|
|
|
|
1 | Совкомбанк Страхование | 3.33 | Выгодные условия для клиентов |
2 | Югория | 3.20 | Быстрое обслуживание |
3 | Абсолют Страхование | 3.17 | Высокий уровень сервиса |
4 | Согласие | 2.77 | Оперативная служба поддержки |
5 | РЕСО-Гарантия | 2.70 | Лучший график работы. Офисы по всему городу |
6 | Энергогарант | 2.61 | Индивидуальные страховые программы |
7 | АльфаСтрахование | 2.58 | Быстрые выплаты по страховке. Самая популярная компания |
8 | Ингосстрах | 2.49 | Надежная и стабильная компания, проверенная временем |
9 | Страховой Дом ВСК | 2.19 | Качественный дистанционный сервис |
10 | СОГАЗ | 2.18 | Лучшее соотношение выплат и исков |
ОСАГО — обязательный страховой полис, без которого нельзя управлять транспортным средством. Однако он покрывает ограниченное количество рисков и в разных компаниях вам предложат практически одинаковые условия. Цена может отличаться в зависимости от перечня дополнительных услуг. При выборе фирмы важно учесть ее надежность и финансовую стабильность. В этом вам помогут данные Эксперт РА и Национального рейтингового агентства. В Красноярске действует несколько десятков организаций, оказывающих страховые услуги. Мы выбрали лучшие, основываясь не только на финансовых показателях, но и на отзывах клиентов и качестве обслуживания.
Топ-10. СОГАЗ
По статистическим данным «СОГАЗ» превосходит другие компании. Организация имеет максимальный уровень надежности, удовлетворяет большинство запросов клиентов и не тянет с выплатами до суда.
- Сайт: sogaz.ru
- Номер телефона: +7 (391) 202-66-99
- Адрес: Красноярск, просп. Мира, 19
- График работы: пн-чт 09:00–18:00; пт 09:00–16:45
- Год основания: 1993
- Количество филиалов: 1
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruAAA
- Уровень выплат: 68%
- Процент исков: 0,03%
- На карте
«СОГАЗ» — лучшая страховая по данным экспертов и рейтинговых агентств. В списке крупнейших компаний страны она занимает первое место и удовлетворяет большинство запросов. Здесь можно застраховать автомобиль, имущество, жизнь и здоровье. По каждому направлению фирма предлагает индивидуальные условия и гибкую систему скидок. К сожалению, в Красноярске работает всего один офис и с потоком клиентов он явно не справляется — даже предварительно записавшись на прием, вы рискуете просидеть в очереди 20, а то и 40 минут. С урегулированием убытков тоже не все гладко — платить не спешат, а суммы нередко занижают.
- Отличные показатели надежности и стабильности
- Адекватные тарифы, выгодные предложения
- Вежливый и компетентный персонал
- Удобный сайт и приложение для смартфонов
- Большой опыт в автостраховании
- Один офис, работающий только пять дней в неделю
- Размер компенсации не всегда покрывает реальный ущерб
- Большие очереди даже по предварительной записи
- Нет парковки рядом со зданием
- Не дозвониться ни до офиса, ни до общей службы поддержки
Топ-9. Страховой Дом ВСК
В Личном кабинете ВСК вам доступны все купленные страховки и квитанции об их оплате. Здесь вы можете продлить или активировать полис, а также заявить о ДТП онлайн.
- Сайт: vsk.ru
- Номер телефона: 8 (800) 775-15-75
- Адрес: Красноярск, просп. Мира, 7Г
- График работы: пн-чт 09:00–18:00; пт 09:00–16:45
- Год основания: 1992
- Количество филиалов: 1
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruAA
- Уровень выплат: 46,1%
- Процент исков: 1,34%
- На карте
«Страховой Дом ВСК» радует низкими ценами и выгодными предложениями. При большом стаже вождения и безаварийной езде здесь можно рассчитывать на хорошие скидки. Компания следит за репутацией и гарантирует выплаты по страховым случаям. Судя по отзывам, компенсации вполне достойные, однако сроки часто затягивают. Оформлять ОСАГО лучше всего дистанционно через сайт, так как в офисе сотрудники все делают довольно неспешно и всегда большие очереди, а дозвониться по телефону практически невозможно — ни в отделение, ни по горячей линии. К тому же филиал открыт только по будням, а время обслуживания совпадает с графиком большинства работающих жителей города.
