|
|
|
|
1 | Абсолют Страхование | 3.36 | Высокий уровень сервиса |
2 | Югория | 3.10 | Быстрое обслуживание |
3 | Зетта Страхование | 2.94 | Лидер народного голосования |
4 | Энергогарант | 2.84 | Выгодные программы страхования |
5 | Аско-Страхование | 2.81 | Полезные дополнительные программы. Сжатые сроки выплат |
6 | АльфаСтрахование | 2.52 | Самая популярная компания |
7 | РЕСО-Гарантия | 2.51 | Лучший график работы. Развитая сеть филиалов |
8 | Ингосстрах | 2.43 | Компания, проверенная временем |
9 | Страховой Дом ВСК | 2.31 | Лучшие сервисы для оформления полиса онлайн |
10 | СОГАЗ | 2.12 | Лучшая организация по мнению рейтинговых агентств |
ОСАГО — полис, который должен оформить каждый автовладелец. Стоимость документа регулируется Банком России, однако компании могут предлагать скидки и при формировании цены учитывать грубые нарушения ПДД, стаж вождения и другие факторы. Мы проанализировали рынок и выбрали лучшие страховые компании в Краснодаре, где вы сможете приобрести полис ОСАГО максимально выгодно. При составлении рейтинга были также учтены показатели надежности, финансовой стабильности, доли выплат и исков, отзывы экспертов и клиентов.
Топ-10. СОГАЗ
Эксперт РА и Национальное рейтинговое агентство высоко оценили компанию «СОГАЗ». Ее надежность и финансовая стабильность выступает гарантом исполнения обязательств.
- Сайт: sogaz.ru
- Номер телефона: +7 (861) 279-44-80
- Адрес: Краснодар, ул. Путевая, 1
- График работы: пн-чт 09:00–18:00; пт 09:00–16:45
- Год основания: 1993
- Количество филиалов: 1
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruAAA
- Уровень выплат: 68%
- Процент исков: 0,03%
- На карте
В списке самых крупных страховых компаний «СОГАЗ» занимает первое место. Рейтинговое агентство Эксперт РА присвоило организации максимальный уровень надежности, а по соотношению выплат и исков она значительно превосходит других участников рейтинга. Все эти показатели указывают на финансовую стабильность фирмы и выступают гарантом ее платежеспособности. Однако без проблем не обошлось. Компания не спешит с расчетом и часто сроки затягиваются до неприличия. Также жалуются, что размер возмещений не всегда покрывает реальные убытки, а ремонт в СТО производится очень долго и не слишком качественно.
- Лучшие финансовые показатели
- Приемлемые тарифы
- Оформить и продлить полис можно дистанционно
- Компетентный персонал
- Большой выбор услуг
- Один филиал в городе с неудобными часами приема
- Долго реагируют на обращения, занижают размер возмещений
- Навязывают дополнительные услуги
- Проблемы с ремонтом в СТО
- Долгое оформление документов, невысокая клиентоориентированность
Топ-9. Страховой Дом ВСК
«Страховой Дом ВСК» позаботился о том, чтобы вам не пришлось тратить время на посещение офиса. Приобрести полис ОСАГО можно в Личном кабинете или приложении для смартфонов. Сервисы хорошо отлажены и работают практически без ошибок.
- Сайт: vsk.ru
- Номер телефона: 8 (800) 775-15-75
- Адрес: Краснодар, ул. Рашпилевская, 157
- График работы: пн-чт 09:00–18:00; пт 09:00–16:45
- Год основания: 1992
- Количество филиалов: 4
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruAA
- Уровень выплат: 41%
- Процент исков: 1,34%
- На карте
«Страховой Дом ВСК» оказывает услуги по всем направлениям страхования и имеет более 200 программ для частных лиц и бизнеса. Работа ведется как непосредственно в офисах, так и удаленно. Компания хорошо прокачалась в технологическом плане и в условиях пандемии сделала упор на дистанционные сервисы. Теперь получить полис ОСАГО или КАСКО можно без проблем через Личный кабинет или мобильное приложение. Для привлечения клиентов, при оформлении онлайн предусмотрены скидки. В плане исполнения обязательств организация не сильно отличается от большинства страховых: решения по выплатам принимают довольно быстро, но вот самой компенсации придется ждать долго.
- Более 200 страховых продуктов
- Быстрое обслуживание, грамотные специалисты
- Приемлемые цены, скидки за безаварийную езду
- Современные сервисы для дистанционной работы: удобный Личный кабинет и мобильное приложение
- Оперативно принимают решения по страховым случаям
- Неудобный график работы
- Трудно дозвониться до офисов и по горячей линии
- Рядом только платные парковки
- Не торопятся выплачивать компенсации
- Навязывают дополнительные услуги
Топ-8. Ингосстрах
«Ингосстрах» действует с 1947 года и предлагает огромный выбор страховых услуг. За это время организация развила филиальную сеть и обзавелась большим количеством клиентов. По данным рейтинговых агентств, с финансовыми показателями у фирмы все в полном порядке, что говорит о ее стабильности и надежности.
