10 лучших страховых компаний по ОСАГО в Екатеринбурге

По данным статистики «МАКС» значительно превосходит другие компании в рейтинге по уровню выплат — он составляет 84%. Это значит, что организация удовлетворяет подавляющее большинство запросов по страховым случаям и выплачивает денежные средства или направляет автомобиль на ремонт. При этом клиенты единогласно утверждают, что размер компенсации адекватен ущербу и покрывает реальные убытки. Цены на услуги умеренные, но иногда случаются сбои в программе, из-за чего КБМ рассчитывается неправильно и стоимость полиса может оказаться выше. Еще огорчает, что в Екатеринбурге всего один офис, который, к тому же, работает только по будням.

Главный офис «РЕСО-Гарантии» в Екатеринбурге удобно расположен в центре города. Большой плюс — это режим работы, отделение принимает посетителей по субботам и воскресеньям, а в будние дни открыто до позднего вечера. Сотрудники действуют оперативно и очередей практически не бывает. Однако чтобы оформить полис ОСАГО не обязательно лично посещать филиал, достаточно перейти на официальный сайт и приобрести документ в электронном виде. Как утверждают клиенты, сервис работает без ошибок и процесс займет не более пяти минут. К сожалению, без недостатков не обошлось. Многие жалуются, что фирма не спешит исполнять свои обязательства и приходится обращаться в суд, чтобы урегулировать ситуацию и получить выплату.

По соотношению выплат и исков «СОГАЗ» — лучшая компания в рейтинге. Здесь вам гарантированно выплатят компенсацию, а риск судебного разбирательства минимален. В Екатеринбурге есть два отделения, где работают компетентные сотрудники и оказывают квалифицированные услуги. Однако клиентов очень много и обслуживание поставлено на поток, так что ждать индивидуального подхода не стоит. Из-за больших очередей время ожидания может растянуться на 40-50 минут. Приобрести полис ОСАГО через личный кабинет тоже непросто — сайт постоянно выдает ошибки. Если вы решите связаться с офисом по телефону или обратиться в службу поддержки, то и тут вам вряд ли помогут, так как трубку предпочитают не брать вовсе.

«Энергогарант» энергично защищает финансовые интересы клиентов и оберегает их спокойствие. Компания была основана в 1992 году для защиты крупных рисков в энергетической сфере, однако сейчас здесь можно застраховать все что угодно: автомобиль, имущество, ипотеку, жизнь и здоровье. Организация старается обеспечить высокий уровень сервиса и после заключения договора, клиенту назначается персональный менеджер. Впоследствии именно он занимается решением всех вопросов и урегулированием страховых случаев. Это очень удобно, так как получить вразумительный ответ по телефону горячей линии довольно сложно.

«АльфаСтрахование» занимает третье место среди крупнейших компаний России и предлагает универсальный портфель услуг для частных лиц и бизнеса. Благодаря высоким показателям надежности и финансовой стабильности организация пользуется большой популярностью у автовладельцев. Радует и то, что все вопросы от оформления документов до оценки и возмещения убытков после ДТП тут решаются очень быстро. Решения по страховым случаям принимаются в течение 5-7 дней. Из неприятного: клиенты часто жалуются на сайт, который выдает ошибки или неправильно рассчитывает КБМ. Также из-за технических неполадок вам придется лично посещать офис, чтобы продлить полис или внести в него изменения.

Несмотря на то, что «Аско-Страхованию» присвоили среднюю оценку надежности — ruBBB, мы решили включить компанию в рейтинг, так как она пользуется популярностью у жителей Екатеринбурга. Организация оказывает стандартный набор услуг, но имеет и свои уникальные предложения. Особого внимания заслуживает, например, полис «ОСАГО наоборот». Оформить страховку удобнее через личный кабинет или мобильное приложение — сервисы отлажены и работают без ошибок. Обслуживание в офисах уступает дистанционному, так как поток клиентов слишком большой, и несмотря на то, что сотрудники действуют довольно оперативно, риск просидеть полдня в очереди очень велик.

С «Ренессанс Страхование» вы можете рассчитывать на быстрое оформление полиса ОСАГО. Сделать это легко в несколько кликов через мобильное приложение или личный кабинет. Также для этого можно обратиться в офис, но так как он один на весь город, то есть риск попасть в очередь. Цены на услуги более чем приемлемые, действуют акции, есть неплохие скидки за безаварийную езду. Как и большинство страховых, «Ренессанс» предпочитает компенсировать убытки ремонтом. Однако переживать не стоит — направляют в сертифицированные автомастерские или к официальным дилерам, где работу выполняют на совесть. К сожалению, сроки часто игнорируют — выплату или направление в СТО можно ждать по несколько месяцев.

«Зетта Страхование» выделяется среди других компаний своим подходом к работе. Здесь все делают быстро, вежливо и без навязывания дополнительных услуг. При этом цены на ОСАГО часто оказываются ниже, чем в других фирмах. Однако важно следить за расчетом КБМ, так как иногда даже при большом стаже и безаварийной езде, могут рассчитать стоимость как новичку. С возмещениями по страховым случаям проблем обычно не возникает — компенсации покрывают реальный ущерб, ремонт выполняется качественно. К сожалению, организация не спешит исполнять свои обязательства и решения по урегулированию не всегда принимаются в срок.

Компания несколько лет уверенно занимает высокие позиции в народных рейтингах на Banki.ru, ASN-news.ru, Rustrahovka.ru и др. Это говорит о том, что клиенты довольны работой сотрудников и качеством услуг. Офисы «Югории» есть во всех районах Екатеринбурга и добраться до ближайшего отделения не составит труда. Однако, судя по отзывам, уровень обслуживания в разных филиалах отличается — где-то менеджеры очень вежливые, где-то можно столкнуться с хамством. Главный плюс организации — большие выплаты по страховым случаям. Но, к сожалению, все портит долгое ожидание — фирма не спешит возмещать убытки после ДТП и иногда расчет затягивается на неприличный срок.

«Абсолют Страхование» является лучшей компанией в Екатеринбурге, по мнению автовладельцев. Фирма гарантирует комплексную защиту всех рисков, высокий уровень сервиса и индивидуальный подход. Судя по отзывам, здесь с вниманием относятся к решению любых ситуаций и учитывают интересы клиентов. Обслуживание действительно на высоте: сотрудники общаются вежливо, хорошо владеют информацией, не навязывают дополнительные услуги и быстро оформляют документы. Статистика по выплатам неплохая — организация возмещает ущерб деньгами или ремонтом. Однако сроки иногда растягиваются.