- Вежливые и компетентные сотрудники
- Низкие цены, скидки за безаварийное вождение
- Достойные компенсации
- Легко оформить Е-ОСАГО онлайн
- Гарантированное возмещение ущерба
- Придется брать отгул, чтобы успеть в единственный офис
- Нет парковки
- Бывают большие очереди
- Трудно получить помощь по горячей линии — постоянно перенаправляют на других специалистов
- Не спешат с расчетом
Топ-8. Ингосстрах
«Ингосстрах» действует с 1947 года и за это время превратился в крупную организацию, где вы получите любую помощь по страхованию. Фирме присвоен максимальный уровень надежности, что является гарантом выплат и исполнения всех пунктов договора страхования.
- Сайт: ingos.ru
- Номер телефона: +7 (391) 255-70-73
- Адрес: Красноярск, ул. 78-й Добровольческой Бригады, 11
- График работы: пн-пт 09:00–18:00
- Год основания: 1947
- Количество филиалов: 8
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruAAA
- Уровень выплат: 48,6%
- Процент исков: 0,15%
- На карте
По финансовым показателям «Ингосстрах» признан одним из лидеров отечественного страхового рынка. За 74 года работы организация превратилась в крупнейшую компанию России с развитой региональной сетью. Обращаясь сюда, вы можете быть уверены в качестве услуг и достойном возмещении убытков. Полис оформят довольно быстро как лично, так и дистанционно. К сожалению, скорость рассмотрения заявлений о ДТП впечатляет гораздо меньше — иногда процесс растягивается на несколько месяцев. Также огорчает, что уровень сервиса зависит от офиса и в некоторых отделениях вам могут просто нагрубить и испортить настроение.
- Восемь отделений в городе
- Работает с 1947 года — отточенные алгоритмы, надежность, стабильность
- Быстрое оформление
- Круглосуточная поддержка
- Исполнение всех пунктов договора страхования
- Нестабильный уровень сервиса — доброжелательность сотрудников зависит от офиса
- Случаются сбои в программе, которые не позволяют оформить полис
- Навязывают дополнительные услуги
- Долгое рассмотрение обращений
- Придется брать отгул, чтобы попасть к специалисту
Топ-7. АльфаСтрахование
Компания принимает решения по страховым случаям в течение 5-7 дней. Ответы в основном положительные и клиент получает денежные средства либо направление на ремонт.
Организация занимает третье место в списке крупнейших страховых фирм. Клиентами Группы «АльфаСтрахование» уже являются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий.
- Сайт: alfastrah.ru
- Номер телефона: +7 (391) 205-40-00
- Адрес: Красноярск, ул. Партизана Железняка, 44Б
- График работы: пн-чт 09:00–18:00; пт 09:00–17:00
- Год основания: 1992
- Количество филиалов: 9
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruAAA
- Уровень выплат: 54,2%
- Процент исков: 0,11%
- На карте
В начале 2021 года агентство Эксперт РА присвоило компании «АльфаСтрахование» максимальный уровень надежности — ruAAA. Это важно, так как финансовая стабильность в условиях кризиса выступает гарантом платежеспособности. С исполнением обязательств не тянут и рассматривают заявления по страховым случаям в течение 5-7 дней. Оформить ОСАГО можно любым удобным способом: онлайн, по телефону или в офисе. Однако у каждого варианта есть минусы: сайт часто выдает ошибки, дозвониться на горячую линию практически невозможно, а в отделении можно просидеть несколько часов в очереди, так как сотрудники работают не очень оперативно.
- Высокий уровень надежности и финансовая стабильность
- Много отделений
- Более 200 страховых продуктов
- Оформить ОСАГО можно любым удобным способом: онлайн, по телефону, в офисе
- Быстрая реакция при наступлении страхового случая
- Неудобный график приема посетителей
- Трудно дозвониться как в офис, так и по горячей линии
- Часто бывают большие очереди
- Технические неполадки на сайте мешают оформить Е-ОСАГО
Топ-6. Энергогарант
«Энергогарант» предлагает персональные программы для оптимальной страховой защиты. Тут вы можете подобрать лучший вариант и не переплачивать за услуги, в которых нет необходимости.
- Сайт: energogarant.ru
- Номер телефона: +7 (391) 276-62-09
- Адрес: Красноярск, ул. Мате Залки, 19
- График работы: пн-пт 09:00–18:00
- Год основания: 1992
- Количество филиалов: 1
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruAA-
- Уровень выплат: 48,9%
- Процент исков: 0.94%
- На карте
После заключения договора страхования с «Энергогарант» с вами работает персональный менеджер. Он занимается решением всех вопросов и урегулированием после ДТП. Кроме этого, всю необходимую информацию можно получить дистанционно в личном кабинете. Через него легко управлять своими страховками, оформить новый полис или заявить о страховом случае. Каждому клиенту предлагаются индивидуальные условия, без навязывания дополнительных услуг. Компания довольно быстро возмещает убытки, что большой плюс. А вот уровень сервиса хромает — многие жалуются, что некоторые сотрудники позволяют себе хамить, избегают общения, отказывают в оказании услуг по непонятным причинам, причем часто в грубой форме.