- Сайт: ingos.ru
- Номер телефона: +7 (861) 210-61-40
- Адрес: Краснодар, ул. Садовая, 159
- График работы: пн-сб 09:00–18:00
- Год основания: 1947
- Количество филиалов: 3
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruAAA
- Уровень выплат: 48%
- Процент исков: 0,15%
- На карте
«Ингосстрах» — компания с самым большим стажем работы в рейтинге. Уже 74 года она активно оказывает страховые услуги частным и юридическим лицам. Исходя из высоких оценок, присвоенных рейтинговыми агентствами, можно заключить, что организация ответственно подходит к исполнению обязательств и исправно выплачивает компенсации по страховым случаям. Обращаясь сюда, вы можете рассчитывать на качественное и быстрое оформление документов, вежливое обслуживание и адекватные цены. Клиенты в целом довольны работой отделений, но некоторые жалуются на неудобный график и то, что сотрудники навязывают дополнительные услуги. После ДТП вам гарантированно возместят ущерб, однако такие вопросы решаются небыстро, скорее всего, придется подождать.
- Большой опыт работы в сфере автострахования
- Максимальный уровень надежности, финансовая стабильность
- Быстрый прием документов и оформление
- Доступные цены, выгодные скидки
- Горячая линия действует 24/7
- Случаются сбои на сайте и в приложении
- Работают только по будням
- Навязывают дополнительные услуги
- Не спешат исполнять обязательства
Топ-7. РЕСО-Гарантия
Прием посетителей ведется семь дней в неделю. При этом даже по будням центральное отделение открыто до 20:00 и вам не придется отпрашиваться с работы, чтобы успеть к специалисту.
В Краснодаре действует 11 отделений «РЕСО-Гарантии». Это удобно, ведь не обязательно ехать через весь город в главный офис, чтобы оформить страховку — все можно сделать в ближайшем филиале.
- Сайт: reso.ru
- Номер телефона: +7 (861) 278-02-00
- Адрес: Краснодар, ул. Кубанская набережная, 148
- График работы: пн-пт 09:30–20:00; сб 10:00–18:00; вс 10:00–16:00
- Год основания: 1991
- Количество филиалов: 11
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruAA+
- Уровень выплат: 49%
- Процент исков: 0,29%
- На карте
По сравнению с другими компаниями в рейтинге «РЕСО-Гарантия» выделяется по ряду показателей. Все сделано для людей: отделения работают не только по будням, но также и по субботам и воскресеньям, цены адекватные, специалисты вежливые и не навязывают дополнительные услуги. Обслуживают быстро, но из-за большого потока посетителей в офисах все же скапливается очередь. Чтобы избежать долгого ожидания, приобрести полис ОСАГО можно дистанционно через Личный кабинет. Сайт организации работает стабильно и ошибки случаются крайне редко. При наступлении страхового случая работники компании оперативно примут документы и возместят убытки деньгами или ремонтом. Однако клиенты утверждают, что начисленная сумма часто не покрывает реальный ущерб.
- Удобный Личный кабинет, где легко оформить Е-ОСАГО
- Отделения во всех районах города
- Работают по субботам и воскресеньям
- Сопровождение клиентов при наступлении страхового случая 24 часа в сутки
- Быстрое оформление документов и урегулирование убытков
- Компенсация не всегда покрывает реальный ущерб
- У главного офиса мало парковочных мест
- Бывают очереди
Топ-6. АльфаСтрахование
По количеству отзывов и поисковых запросов «АльфаСтрахование» опережает остальные компании в рейтинге. Клиентов привлекают низкие цены, выгодные предложения, а также финансовая стабильность и высокий рейтинг организации.
- Сайт: alfastrah.ru
- Номер телефона: 8 (800) 333-09-99
- Адрес: Краснодар, ул. Кожевенная, 141
- График работы: пн-пт 09:00–18:00
- Год основания: 1992
- Количество филиалов: 4
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruAAA
- Уровень выплат: 41%
- Процент исков: 0,11%
- На карте
«АльфаСтрахование» — самая популярная страховая компания не только в Краснодаре, но и в России. В начале 2021 года ей был присвоен максимальный уровень надежности — ruAAA, что говорит о финансовой стабильности и успешности организации. По ценам это один из лучших вариантов: тут есть скидки, акции и даже своя бонусная программа. Оформить ОСАГО можно по телефону, в офисе или через Личный кабинет. Однако на сайте часто случаются неполадки, а сотрудники в отделении, судя по отзывам, работают медленно и неохотно. Проблемы возникают и с выплатами — клиенты жалуются, что фирма занижает размер компенсаций и тянет с расчетом до последнего.
- Максимальный уровень надежности
- Скидки, акции, специальные предложения, «АльфаБАЛЛЫ»
- Функциональное приложение для смартфонов
- Удобное оформление полиса по телефону, в офисе, через Личный кабинет
- Большая парковка рядом с главным отделением
- Придется брать отгул, чтобы успеть до закрытия
- Не всегда адекватно рассчитывают размер ущерба
- Сбои на сайте
- Затягивают сроки
- Хромает уровень сервиса
Топ-5. Аско-Страхование
«Аско-Страхование» предлагает три уникальные дополнительные услуги: «ОСАГО Наоборот» — стоит в 5 раз дешевле обычного КАСКО, но покрывает расходы, если ДТП произошло по вашей вине; «Поддержка» — гарантирует выплату, если у виновника ДТП нет ОСАГО; «Подорожник» — предполагает страхование жизни и здоровья водителя и пассажира от различных происшествий.
Компания старается возместить убытки как можно быстрее. В кратчайшие сроки вы получите компенсацию или направление на ремонт. Даже при расторжении договора тянуть не станут и в течение 2-3-х дней вернут деньги.
- Сайт: acko.ru
- Номер телефона: +7 (861) 991-02-22
- Адрес: Краснодар ул. Коммунаров, 270/1
- График работы: пн-пт 09:30–16:30
- Год основания: 1990
- Количество филиалов: 2
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruBBB
- Уровень выплат: 52%
- Процент исков: 0.5%
- На карте
Несмотря на то, что «Аско-Страхование» уступает другим компаниям по уровню надежности, организация заслужила доверие жителей Краснодара. Здесь всегда идут навстречу клиенту и не тянут с возмещениями по страховым случаям. Судя по отзывам, проблемы с расчетом вообще возникают довольно редко — даже если вы просто решите расторгнуть договор ОСАГО, вам в течение 2-3 дней вернут деньги, а после ДТП выплата будет сделана в кратчайший срок после оценки повреждений. К сожалению, уровень сервиса впечатляет меньше — клиенты жалуются, что некоторые сотрудники позволяют себе грубить. Также отделения открыты только по будням, что не очень удобно для большинства работающих людей.
- Скидки за безаварийную езду
- Уникальные дополнительные программы: «ОСАГО Наоборот», «Поддержка», «Подорожник»
- Многофункциональное приложение для смартфонов
- Низкая стоимость услуг
- Быстрый расчет
- Не все сотрудники одинаково вежливы
- Придется отпрашиваться с работы, чтобы успеть к специалисту
Смотрите также:
Топ-4. Энергогарант
В «Энергогаранте» не навязывают дополнительные услуги и предлагают персональные скидки. Тут вы платите только за то, что вам нужно.
- Сайт: energogarant.ru
- Номер телефона: +7 (861) 210-02-33
- Адрес: Краснодар, ул. Мира, 69/1
- График работы: пн-чт 09:00–18:00; пт 09:00–17:00
- Год основания: 1992
- Количество филиалов: 1
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruAA-
- Уровень выплат: 46%
- Процент исков: 0.94%
- На карте
Судя по отзывам, «Энергогарант» — одна из лучших страховых компаний в Краснодаре. Клиенты хвалят ее за вежливое обслуживание и добросовестное исполнение обязательств. В отличие от многих фирм, здесь не просто говорят об индивидуальном подходе, но и реализуют его. Подбирают оптимальные условия страхования, чтобы вам не пришлось переплачивать за услуги, в которых нет необходимости. Кроме того, все страховые случаи рассматривают персонально — этим занимается личный менеджер, который назначается после заключения договора. В плане цен организация вполне лояльна, но нужно следить за расчетом КБМ, так как иногда случаются сбои в программе.
- Все ситуации рассматриваются в индивидуальном порядке
- Каждому клиенту подбирают персональную программу страхования
- Не навязывают дополнительные услуги
- Выплачивают средства или направляют на ремонт в кратчайшие сроки
- Низкие цены
- Случаются сбои при расчете КБМ
- Один офис
- График приема совпадает с графиком работы большинства людей
Смотрите также:
Топ-3. Зетта Страхование
«Зетта Страхование» занимает первые места на сервисах asn-news.ru и banki.ru. Успех обусловлен низкими ценами, достойными выплатами, вежливым и быстрым обслуживанием.
- Сайт: zettains.ru
- Номер телефона: +7 (861) 210-28-88
- Адрес: Краснодар, ул. Котовского, 103/489
- График работы: пн-чт 09:00–18:00; пт 09:00–16:45
- Год основания: 1993
- Количество филиалов: 2
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruA+
- Уровень выплат: 39%
- Процент исков: 1,55%
- На карте
Клиентами «Зетта Страхование» являются свыше 1 млн россиян, а также компании малого и среднего бизнеса. Здесь можно застраховать автомобиль, имущество, ипотеку, жизнь и здоровье. Оформление не займет много времени как в офисе, так и через сайт. Однако из-за технических неполадок приобрести Е-ОСАГО бывает невозможно. Также важно следить за ценообразованием — стоимость часто оказывается на порядок ниже, чем в других фирмах, но программа иногда некорректно рассчитывает КБМ. Если говорить о размере компенсаций, то «Зетта» не занижает их и выплачивает суммы, покрывающие реальный ущерб. А вот сроки нередко растягиваются до неприличия, так что придется запастись терпением.
- Низкие цены
- Быстро оформляют документы, не навязывают дополнительные услуги
- Достойные компенсации
- Качественное восстановление автомобилей после ДТП
- Компетентная служба поддержки
- Регулярные технические неполадки на сайте
- Работают только по будням
- Тянут с исполнением обязательств
Смотрите также:
Топ-2. Югория
Прием посетителей в «Югории» осуществляется как по записи, так и в порядке живой очереди. Сотрудники оперативно решают вопросы и выдают готовые полисы ОСАГО за 10-15 минут.
- Сайт: ugsk.ru
- Номер телефона: +7 (861) 991-00-81
- Адрес: Краснодар, ул. Димитрова, 164/1
- График работы: пн-чт 09:00–18:00; пт 09:00–17:00
- Год основания: 1997
- Количество филиалов: 1
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruA
- Уровень выплат: 46%
- Процент исков: 0,36%
- На карте
Приоритетное направление деятельности «Югории» — автострахование. Организация занимает 21 место общего рэнкинга страховщиков России и 11 строку — по ОСАГО. Также она вошла в число 10 крупнейших фирм по Каско. Ежегодно она заключает около двух миллионов договоров с физическими лицами и более 40 тысяч — с юридическими. Судя по отзывам, офис в Краснодаре в целом оправдывает высокий рейтинг компании: тут оказывают все виды страхования, консультируют по телефону, быстро принимают и оформляют документы. Однако без проблем не обошлось. Клиенты жалуются, что некоторые сотрудники общаются довольно грубо, а отдел урегулирования убытков тянет с расчетом до последнего.
- Большой опыт в сфере автострахования
- Низкие цены, применяют понижающие и повышающие коэффициенты
- Поддержка клиентов 24/7
- Быстрое обслуживание по записи
- Удобный Личный кабинет, где легко оформить страховку
- Всего один офис
- Неудобный график работы
- Не весь персонал приветливый и отзывчивый
- Затягивают сроки
- Тяжело найти парковочное место рядом со зданием
Смотрите также:
Топ-1. Абсолют Страхование
Клиенты хвалят «Абсолют Страхование» за подход — сотрудники общаются вежливо, быстро делают свое дело, комплексно подходят к решению задач и предлагают индивидуальные скидки. Получить квалифицированную помощь легко и по телефону горячей линии — сотрудник колл-центра быстро ответит на все вопросы и предоставит актуальную информацию.
- Сайт: absolutins.ru
- Номер телефона: +7 (861) 299-09-02
- Адрес: Краснодар, ул. Северная, 383Л
- График работы: пн-чт 09:00–18:00; пт 09:00–16:45
- Год основания: 1992
- Количество филиалов: 1
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruA+
- Уровень выплат: 36%
- Процент исков: 0,8%
- На карте
«Абсолют Страхование» — лучшая страховая компания в Краснодаре по мнению автовладельцев. Высокая оценка обусловлена в первую очередь отношением к клиентам. Сотрудники всегда вежливые и приветливые, оперативно решают поставленные задачи и предлагают оптимальные условия страхования. В отличие от большинства фирм, здесь хорошо отлажена работа службы поддержки — звонки принимают 24/7, быстро выдают нужную информацию, а не переводят без конца на других специалистов. Организацию хвалят и за подход к урегулированию убытков — сотрудники всегда стараются разобраться и помочь. Конечно, нередко сроки затягивают, но судя по низкой доле исков, — 0,8% — фирма предпочитает решать дела мирно без суда.
- Вежливые и компетентные специалисты
- Индивидуальный подход к каждому клиенту
- Адекватные цены
- Быстрое обслуживание
- Служба поддержки ответит на все вопросы в любое время дня и ночи
- Одно отделение с неудобными часами приема
- Не спешат исполнять свои обязательства
- Случаются сбои на сайте
Смотрите также: