывам
Итоговая оценка
ostrovok.ru
-+++-+4.55
4.65
kvartirka.com
+-++++4.50
4.60
sutochno.ru
-+++++3.954.25
hotellook.com
-+-++-4.05
4.20
travel.yandex.ru
-+++-+3.253.65
avito.ru
-+-+--3.053.55

Топ-6. Авито

Рейтинг (2024): 3.55
Учтено 2772 отзыва
Лучший выбор жилья

На сервисе представлено более 285000 объявлений о сдаче квартир, частных домов по всей России.

  • Сайт: avito.ru
  • Приложение: есть
  • Программа лояльности: бонусы за бронирование
  • Бронь: жильё у частников и агентств недвижимости

Популярная доска объявлений с удобным поиском и собственным приложением. Да, отельного сервиса для поиска жилья у компании нет, но и функционала раздела «Недвижимость» вполне достаточно. Сервис позволяет забронировать жильё в любой точке страны, есть онлайн-бронирование. Сделки, которые проводятся напрямую на Авито, защищены. Есть варианты как от частников, так и от агентств недвижимости: каждое объявление имеет специальную отметку. Компания взимает с арендодателей 15% при оформлении брони онлайн.

На сайте есть функция быстрого бронирования. Она не требует подтверждения заявки от арендатора: всё оформляется автоматически. Компания довольно востребована, а для многих ещё и очень удобна. Но у неё есть один критический недостаток, сильно влияющий на рейтинг, — мошенники. Доверчивые арендаторы часто ведутся на оформление сделки не на сайте, а без участия Авито. Что приводит к потере денежных средств и времени. А ещё пользователи жалуются на то, что рейтинг арендодателя особо не страдает при отмене брони с его стороны. Поэтому сервисом пользоваться можно, но с умом: тщательно проверять объявления, бронировать жильё только у компаний/частников с большим количеством отзывов.

Топ-5. Яндекс.Путешествия

Рейтинг (2024): 3.65
Учтено 3647 отзывов
Комплексное решение для отдыха

Сервис помогает забронировать не только жильё, но и билеты на поезд, самолёт, автобус, а также купить полноценный тур.

  • Сайт: travel.yandex.ru
  • Приложение: есть
  • Программа лояльности: Яндекс Плюс Кешбэк
  • Бронь: номера в отелях и санаториях, апартаменты

Отечественный сервис для тех, кто любит путешествовать с комфортом. Здесь можно найти всё, что нужно для отдыха: билеты на транспорт, бронь жилья, полноценные туры. Компания берёт 15% с арендодателей, для гостей сервис полностью бесплатен. Кроме того, пользователям возвращается гарантированный кешбэк до 20% баллами Яндекс.Плюса (1 балл=1 рубль). Приложение у сервиса очень удобное, есть быстрый поиск с введением необходимых критериев. Пользователи хватят сайт за большой выбор жилья, неплохую программу лояльности и отзывчивую техподдержку.

Правда, недостатков у Яндекс.Путешествий немало. Это проблемы с подвисающей системой, неверные данные об объектах, которые сдают в аренду. Конечно, минусы использования сервиса делают его менее привлекательным. Но над своими недостатками компания активно работает. Предоплату за бронь при несостоявшейся аренде сервис возвращает, хоть и иногда с задержкой.

Топ-4. Hotellook

Рейтинг (2024): 4.20
Учтено 9095 отзывов
Большие скидки

С помощью сервиса можно подобрать самое доступное жильё: максимальные скидки на аренду достигают 60%.

  • Сайт: hotellook.com
  • Приложение: есть
  • Программа лояльности: нет
  • Бронь: номера в отелях, апартаменты, гостевые дома, хостелы

Сервис Hotellook разработала отечественная компания Авиасейлс. Сайт анализирует предложения на разных площадках и выводит в ТОП наиболее выгодные предложения. Основной целью сервиса является поиск самого дешевого проживания в хорошем отеле. У интернет-ресурса удобный интерфейс и огромное количество фильтров. На главной странице сайта представлены самые большие скидки и популярные направления. С пользователей сервис не берет оплату, комиссию оплачивают владельцы отелей.

Hotellook не имеет собственной программы лояльности, но при этом здесь можно забронировать жильё со скидкой до 60%. Сайт не скрывает название системы бронирования, где он нашел подходящее жилье. В минусы пользователи вынесли процесс поиска нужного отеля: фильтр ограничивает количество человек, поэтому большая компания одновременно занять номер не сможет. При смене валюты сайт сбрасывает все критерии, приходится начинать заново.

Топ-3. Суточно

Рейтинг (2024): 4.25
Учтено 15563 отзыва
Востребованный сайт

Сервис набрал максимальное количество отзывов среди сайтов для бронирования жилья в России.

  • Сайт: sutochno.ru
  • Приложение: есть
  • Программа лояльности: кешбэк до 30% при бронировании в приложении
  • Бронь: квартиры, гостевые дома, номера в отелях

Суточно предлагает забронировать жильё как у частников, так и у юридических лиц. Здесь представлено более 280000 самых разнообразных вариантов для путешествия не только по России, но и по зарубежью (12 стран). На главной странице расположены категории с популярными направлениями и видами отдыха с указанием количества доступного жилья. Гости освобождены от оплаты комиссии, а владелец не имеет права добавлять скрытые платежи. Уборка и сохранность вещей жильцов являются бесплатными бонусами. Суточно гарантирует безопасность заселения, а если владелец или турист отменяют бронь, возвращает предоплату.

Правда, предоплата возвращается арендатору только в случае отмены со стороны арендодателя либо если гость самостоятельно отменил бронь заранее. Кстати, сервис защищает интересы и путешественников, и владельцев жилья. Для каждого объявления рассчитывается персональная сумма компенсации, которая в случае отмены брони со стороны гостя гарантированно перечисляется арендодателю. С тех, кто размещает объявления о сдаче жилья, сервис берёт 15%.

Топ-2. Квартирка

Рейтинг (2024): 4.60
Учтено 195 отзывов
Лучший выбор квартир и домов от частников

На этом сайте можно найти как небольшую комнату, квартиру для одного человека, так и комфортный дом для большой семьи/компании.

  • Сайт: kvartirka.com
  • Приложение: есть
  • Программа лояльности: кешбэк до 30%
  • Бронь: жильё у частников

Сервис для бронирования жилья от частников с гарантиями для арендаторов. Есть здесь и защищённая сделка: после оплаты брони клиенту гарантируется 100% заселение либо быстрый возврат денежных средств на тот счёт, с которого был произведён платёж. Деньги арендодателю переводятся только при успешном заселении. А вот если он отменяет бронь в последний момент либо возникают ещё какие-либо проблемы с жильём, то сервис реагирует на это моментально. Компания просто снижает рейтинг, а в некоторых случаях даже блокирует такого арендодателя. Арендатору же в качестве компенсации сервис начисляет бонусные рубли на внутренний счёт.

Поиск у сервиса идентичен другим сайтам бронирования отелей и жилья. Всё просто: достаточно ввести город, и интернет-ресурс выдаст варианты жилья. Кешбэк не самый большой, но 30% от стоимости брони всё же помогают сэкономить на аренде. Судя по отзывам, сервис работает честно, поддерживает арендаторов. Но не всем арендодателям нравится комиссия в 15% от стоимости проживания. Кроме того, есть клиенты, недовольные долгим ожиданием ответа от владельцев жилья, ограниченным выбором квартир в курортных зонах. В остальном сервис довольно надёжен и удобен.


Топ-1. Островок

Рейтинг (2024): 4.65
Учтено 7063 отзыва
Самый популярный сайт

Количество запросов от пользователей за месяц по этой компании составляет более 177000 (по данным Яндекс.Вордстат).