- Индивидуальные страховые программы
- Личный менеджер
- Выплаты в кратчайшие сроки
- Ремонт в сервисных центрах по направлению, либо в СТО по выбору
- Низкие цены
- Один офис, работающий только по будням
- Минимальное общение менеджеров с клиентами
- Сервис оставляет желать лучшего
- Могут отказать по непонятным причинам
- Служба поддержки медленно реагирует на запросы
Топ-5. РЕСО-Гарантия
В отличие от других компаний, «РЕСО-Гарантия» работает по субботам и воскресеньям. Кроме того, успеть к специалисту можно и на неделе, так как главный офис работает до 20:00.
В Красноярске действует 19 филиалов «РЕСО-Гарантия». Это значит, что вам необязательно ехать через весь город, чтобы застраховать автомобиль — просто обратитесь в ближайшее отделение.
- Сайт: reso.ru
- Номер телефона: +7 (391) 226-88-05
- Адрес: Красноярск, ул. Батурина, 5А
- График работы: пн-пт 09:30–20:00; сб 10:00–18:00; вс 10:00–16:00
- Год основания: 1991
- Количество филиалов: 19
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruAA+
- Уровень выплат: 49%
- Процент исков: 0,29%
- На карте
Продуктами и услугами «РЕСО-Гарантия» пользуются около 11 млн клиентов, среди которых есть организации и частные лица. Компания заслужила популярность благодаря высокому уровню сервиса и стабильным выплатам. Приоритетным направлением деятельности является автострахование: КАСКО, ОСАГО, а также ДГО, поэтому при обращении сюда вы можете рассчитывать на качественное оформление и быстрое решение по страховому случаю. Кроме того, фирма предлагает полезные дополнительные услуги: «аварийный комиссар», «техпомощь на дороге», «скорая помощь». К сожалению, из-за большого спроса в отделениях нередко бывают очереди, а на звонки просто не успевают отвечать.
- Консультации специалистов при наступлении страхового случая 24 часа в сутки
- Много филиалов по всему городу, работают в выходные
- Удобный сайт, где ОСАГО легко оформить за 5 минут
- Скидка на вызов эвакуатора
- Хорошие тарифы по страхованию автомобилей
- Трудно дозвониться до офисов
- Большие очереди
Смотрите также:
Топ-4. Согласие
«Согласие» радует высоким уровнем сервиса и оперативным рассмотрением запросов. При обращении через сайт специалист ответит в течение часа.
- Сайт: soglasie.ru
- Номер телефона: +7 (391) 223-03-31
- Адрес: Красноярск, ул. Алексеева, 113
- График работы: пн-чт 09:00–18:00; пт 09:00–16:45
- Год основания: 1993
- Количество филиалов: 3
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruA-
- Уровень выплат: 51,7%
- Процент исков: 2,20%
- На карте
Страховая компания «Согласие» привлекает клиентов отличным сервисом и приемлемыми ценами. Сотрудники общаются вежливо и не навязывают дополнительные услуги. Работают, конечно, не очень быстро из-за чего в отделениях постоянно скапливаются очереди. В связи с этим оформлять полис лучше дистанционно, однако многие жалуются, что сайт периодически выдает ошибки и некорректно отображает данные. Если верить статистике, то в большинстве случаев организация выплачивает средства по страховке, но сумма часто оказывается ниже ожидаемой и не покрывает реальный ущерб. Также, чтобы получить деньги или направление на ремонт, придется запастись терпением.
- Оперативная служба поддержки на сайте — ответ в течение часа
- Урегулирование убытков онлайн
- Доброжелательный и компетентный персонал
- Не навязывают дополнительные услуги
- Приемлемые цены, выгодные условия для постоянных клиентов
- Тянут с исполнением обязательств
- График работы совпадает с большинством работающих людей
- Медленное оформление в офисе, очереди, не отвечают на звонки
- Сайт часто выдает ошибки
- Размер компенсации не всегда покрывает убытки
Смотрите также:
Топ-3. Абсолют Страхование
В «Абсолют Страхование» знают, что к каждому клиенту нужно найти индивидуальный подход. Сотрудники комплексно решают проблемы, быстро оформляют документы, вежливо отвечают на вопросы и предлагают персональные скидки.