  • Сайт: ostrovok.ru
  • Приложение: есть
  • Программа лояльности: кешбэк до 40% в программе Guru
  • Бронь: номера в отелях, жильё у частников

Сервис с приятным кешбэком и огромным выбором жилья. Забронировать здесь можно номер в отеле в любой точке страны. А ещё оформить бронь на жильё возможно в Беларуси и других странах СНГ, Чехии, ОАЭ, Франции, Турции. В каталоге компании более 2500000 вариантов на любой бюджет. Сайт удобный, как и приложение, поиск позволяет быстро найти подходящее жильё. Комиссию компания не берёт с тех, кто хочет арендовать квартиру, апартаменты или снять номер в гостинице. А вот с арендодателей сервис требует 19%.

У Островка круглосуточная поддержка, собственная бонусная система Guru. Программа лояльности работает с первого дня регистрации. Всего 4 уровня: на первом — 10%, на втором — 20%, на третьем — 30%, на четвертом — 40%. Скидка начисляется только при завершённом бронировании. Отзывы о работе сервиса в большинстве случаев положительные. Им очень удобно пользоваться из любой точки России. Люди отмечают отзывчивую поддержку, широкий выбор жилья и возможность оплаты только по факту. Но есть у компании и минусы. Больше всего жалоб на то, что на сайте попадаются мошенники. Сервис не блокирует возможность собственников/руководителей отелей писать на почту арендаторам для получения предоплаты в обход сервиса. Однако Островок всегда возмещает клиентам потерянные деньги.

Лучшие сайты бронирования отелей и жилья за рубежом

В подборке представлены компании, работающие только за границей. До 2022 года сервисы позволяли бронировать жильё из России и по всему миру, но сейчас сайты заточены только под зарубежную аренду.

СайтНадёжностьВыбор жильяКешбэкУдобство использованияКомиссия для арендодателейТех. поддержкаОценка по отзывамИтоговая оценка
airbnb.ru
++++-+3.30
4.05
booking.com
++++++3.05
3.95
agoda.com
++++++3.003.85
9flats.com
+--+-+3.003.50
hotels.com
-+++-+2.953.45
hotelscombined.com
+--+++2.853.35

Топ-6. RoomGuru (HotelsCombined)

Рейтинг (2024): 3.35
Учтено 6 отзывов
Надёжные партнёры в сфере туризма

Компания сотрудничает с 3 крупнейшими агентствами, мета-поисковиками и сервисами: Kayak, OpenTable, Priceline.

  • Сайт: hotelscombined.com
  • Приложение: есть
  • Программа лояльности: нет
  • Бронь: номера в отелях

Сервис сравнивает стоимость с 700 сайтов и выдает результаты в порядке возрастания. Он отличается от всех остальных тем, что предлагает актуальную стоимость номера в отелях и выделяет разницу цен. Поиск на сайте осуществляется по основным критериям: название страны, региона, звездности или города. Благодаря удобному календарю определяется дата заселения и выезда. Когда все параметры заполнены, система проанализирует предложения и выдаст лучшие варианты. На сайте большое количество дополнительных характеристик, по которым настраивается точный поиск.

При выборе позиций в рейтинг мы обратили внимание, что RoomGuru сразу показывает расположение отеля относительно важных мест в городе, например, вокзала, центра, пляжа. Эта функция очень поможет туристам, которые приехали на пару дней посмотреть основные достопримечательности. Сайт сохраняет историю поиска и в будущем учитывает предпочтения пользователя. На главной странице показаны популярные направления и количество отелей в этой стране/регионе.

Топ-5. Hotels

Рейтинг (2024): 3.45
Учтено 89 отзывов
Бесплатная отмена заселения

Сервис предоставляет возможность быстрой оплаты до заезда с последующей отменой и возвратом денежных средств.

  • Сайт: hotels.com
  • Приложение: есть
  • Программа лояльности: скидка до 15% при регистрации
  • Бронь: номера в отелях, жильё у частников

Hotels получил место рейтинге благодаря возможности полностью оплатить номер до заезда с возможностью отмены. Документ о бронировании станет дополнительным доказательством в пользу заявителя, а если съездить не получится, сайт вернет сумму на карту. Не говоря о том, что полностью оплаченный отель позволяет вести с собой меньше денег. Уникальной особенностью сервиса является гибкая система скидок: 8% за бронирование в приложении и 10% за купоны. Последние Hotels присылает постоянным клиентам на почту. Если действие купона кончилось, всегда можно попросить новый, администрация идет навстречу.

Интересной фишкой сайта являются выгодные предложения в популярные города и страны. В отдельную категорию выделены отели по самым низким ценам. Минусы у Hotels также нашлись: при бронировании важно внимательно читать условия и убрать галочку с предоплаты. Пользователи жалуются о списании всей суммы с карты сразу после выбора номера, а сайт ничего не делает, так как клиент сам подписался под условиями. Служба поддержки отвечает не сразу, иногда приходится ждать несколько часов.

Топ-4. 9Flats

Рейтинг (2024): 3.50
Учтено 1041 отзыв
Подробное описание объекта

У сервиса наиболее полная информация о жилье, предоставляемом в аренду, кроме того, сайт выдаёт данные о ближайших достопримечательностях и развлечениях.

  • Сайт: 9flats.com
  • Приложение: нет
  • Программа лояльности: нет
  • Бронь: жильё у частников

На первый взгляд, 9Flats не отличается от остальных систем, но стоит начать поиск квартир, и уникальность сайта становится очевидной. Система предлагает огромное разнообразие фильтров, в том числе таких незначительных, как количество ванных, полотенец и способов отопления. В дополнение к квартирам сайт предлагает организовать экскурсии и посетить достопримечательности поблизости. 9 Flats наладил общение между владельцем и туристом, можно заранее узнать лучшие бары, кафе и рестораны в районе.

Уникальные функции сайта раскрываются после регистрации. Можно добавить понравившиеся варианты в фавориты и сравнить их по основным характеристикам. В один клик результаты поиска будут отсортированы по дистанции до выбранной достопримечательности или отзывам клиентов. Стоимость за день устанавливается владельцем, поэтому иногда цены на разные даты варьируются. У каждой квартиры есть календарь, в котором прописаны самые дешевые и дорогие периоды. В минусы пользователи относят обязательную регистрацию перед бронированием. Это связано с главным недостатком: 9 Flats берет комиссию с арендатора и арендодателя. Каждый платит по 15%, что является самой большой суммой среди представленных сайтов.

Топ-3. Agoda

Рейтинг (2024): 3.85
Учтено 214 отзывов
Гарантия лучшей цены

Если турист нашел отель дешевле, чем в Agoda, сайт вернет разницу в стоимости при условии звонка менеджеру компании в течение 24 часов после бронирования.

  • Сайт: agoda.com
  • Приложение: есть
  • Программа лояльности: купоны и промокоды, AgodaVIP
  • Бронь: номер в отелях, жильё у частников

На сайте представлены отели в большинстве стран мира, но основным направлением считается Южная Азия – именно там больше всего скидок и наиболее выгодные условия проживания. На главной странице есть 2 интересные категории: новинки и обзор. Если с первым разделом все понятно, то второй является уникальным: чем больше времени клиент проводит на сайте, тем точнее он определяет предпочтения и из них формирует список подходящего жилья.

Несмотря на интересные фишки, у Agoda есть большой минус: цены указаны без учета дополнительных сборов и комиссий. Об этом написано мелким шрифтом в условиях пользования, но для большинства туристов резкое повышение цены становится неприятным сюрпризом.

Топ-2. Booking

Рейтинг (2024): 3.95
Учтено 1485 отзывов
Самый востребованный зарубежный сервис

По этому сайту самое большое количество запросов за месяц в Яндекс.Вордстат — более 1123000.

  • Сайт: booking.com
  • Приложение: есть
  • Программа лояльности: скидка до 10% при регистрации
  • Бронь: номера в отелях, жильё у частников, апартаменты

Компания действует в 229 странах и предлагает более 300 миллионов вариантов жилья. Владелец загружает на сайт фотографии и характеристики помещения, затем устанавливает ограничение круга лиц, которые могут забронировать дату. Например, он вправе принимать тех гостей, которые уже работали с Booking. Пользователям появляются только те варианты, которые подходят их описанию. Фильтров огромное количество: в дополнение к стандартным критериям отелей можно указать бюджет, дополнительные удобства, звездность, развлечения на территории, скидки, возможность позднего заезда, и это далеко не весь список. Средний размер комиссии для арендодателей — 15%.

Отличительной особенностью сайта является возможность оплатить услуги при заселении, а жилье можно найти за 24 часа до заезда. С пользователей не берется комиссия за бронирование. Горячая линия сайта работает круглосуточно и защищает интересы клиентов на любом этапе поездки. Букинг запоминает характеристики, внесенные пользователем, и постепенно настраивает поиск под его нужды. Конечно, даже у этого сайта есть свои минусы: в правилах прописано, что сервис не несет ответственности за штрафы за поздний заезд и другие последствия, если что-то пойдет не так.

Топ-1. Airbnb

Рейтинг (2024): 4.05
Учтено 497 отзывов
Большой выбор жилья и развлечений

Сервис предлагает в аренду не только квартиры, дома, номера в гостиницах, но и комплексные туры, развлекательные поездки.

  • Сайт: airbnb.ru
  • Приложение: есть
  • Программа лояльности: бонус на бронирование
  • Бронь: апартаменты, номера в отелях, жильё у частников

Почетное второе место занял сайт Airbnb благодаря огромному выбору квартир, разделенных на 2 типа — которые бронируются мгновенно и требующие подтверждения владельца. Пользователи рекомендуют всегда связываться с частниками и обговаривать даты заезда. На сайте подробно расписано, что включено в стоимость. Например, иногда дополнительно просят оплачивать уборку, но дают скидку за длительное проживание.

На главной странице сайта жилье представлено в популярных категориях, например, «Деловая поездка», «Для семей» и многих других. Чуть ниже расположились экскурсии, которые организуют арендодатели. Airbnb гарантирует безопасность средств клиентов и решает проблемы во время путешествий в любой точке мира. Они проверяют владельцев во время регистрации и блокируют тех, на кого поступают жалобы. Конечно, не обошлось и без минусов: этот сайт — один из немногих, который заставляет клиентов вносить предоплату. Не только арендодатель, но и пользователь оплачивает сервисный сбор (14-15%).


Народное голосование - какой сайт бронирования отелей и жилья лучший?
Голосуем!
Всего проголосовало: 197
-3
Внимание! Представленная выше информация не является руководством к покупке. За любой консультацией следует обращаться к специалистам!

Добавить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
3 комментария
  1. Владимир
    Я бронировал на Брони24 ру , мне понравилось. Шустро работает, легко найти и забронировать жильё. Хорошая альтернатива букингу и ариенби
  2. Евгений
    Добавьте еще сервис бронирования «Квартирка».
  3. Ирина
    Сайт Суточно.ру НЕ гарантирует заселение гостей. Летом, 2019 г., я выбрала жилье в Адлере еще в феврале, когда подошел срок к июню, арендатор заявил, что такая цена его не устраивает и он ее повышает, пожаловалась администрации сайта! И НИЧЕГО! Конечно же они не нашли мне ничего за ту цену, которую я выбрала ранее, сказали, штраф дадут ему. А мне от их штрафа, что? Ничего! Я пишу на сайт, какой вы ему штраф, они - наше дело, я им - вы введите такой штраф, чтобы он покрыл мои доп. расходы, ту сумму которую владелец мне предъявил, пишут - мы с ним свяжемся, он так и кинулся отвечать на их звонки. С сайта мне пишут, он не отвечает, я владельцу звоню сама (конечно же с другого телефона), ответил, перезваниваю на сайт, говорю - это он с вами не желает связываться. В итоге так и пришлось искать в последний момент жилье на другом сайте! У Суточно.ру написано "МЫ гарантируем заселение", нет НИЧЕГО ОНИ НЕ гарантируют!