- Сайт: absolutins.ru
- Номер телефона: +7 (391) 296-69-65
- Адрес: Красноярск, ул. Дубровинского, 110
- График работы: пн-чт 09:00–18:00; пт 09:00–16:45
- Год основания: 1992
- Количество филиалов: 1
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruA+
- Уровень выплат: 33,4%
- Процент исков: 0,8%
- На карте
«Абсолют Страхование» славится уровнем сервиса. Индивидуальный подход реализуется в полной мере: сотрудники общаются вежливо, быстро делают свое дело, не навязывают дополнительные услуги. Гибкая система скидок позволяет неплохо экономить. После ДТП вы получите достойное возмещение деньгами или ремонтом. Конечно, как и другие страховые, организация не спешит исполнять обязательства и часто задерживает выплаты. Неудобно и то, что в городе всего один офис, да и работает он только по будням, так что придется отпрашиваться с работы, чтобы успеть к специалисту.
- Приемлемые тарифы, скидки
- Доброжелательные сотрудники
- Оперативное оформление документов
- Комплексная защита в любых ситуациях
- Поддержка клиентов 24 часа в сутки 7 дней в неделю
- Одно отделение
- Неудобный график работы
- Не спешат с урегулированием убытков
Смотрите также:
Топ-2. Югория
Сотрудники «Югории» знают свое дело и быстро решают любые вопросы. В офисе практически не бывает очередей, так как оформление документов или любое другое действие по страховке не занимает много времени. По отзывам клиентов, получить полис ОСАГО тут можно за 10-15 минут.
- Сайт: ugsk.ru
- Номер телефона: +7 (391) 206-84-28
- Адрес: Красноярск, ул. Михаила Годенко, 7
- График работы: пн-пт 09:00–18:00
- Год основания: 1997
- Количество филиалов: 1
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruA
- Уровень выплат: 39,2%
- Процент исков: 0,36%
- На карте
Одним из приоритетных направлений деятельности «Югории» является автострахование. Это подтверждает статистика — среди партнеров компании более 600 ведущих автохолдингов страны во всех регионах России. Такая специализация выступает гарантом качественной работы в данной сфере и исключает возможность ошибок или задержек даже в нестандартных ситуациях. В Красноярске действует всего один офис, но даже, несмотря на это, специалисты оперативно оформляют документы и регистрируют обращения, так что здесь практически не бывает очередей. К сожалению, уровень сервиса все же оставляет желать лучшего — многие жалуются, что до отделения невозможно дозвониться, а некоторые сотрудники позволяют себе хамить клиентам.
- Специализируется на автостраховании
- При расчете стоимости учитываются понижающие и повышающие коэффициенты
- Адекватные цены
- Практически нет очередей, быстрое обслуживание
- Удобный сайт, где легко оформить Е-ОСАГО
- Один филиал с неудобным графиком работы
- В офисе не отвечают на звонки
- Перечисленная сумма не всегда покрывает реальный ущерб
- Не самый оперативный расчет
- Хромает уровень сервиса
Смотрите также:
Топ-1. Совкомбанк Страхование
«Совкомбанк Страхование» предлагает отличные условия при оформлении ОСАГО и КАСКО. Предусмотрена система бонусов и скидок, за счет чего можно хорошо сэкономить на страховке.
- Сайт: sovcomins.ru
- Номер телефона: 8 (800) 100-21-00
- Адрес: Красноярск, ул. Урванцева, 7
- График работы: пн-пт 09:00–17:00
- Год основания: 1990
- Количество филиалов: 1
- Рейтинг «Эксперт РА»: ruA+
- Уровень выплат: 48,8%
- Процент исков: 0,07%
- На карте
«Совкомбанк Страхование» — лучшая компания в Красноярске, по мнению автовладельцев. Здесь можно оформить ОСАГО, КАСКО, МиниКАСКО, МикроКАСКО и Зеленую карту. При этом отпрашиваться с работы и ехать в офис необязательно, так как это легко сделать через сайт или по телефону. Организация радует низкими ценами и гибкой системой скидок — по отзывам клиентов, стоимость полиса по итогу выходит ниже, чем в других фирмах. С выплатами тоже нет проблем — расчет происходит довольно быстро и в полном объеме. Однако некоторые жалуются, что тут могут отказать в оформлении или продлении страховки по непонятным причинам. Также огорчает, что уровень сервиса не всегда на высоте и вежливость сотрудников непостоянное явление.
- Большой выбор программ автострахования
- Круглосуточная поддержка клиентов
- Низкие цены, гибкая система скидок, бонусы
- Оперативный расчет по страховке
- Легко оформить полис дистанционно: онлайн или по телефону
- Могут отказать по непонятным причинам
- Не всегда вежливое обслуживание
- Один офис, работающий только по будням
Смотрите также: